新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練
| 開課地點: |
金華 |
| 授課時間: |
2 |
| 授課顧問: |
張老師 |
| 開課時間: |
2022-03-18 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
4580 |
| 課程排期 |
| 開課城市 |
開課日期 |
授課周期 |
| 浙江金華 |
2022-03-18 |
2 |
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| 審核時間: |
我要報名2021-12-03 15:25:01 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練
培訓(xùn)概述
培訓(xùn)時間:2022年03月18-19日—浙江
培訓(xùn)議程:
08:30-08:55 簽到 Register 12:00-13:00 午餐 Luncheon
09:00-10:30 培訓(xùn) Training 13:00-15:30 培訓(xùn) Training
10:30-10:40 茶歇 Coffee Break 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
10:40-12:00 培訓(xùn) Training 15:45-16:30 結(jié)束Training end
培訓(xùn)方式:知識講解,案例分析,小組研討,角色扮演,情景模擬,實戰(zhàn)練習(xí),經(jīng)驗分享。
培訓(xùn)目標(biāo):正確理解管理者的角色與職責(zé),初步掌握制定團(tuán)隊目標(biāo)、分配工作任務(wù)、輔導(dǎo)員工成長、分析問題解決問題的工具和技能,促進(jìn)團(tuán)隊績效提升。
培訓(xùn)對象
帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù)并達(dá)成績效目標(biāo)的新任經(jīng)理、部門主管
課前作業(yè):
1.完成管理能力測評和分析,最好是360度測評(自我評估、上級評估、下屬評估、同級評估);
2.收集編寫管理案例,成功案例和失敗案例各一個,課堂分享成功經(jīng)驗,并探尋解決方案。
課后作業(yè):
1.向上級匯報培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲,就學(xué)以致用的行動計劃征求上級的意見和建議;
2.向下屬和同事分享培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲,分享自己的學(xué)以致用進(jìn)行動計劃;
3.落實學(xué)以致用的行動計劃,編寫并提交實踐報告和實踐案例
課程綱要
模塊一、管理者角色定位
情景模擬:帶領(lǐng)他人完成任務(wù)
員工/團(tuán)隊績效表現(xiàn)不佳的原因
上下級的期望和滿意度
管理者的角色、職責(zé)和挑戰(zhàn)
管理能力測評和分析
管理工具:
績效診斷箱
上下級期望分析表
LMD管理角色模型
管理職責(zé)金字塔模型
管理能力測評及分析表
模塊二、制定目標(biāo)和計劃
理解戰(zhàn)略目標(biāo),有效分解
貢獻(xiàn)路徑圖和團(tuán)隊定位
制定SMART聰明目標(biāo)和工作計劃
工作計劃的跟蹤檢視和風(fēng)險控制
績效目標(biāo)和工作計劃的充分溝通
管理工具:
BSC平衡計分卡
目標(biāo)分解流程圖
貢獻(xiàn)路徑圖
SMART目標(biāo)檢查單
關(guān)鍵行動計劃表
目標(biāo)計劃溝通檢查單
模塊三、分配與溝通工作任務(wù)
分析任務(wù):步驟、條件和要求
分析人員:能力和意愿,勝任條件
調(diào)動員工積極性完成工作任務(wù)
情境領(lǐng)導(dǎo):靈活調(diào)整管理風(fēng)格
有效溝通工作任務(wù)
管理工具:
任務(wù)分析表
ASK勝任力模型
員工勝任條件分析表
SL情境領(lǐng)導(dǎo)模型
任務(wù)分配描述清單
模塊四、員工教導(dǎo)與骨干培養(yǎng)
員工成長的路徑和環(huán)節(jié)
反饋輔導(dǎo)的價值和心理學(xué)基礎(chǔ)
反饋輔導(dǎo)的氛圍基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)
有效反饋的步驟和流程
績效輔導(dǎo)的步驟和流程
有效學(xué)習(xí)的方法
管理工具:
發(fā)展管道模型
EBA信任模型
FEW提問模型
SEED反饋模型
GROW輔導(dǎo)模型
學(xué)習(xí)721原則
學(xué)習(xí)金字塔模型
模塊五、工作改善與問題解決
發(fā)現(xiàn)問題,界定問題
分析問題背后的原因和癥結(jié)
探尋創(chuàng)造性解決問題的方案
不斷優(yōu)化工作方法和流程
管理工具:
IDEAL解決問題模型
問題現(xiàn)狀分析表
5why根因分析法
頭腦風(fēng)暴流程
GRAI復(fù)盤模型
模塊六、課程回顧和總結(jié)
制定學(xué)以致用的行動計劃
管理工具:
行動計劃表
實踐報告和案例模板
講師介紹
張老師
四川大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士,華中科技大學(xué)工商管理碩士(MBA),中國注冊會計師(CICPA);
IAC(國際教練協(xié)會)一級合格證書,Persona GLOBAL公司Leadership課程的認(rèn)證培訓(xùn)師,WILEY公司Everything DiSC 認(rèn)證培訓(xùn)師,Training Clinic公司CTM/MTF(培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證/培訓(xùn)管理核心技能)認(rèn)證培訓(xùn)師,ODE/SMG(戰(zhàn)略管理集團(tuán))EBL(領(lǐng)導(dǎo)力精髓)認(rèn)證培訓(xùn)師。
張老師非常愿意傾聽和分析客戶的培訓(xùn)需求,量身為客戶提供解決方案,通過培訓(xùn)課程的設(shè)計、開發(fā)和講授,幫助客戶提升領(lǐng)導(dǎo)力、建設(shè)高績效團(tuán)隊、完善通用職業(yè)技能。原華潤集團(tuán)華潤大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理,課程開發(fā)顧問,負(fù)責(zé)組織和輔導(dǎo)集團(tuán)各部門、下屬公司開發(fā)“華潤管理之道”系列課程。
原金蝶軟件(中國)有限公司,學(xué)習(xí)發(fā)展部培訓(xùn)項目經(jīng)理,負(fù)責(zé)規(guī)劃并建立金蝶集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系和通用職業(yè)技能培訓(xùn)體系,參與規(guī)劃并建立金蝶集團(tuán)的培訓(xùn)體系,參與新員工培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和e-learning等項目。
2005-2010年,中國平安保險集團(tuán),平安金融培訓(xùn)學(xué)院(平安大學(xué))教研部項目經(jīng)理,歷任中級經(jīng)理培訓(xùn)項目組、高級經(jīng)理培訓(xùn)項目組和客戶培訓(xùn)項目組經(jīng)理,參與設(shè)計和建設(shè)平安集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系,并授權(quán)多門培訓(xùn)課程,包括:邁向中級經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊執(zhí)行力、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理、有效輔導(dǎo)、高效溝通、壓力管理、培訓(xùn)師技能等。
2005年之前,從事了十多年的會計核算和財務(wù)管理工作,曾就職于:中國銀行貴州分行、賽格國際信托投資公司、深圳住友商事有限公司、深圳中華會計師事務(wù)所、中國平安人壽保險股份有限公司。
主講課程:
領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、教練技能、通用職業(yè)技能、培訓(xùn)和培訓(xùn)管理技能。
服務(wù)客戶:
平安集團(tuán)、金蝶軟件、華潤集團(tuán)、陽光人壽、招商信諾、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、安信證券、香港中旅集團(tuán)、中航集團(tuán)、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、方太集團(tuán)、老板電器、東方航空、順豐航空、順豐速運、主力實業(yè)、共進(jìn)股份、光啟科技、鴻星爾克、OPPO、新浪、創(chuàng)維、巴斯夫、中國移動、滴滴出行、花園酒店、金龍汽車、海昌海洋公園、廈門建發(fā)房產(chǎn)等。