8D及核心七步法培訓(xùn)

開(kāi)課地點(diǎn)：	武漢
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	韓老師
開(kāi)課時(shí)間：	2017-04-14
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	2600
購(gòu)買價(jià)格：	2600
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   湖北武漢 2017-04-14 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2017-03-30 10:12:13

　　

課程目的

·8D的本質(zhì)、8D的起源和背景、應(yīng)用范圍、工作流程，應(yīng)用方法和技巧等

·問(wèn)題描述：如何準(zhǔn)確的定位問(wèn)題和說(shuō)明問(wèn)題；

·遏制問(wèn)題：如何采取緊急措施來(lái)遏制問(wèn)題的發(fā)展；

·分析和解決問(wèn)題：如何分析問(wèn)題，如何采取措施以預(yù)防其再發(fā)生；

·長(zhǎng)期戰(zhàn)略：如何使得公司在今后的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售等環(huán)節(jié)均能受益；

 課程對(duì)象

開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和質(zhì)量規(guī)劃戰(zhàn)略決策領(lǐng)導(dǎo)、參與產(chǎn)品/服務(wù)/流程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的開(kāi)發(fā)/產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理/工程師、質(zhì)量工程師、售后服務(wù)工程師、生產(chǎn)管理人員

課程內(nèi)容

D0問(wèn)題、現(xiàn)象/緊急反應(yīng)措施

u  8D準(zhǔn)備的目標(biāo)

u  為什么需要準(zhǔn)備

u  緊急反應(yīng)行動(dòng)（ERA）

u  行動(dòng)的選擇和核實(shí)

u  ERA的執(zhí)行和證實(shí)

u  8D的適用標(biāo)準(zhǔn)—量化癥狀

u  評(píng)估問(wèn)題的檢查表

u  總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)

D1 成立8D小組

u  成立小組的目的和方針

u  小組成員的考慮

u  小組成員的7種角色

u  小組操作程序和協(xié)作

u  小組成員的知識(shí)

u  總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)

 D2描述問(wèn)題

u  描述問(wèn)題的目標(biāo)

u  如何避免低效率

u  觀察問(wèn)題還是作結(jié)論

u  問(wèn)題陳述技巧

u  用重復(fù)的為什么技術(shù)精練對(duì)象

u  總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)

D3 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性糾正措施

u  ICA的目標(biāo)

u  為什么要開(kāi)發(fā)ICA

u  ICA的對(duì)象

u  ICA的制定和選擇

u  ICA的驗(yàn)證

u  總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)

D4 確定和驗(yàn)證問(wèn)題的根本原因

u  尋找根本原因的目標(biāo)

u  8D的核心環(huán)節(jié)

u  什么是根本原因

u  確定根本原因

u  問(wèn)題解決工作表

u  問(wèn)題描述和比較分析、推測(cè)和試驗(yàn)

u  驗(yàn)證根本原因

u  總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)

D5 選擇/驗(yàn)證PCA

u  選擇/驗(yàn)證PCA的目標(biāo)

u  什么是PCA

u  作出決定的七個(gè)步驟

u  風(fēng)險(xiǎn)分析

u  總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)

D6 執(zhí)行和證實(shí)PCA

u  執(zhí)行和證實(shí)PCA的目標(biāo)

u  計(jì)劃PCA的三個(gè)步驟

u  什么是關(guān)鍵步驟

u  如何進(jìn)行問(wèn)題預(yù)防

u  確定障礙和問(wèn)題預(yù)防

u  確定保護(hù)行動(dòng)、提示和責(zé)任

u  證實(shí)PCA

u  總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)

D7 防止問(wèn)題再次發(fā)生

u  防止問(wèn)題再次發(fā)生的目標(biāo)

u  為什么小組不能完成D7

u  預(yù)防再發(fā)生

u  領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

u  實(shí)施預(yù)防措施

u  總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)

D8 表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)

u  表彰小組和個(gè)人貢獻(xiàn)的目標(biāo)

u  怎樣表彰

u  關(guān)于表彰的意見(jiàn)

u  關(guān)閉和報(bào)告保存

u  總結(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)

講師介紹

韓老師

（汽車行業(yè)質(zhì)量管理專家）

【講師背景簡(jiǎn)介】

Ø  高級(jí)工程師

Ø  湖北省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員    

Ø  六西格瑪黑帶大師

    德國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)VDA 6.3 注冊(cè)審核員

Ø  國(guó)家ISO9001質(zhì)量管理體系注冊(cè)審核員

Ø  安徽省汽車產(chǎn)品三包專家

【工作背景】

Ø  偉巴斯特（襄陽(yáng)）車頂系統(tǒng)有限公司（德資日企管理模式）質(zhì)量部長(zhǎng)

Ø  安徽江淮納威司達(dá)柴油發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司（中美合資）質(zhì)量部長(zhǎng)

Ø  東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司（中美合資）質(zhì)量經(jīng)理

Ø  東風(fēng)輕型車箱廠技術(shù)質(zhì)量部長(zhǎng)

    東風(fēng)汽車公司鑄造一廠工程師