精益班組建設(shè)TWI-JR用人技能公開課

開課地點：	蘇州
授課時間：	2天
授課顧問：	童老師
開課時間：	2016-07-21
市場報價：	1200
購買價格：	960
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   江蘇蘇州 2016-07-21 2天
審核時間：	我要報名2016-07-14 09:30:00

　　

適合人群

生產(chǎn)部門骨干、班長、組長、線長、新任管理者及一線管理人員
 

課程背景

    企業(yè)中的基層管理人員，他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。只有更好的管理、發(fā)展和推動基層主管的知識和技能，才能更有效地推動企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。TWI課程問世之后，迅速在許多國家得到了推廣，成為提高基層管理者業(yè)務(wù)水平的權(quán)威課程。

  TWI培訓(xùn)通過用人技能（JR）教會基層管理者按照事前的對策和事實處理工作中的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)問題處理的方法。

課程收益

    1、使管理者充分認(rèn)識自己的管理角色，通過提升管理者的管理技能使一些主管能夠帶領(lǐng)部屬開展持續(xù)改善的小組活動。處理好工作場所中人與人之間的關(guān)系，得到部下的配合，預(yù)防生產(chǎn)過程中問題的發(fā)生，即使在出現(xiàn)問題的時候也能夠順利的給予解決，從而加快工作進(jìn)展。

    2、掌握處理好工作場所中人際關(guān)系的技能。

    3、掌握人際關(guān)系問題發(fā)生前的預(yù)防措施和解決問題的能力。

課程大綱

    第一部分

1、在用人方法上監(jiān)督者的問題

2、問題的定義

3、監(jiān)督者必備的5個條件

4、監(jiān)督者的責(zé)任圖

5、處理好人際關(guān)系的基本心得

6、個人圖說明

7、導(dǎo)入現(xiàn)場問題處理的四階段法

8、案例問題（一）的分析

9、《問題處理票》的使用方法演示

10、把握對方的意見和情緒的要領(lǐng)

11、學(xué)員問題發(fā)表（一）

    第二部分

1、復(fù)習(xí)四階段法

2、案例問題（二）的分析與講解

3、需求與行為講解

4、案例問題（三）的分析與講解

5、組長問題的分析與講解

6、變動的影響

7、監(jiān)督者和部下以外人員的關(guān)系

8、學(xué)員問題發(fā)表（二）

9、參加者提問

    此課程可引入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)！

講師介紹

童老師

班庫TWI認(rèn)證講師

國內(nèi)最早從事于TWI培訓(xùn)的講師

在TWI培訓(xùn)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗，曾任500強汽車制造企業(yè)的教育負(fù)責(zé)人，期間在日培訓(xùn)多年 。

TWI培訓(xùn)授課520場以上，每場對TWI培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行的滿意度調(diào)查結(jié)果均達(dá)到97%以上。從企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場走出，不僅熟悉企業(yè)現(xiàn)場管理情況，也了解現(xiàn)場管理者心聲；授課有針對性、實用性，對生產(chǎn)中所存在的問題也有獨到的見解，并能有效地針對企業(yè)的不同現(xiàn)狀，提出適合的解決方案。

    班庫培訓(xùn)作為國內(nèi)最早引進(jìn)TWI培訓(xùn)，以及TWI Global Network的中國獨家代表機構(gòu)，其整個培訓(xùn)課程既參考美國、日本、歐洲等國家和地區(qū)的TWI推廣經(jīng)驗和應(yīng)用實例，吸取其精華部分；又充分考慮中國國內(nèi)企業(yè)的特點，進(jìn)行針對性的改進(jìn)，開發(fā)出了一整套適合國內(nèi)企業(yè)TWI的技能培訓(xùn)課程。