商界領(lǐng)袖應(yīng)對媒體技巧

開課地點：	深圳
授課時間：	2010年1月9-10日
授課顧問：	洪濤
開課時間：	2010-1-9
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2009-12-24 16:11:26

　　

學(xué)習(xí)對象

公司董事長、總經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理、主持人、藝人及需面對媒體者

課程目標(biāo)

48小時出口成章，96小時領(lǐng)導(dǎo)有方！

課程內(nèi)容

一、學(xué)習(xí)的方法 學(xué)之得法，事半功倍。學(xué)不得法，事倍功半。融會貫通，為己所用。 二、為什么要應(yīng)對媒體 （一）成也媒體，敗也媒體。案例分析 （二）總結(jié)：最好的目標(biāo)是什么？把危機(jī)扼殺在搖籃中！現(xiàn)實情況是：不可能。 案例分析。 三、什么是媒體及媒體的排序 （一）總論：媒體的排序決定了企業(yè)對媒體的重視程度。 （二）按照媒體在歷史上出現(xiàn)的先后為媒體排序。 （三）特殊媒體的介紹。 （四）按照媒體對當(dāng)?shù)厥鼙娪绊懥�對深圳本地的媒體進(jìn)行排序 練習(xí)。 （五）結(jié)論：分清重點 抓大放小 各個擊破。 四、媒體的分類 （一）什么是媒體的分類： （二）宣傳支出和廣告支出的異同。案例分析 （三）按被采訪者對媒體態(tài)度的分類： 1、有用的態(tài)度：極其熱心。案例分析 2、沒用的態(tài)度：冷言以對、敷衍、搪塞、拒人千里。案例分析 3、逃避的態(tài)度：防賊防盜防記者 練習(xí)加案例分析。 五、媒體采訪的類型 （一）錦上添花型 （二）摟草打兔子型 （三）新聞事件當(dāng)事人 （四）主動參與型 （五）殃及無辜型 （六）突發(fā)事故及災(zāi)害類的新聞采訪！ 六、面對媒體者的形象設(shè)計 （一）傳統(tǒng)的形象設(shè)計。 （二）領(lǐng)導(dǎo)者的形象和企業(yè)的形象是相關(guān)的。 案例分析 （三）現(xiàn)代形象設(shè)計 （四）媒體形象設(shè)計及塑造 （五）良好媒體形象的塑造（外部形象） 1、情緒飽滿，步履穩(wěn)�。粴舛葲Q定氣場。 2、電視采訪的時候，眼神很重要。 （六）采訪講話（或演講中）的注意事項： 1、萬事開頭難！ 2、演講者要引領(lǐng)觀眾的情緒。 3、觀眾的情緒會指引演講者。 4、適當(dāng)?shù)拈_玩笑是一個好事情。玩笑的分類：5種分類及舉例 5、適當(dāng)應(yīng)用引文。案例說明 6、好的稿件是成功的6
％，好的表現(xiàn)才能讓演講85分以上。 案例分析4個加現(xiàn)場的練習(xí) 7、適度的化妝將為你增色 8、分析文稿段落。 9、開始之前的準(zhǔn)備。 1
、接受采訪時，稿件的要求： 1）3C原則可以借鑒 2）基本原理 A、求異化原理B、情緒化原理 C、簡單性原理 D、時機(jī)性原理 11、好的媒體形象將會影響你的人生。 七、采訪的分類 （一）從采訪形式上：4類 （二）從媒體分類上，平面媒體分類等 八、如何接受日常的媒體采訪 (一)為不同媒體準(zhǔn)備不同環(huán)境。 （二）領(lǐng)導(dǎo)出鏡的忌諱。 （三）盡量提前得到采訪提綱和方向，預(yù)估媒體關(guān)注的熱點。 （四）了解你的出鏡畫面在最后的成片中到底有多長時間。案例分析 （五）會傾聽才會回答 1、好的聽者才是好的回答者。案例分析 2、記者一般采訪時常用的方法。 （六）如何回答一般問題。 （七）幫助記者找到一個你所希望的新聞點。 九、采訪中的語言準(zhǔn)備 （一）會寫的不一定會說，會說的不一定會寫。解決辦法：分3種。案例分析 （二）特別提示：接受采訪和演講異同分析 （三）思維和口才的關(guān)系。案例分析 十、對語言現(xiàn)象的基本了解 （一） 語言的基本技巧和練習(xí) （二）語流的變化 （三）容易讀錯的詞 （四）語言的組織 （五）采訪時的表達(dá)與日常語言交流的聯(lián)系和區(qū)別 （六）正確與恰當(dāng)?shù)厥褂猛＿B （七）語言表達(dá)的特性 （八）確定自己的風(fēng)格 （九）領(lǐng)導(dǎo)語言個性化的塑造 十一、接受采訪時的心理準(zhǔn)備 （一）特別提示：鑒賞，評論和批判是受眾對你的權(quán)力 1、鑒賞，評論和批判是受眾對你的權(quán)力，你無法剝奪，只能順應(yīng)和引導(dǎo)。 2、任何一次與媒體的溝通都是一次機(jī)會，而不是威脅。 3、掌握正確的媒體應(yīng)對方法，才能有一個正確的心態(tài)去面對媒體。 （二）心理素質(zhì)的準(zhǔn)備與調(diào)試。 （三）自信的作用。 十二、危機(jī)中的媒體應(yīng)對 （一）最好的目標(biāo)是什么？把危機(jī)扼殺在搖籃中！ （二）錯誤觀念及案例分析4個。 （三）總體要求：設(shè)立新聞發(fā)言人制度�；蛑付ㄒ晃活I(lǐng)導(dǎo)專門面對媒體發(fā)布公司信息。 （四）分階段進(jìn)行 1、認(rèn)真分析危機(jī)性質(zhì)。不一樣性質(zhì)的危機(jī)不同對待。 一次媒體危機(jī)可以分成幾種程度。 1）行業(yè)危機(jī)：由個別事件引發(fā)的行業(yè)危機(jī)。 2）企業(yè)危機(jī)：影響范圍只是局限在本集團(tuán)本單位的危機(jī)。 2、總體策略 1）對于行業(yè)危機(jī)。案例分析 2）對于企業(yè)危機(jī)。案例分析 3）危機(jī)的早期：5個步驟 4）危機(jī)的中期：要面對媒體展現(xiàn)具體措施。 8個步驟 5）危機(jī)的后期：3個方法 （五）一般做法 1、面對記者采訪的禁忌。案例分析 2、召開新聞發(fā)布會。案例分析 3、召開新聞發(fā)布會的注意事項案例分析。 4、接受采訪。案例分析 5、實在不行，救命用的話。案例分析 6、特別提示。轉(zhuǎn)移矛盾焦點（圍魏救趙） 7、準(zhǔn)備預(yù)案：一切的前期準(zhǔn)備都可能是不夠的，因為一個員工的不當(dāng)處理可能就會讓前期的努力毀于一旦。做好預(yù)案，進(jìn)退有據(jù)。 8、如何應(yīng)對攻擊性的提問。 十三、總結(jié)

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