用企業(yè)文化經(jīng)營“人心”——員工關(guān)系管理

開課地點：	廣東汕頭
授課時間：	2008年10月25日
授課顧問：	孫海藍
開課時間：	2008-10-25
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2008-09-11 16:57:44

　　

學習對象

企業(yè)負責人、中高級管理者、HR負責人、文宣專員、培訓專員

課程目標

【課程背景】 如果說人力資源管理是在經(jīng)營“人”，那么企業(yè)文化管理就是在經(jīng)營“人心”，這是更高層次更高境界的管理能力�！渡袝�》云：非知之艱，行之惟艱，忱則不艱。如何經(jīng)營員工？如何用文化育人、用文化塑人、用文化留人？是每個企業(yè)管理者必須要面對的管理問題。 用企業(yè)文化經(jīng)營“人心”！――企業(yè)文化實戰(zhàn)專家孫海藍老師現(xiàn)場詳細講解，通過案例分析，讓您快速掌握企業(yè)文化落地的流程、工具和方法，使員工接受和認可企業(yè)文化與核心價值觀，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

課程內(nèi)容

【課程核心內(nèi)容】 第一講：企業(yè)文化解讀 引言：員工的離職和什么有關(guān)系？從小故事引出企業(yè)文化。 1、企業(yè)文化的定義與核心價值觀 2、文化是企業(yè)的DNA 3、企業(yè)文化的6大作用 案例：從汶川大地震感悟中國文化 第二講：企業(yè)文化構(gòu)建的步驟 1、企業(yè)文化為什么要落地 2、如何編制企業(yè)文化手冊 3、企業(yè)文化落地6部曲 第三講：企業(yè)文化塑造員工，提升個人素質(zhì)（重點） 1、企業(yè)文化參與的主角是員工 2、企業(yè)文化和員工有什么關(guān)系 著名企業(yè)的案例 3、優(yōu)秀的企業(yè)文化提升員工內(nèi)功 個人的三項收入 職業(yè)素質(zhì)的三個層次5種心態(tài) 案例分享 第四講：如何用文化管理員工關(guān)系（重點） 1、成長溝通 1）員工入職企業(yè)要提供的培訓 2）培訓的目標 案例：海爾新員工入職培訓的做法和流程 3）員工了解公司的流程、熟悉員工手冊 4）崗前培訓 案例：華為（中建八局）的導師制，海爾的師徒制的創(chuàng)新做法 2、提供平臺、機制、資源 1）搭建員工成長平臺 三公機制：公平公正公開 案例：海爾的用人機制與8
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原則 2）提供機制-讓員工主動的去干，自我經(jīng)營 案例：某企業(yè)員工的成長案例 3）經(jīng)營人的三重境界 海爾員工自我經(jīng)營案例 讓制度力變成經(jīng)營員工的文化力 4）提供資源-協(xié)作共享 提供資源支持 給部下提供創(chuàng)新的空間，主動展示 案例：某企業(yè)員工的革新、如何來協(xié)調(diào)此工作 3、如何留人、用人、經(jīng)營人—提供員工自我展示的舞臺 1）用創(chuàng)新的氛圍留人 薪水不是留人的唯一途徑 案例：金保聯(lián)企業(yè)的做法賞析與海爾做法 2）用人-讓合適的人到合適的崗位，沒有最好的人，只有最合適的人 3）經(jīng)營人-挑戰(zhàn)自我，三大體系的建立 工作的三大體系：目標體系、日清體系、激勵體系 激勵是提高人員素質(zhì)最有效的手段 案例分享：某企業(yè)各種激勵做法和案例 4）員工離職的關(guān)系管理 如何淘汰不合格的員工 1
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機制᠋
; 離職后的關(guān)系管理 第五講：課程小結(jié) 培訓感言、小組研討 結(jié)論：贏文化，贏員工，贏團隊，贏未來。 報名熱線：
755-25618274/79 江小姐
754-88782755/56/57/58 張小姐

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