[北戴河2004-7-31]中國(guó)首套平衡計(jì)分卡軟件北戴河免費(fèi)聽(tīng)講

開(kāi)課地點(diǎn)：	北戴河
授課時(shí)間：	13：00—16：00
授課顧問(wèn)：	馬介強(qiáng)，GUANMONG TAY
開(kāi)課時(shí)間：	2004-07-31
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2005-06-17 11:16:51

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、戰(zhàn)略總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、HR總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)總監(jiān)等中高層經(jīng)理。

課程目標(biāo)

Artemis新加坡企業(yè)平衡計(jì)分卡實(shí)施完整案例講解及ABSC軟件演示 ABSC演示的各種功能（如：戰(zhàn)略地圖、設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略行動(dòng)方案與戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)方案、各指標(biāo)之間的因果關(guān)系圖、總經(jīng)理如何進(jìn)行戰(zhàn)略控制、部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行目標(biāo)管理以及各種表格與紅綠燈圖等）；

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容： 戰(zhàn)略先導(dǎo)，執(zhí)行為勝 “定量化的戰(zhàn)略績(jī)效管理工具---平衡計(jì)分卡”培訓(xùn)及 美國(guó)ARTEMIS“平衡計(jì)分卡軟件展示會(huì)”邀請(qǐng)函 （BalancedScordcard） 主辦者：美國(guó)ARTEMIS國(guó)際咨詢(xún)公司 美國(guó)國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì) 北京卡普蘭平衡計(jì)分卡研究院 創(chuàng)越管理咨詢(xún)（天津）有限公司 協(xié)辦者：深圳課里播學(xué)習(xí)方案咨詢(xún)有限公司 上海力訓(xùn)咨詢(xún)有限公司 北京IPMA研究院 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)合會(huì) 免費(fèi)聽(tīng)講 平衡計(jì)分卡全程案例講解 主講人：美國(guó)ARTEMIS國(guó)際咨 詢(xún)公司亞太區(qū)副總裁 GUANMONGTAY 內(nèi)容：某大型制造企業(yè)平衡計(jì) 分卡實(shí)施全程案例與 ABSC軟件演示 地點(diǎn)：北戴河（請(qǐng)?zhí)崆皥?bào)名） 時(shí)間：31日13：

—16：

朋友，您是否想：提升執(zhí)行力？靠日常管理培育核心能力、塑造差異化優(yōu)勢(shì)？解決部門(mén)沖突與上下不協(xié)調(diào)？像軍事地圖一樣描繪戰(zhàn)略地圖？讓各部門(mén)密切合作與協(xié)同作戰(zhàn)？讓所有員工的努力都聚焦于戰(zhàn)略以建立戰(zhàn)略中心型組織？過(guò)去8
年全球最具影響力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念--平衡計(jì)分卡可幫您解決一切。 1.平衡計(jì)分卡：（過(guò)去8
年全世界最強(qiáng)有力的戰(zhàn)略管理工具） ◆于92年由哈佛大學(xué)卡普蘭教授與復(fù)興方案公司諾頓總裁開(kāi)發(fā)； ◆被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為過(guò)去8
年全球最具影響力的企業(yè)十大經(jīng)營(yíng)理念排名第二； ◆《財(cái)富》前1


大企業(yè)7
%、北美55%、歐洲35%、亞洲3

多家企業(yè)均使用BSC創(chuàng)造了驚人的業(yè)績(jī)；大多數(shù)公司使用平衡計(jì)分卡利潤(rùn)翻番地提升。如：美孚92、93年虧損且行業(yè)倒數(shù)第一，94年開(kāi)始實(shí)施BSC，95年開(kāi)始一直行業(yè)第一；99年與�？松�合并，現(xiàn)在是財(cái)富5

強(qiáng)收益率全球第一的企業(yè)。 ◆平衡計(jì)分卡是最強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行工具，它從公司遠(yuǎn)景戰(zhàn)略出發(fā)，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)層面分解公司戰(zhàn)略目標(biāo)，量化考核分（子）公司、部門(mén)、和員工，再與員工能力管理、浮動(dòng)薪酬相連接，將戰(zhàn)略變成具體行動(dòng)； ◆平衡計(jì)分卡，最具創(chuàng)造力的一點(diǎn)是能像軍事地圖一樣把戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵成功因素以及戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)方案按因果關(guān)系描繪在一張圖上，即戰(zhàn)略地圖；戰(zhàn)略地圖不僅使戰(zhàn)略變得一目了然，公司戰(zhàn)略橫向、縱向溝通變得非常簡(jiǎn)單；也使公司預(yù)算、資源配置更科學(xué)合理。 ◆平衡計(jì)分卡能夠真正解決公司內(nèi)部部門(mén)沖突與上下不協(xié)調(diào)；是一套科學(xué)的管理控制體系，一套企業(yè)自我診斷的危機(jī)預(yù)警體系；能通過(guò)日常管理培育核心能力，塑造差異化優(yōu)勢(shì)。 ◆“平衡”是指平衡短期利益與長(zhǎng)期利益、領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)、無(wú)形資產(chǎn)與有形資產(chǎn)。 ◆平衡計(jì)分卡將各分（子）公司與職能服務(wù)部門(mén)用戰(zhàn)略整合起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)各部門(mén)間的密切合作與協(xié)同作戰(zhàn)，將公司所有人努力都聚焦于戰(zhàn)略，真正建立起戰(zhàn)略中心型組織。 ◆平衡計(jì)分卡能幫助企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境下修正戰(zhàn)略，是動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理體系與管理制度。 2．主辦者簡(jiǎn)介： ◆美國(guó)ARTEMIS國(guó)際咨詢(xún)公司：全球知識(shí)管理型公司百?gòu)?qiáng)；為企業(yè)提供戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的解決方案。特別在平衡計(jì)分卡與項(xiàng)目組合管理方面領(lǐng)先全球。 ·43個(gè)國(guó)家有5
多家分公司；亞太區(qū)總部設(shè)在新加坡； ·客戶遍及世界上萬(wàn)多家企業(yè)，包含全球前2


家大公司。 ·Artemis平衡計(jì)分卡（ABSC）軟件由美國(guó)總部開(kāi)發(fā)，尤其在新加坡等地近百家華人企業(yè)、政府、醫(yī)院成功實(shí)施。 ◆北京卡普蘭平衡計(jì)分卡研究院：是中外合資的第一家專(zhuān)業(yè)提供平衡計(jì)分卡咨詢(xún)、軟件和研究的機(jī)構(gòu)；也是中國(guó)最具權(quán)威性、最快傳遞全球最新平衡計(jì)分卡信息的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。 ◆創(chuàng)越管理咨詢(xún)有限公司：依托南開(kāi)大學(xué)提供集團(tuán)、大型企業(yè)和上市公司戰(zhàn)略整合和戰(zhàn)略執(zhí)行最具實(shí)力的咨詢(xún)公司之一。核心專(zhuān)長(zhǎng)為戰(zhàn)略規(guī)劃、平衡計(jì)分卡、集團(tuán)對(duì)下屬公司管理控制體系、客戶導(dǎo)向流程體系等咨詢(xún)，是Artemis在中國(guó)的唯一戰(zhàn)略合作伙伴。 3、培訓(xùn)對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、戰(zhàn)略總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、HR總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)總監(jiān)等中高層經(jīng)理。 4、內(nèi)容介紹： Ø第一講：概論（開(kāi)始：分組，破冰游戲） ◇問(wèn)題的提出：企業(yè)存在的問(wèn)題； ◇新世紀(jì)、新環(huán)境下，中國(guó)企業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)； ◇平衡計(jì)分卡的概述。為什么平衡計(jì)分卡是一種獨(dú)特的戰(zhàn)略管理工具？ Ø第二講：愿景與戰(zhàn)略 ◇如何規(guī)劃企業(yè)的愿景（核心價(jià)值觀/核心目的/使命/BHAG/生動(dòng)形象的描述） ◇小組討論：模擬企業(yè)愿景規(guī)劃 ◇戰(zhàn)略管理（戰(zhàn)略概念/集團(tuán)戰(zhàn)略/戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略/SWOT/戰(zhàn)略選擇/戰(zhàn)略執(zhí)行） ◇小組討論：您公司有戰(zhàn)略了嗎？（十幾個(gè)問(wèn)題討論） ◇如何由愿景、戰(zhàn)略到量化考核管理。（從戰(zhàn)略目標(biāo)到CSF到KPI）（舉例分析并討論） ◇如何建立戰(zhàn)略中心型組織 Ø第三講：如何將戰(zhàn)略變成可操作化的語(yǔ)言（平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖） ◇財(cái)務(wù)方面；（財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主題及其相應(yīng)的戰(zhàn)略考核，小組討論企業(yè)典型案例） ◇客戶方面；（客戶戰(zhàn)略主題及衡量方法與顧客價(jià)值主張，美國(guó)石油公司案例分析） ◇內(nèi)部流程管理；（流程戰(zhàn)略主題、流程分析原理，研發(fā)流程、制造流程、銷(xiāo)售流程與售后服務(wù)流程的績(jī)效考核，小組討論企業(yè)典型案例） ◇學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)方面；（學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)戰(zhàn)略主題及其如何由戰(zhàn)略到能力管理、信息管理與企業(yè)文化，具體衡量方法，小組討論企業(yè)典型案例）； ◇企業(yè)戰(zhàn)略地圖； ◇平衡計(jì)分卡的兩種指標(biāo)KPI（努力指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)）； Ø第四講：如何以戰(zhàn)略為中心整合組織資源以創(chuàng)造驚人的協(xié)同績(jī)效 ◇如何根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)總公司計(jì)分卡以創(chuàng)造母合優(yōu)勢(shì)； ◇如何根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略、分（子）公司戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位計(jì)分卡； ◇總公司對(duì)分、子公司的管理控制原理； ◇如何根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略、分（子）公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì)職能共享服務(wù)部門(mén)計(jì)分卡； ◇小組討論企業(yè)典型案例。 Ø第五講：如何利用平衡計(jì)分卡將戰(zhàn)略變成每個(gè)人的日常工作 ◇如何利用平衡計(jì)分卡傳播與溝通戰(zhàn)略；個(gè)人戰(zhàn)略認(rèn)知； ◇個(gè)人計(jì)分卡；如何將績(jī)效與員工個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤；與員工能力管理掛鉤； ◇總公司與分、子公司之間管理控制的紅綠燈圖； ◇小組討論企業(yè)典型案例 Ø第六講：如何將戰(zhàn)略變成持續(xù)的循環(huán)過(guò)程 ◇如何將戰(zhàn)略與預(yù)算、資源配置掛鉤； ◇如何進(jìn)行戰(zhàn)略學(xué)習(xí)以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。 Ø第七講：如何進(jìn)行戰(zhàn)略變革（通過(guò)高層經(jīng)理來(lái)促進(jìn)變革） Ø第八講：Artemis新加坡企業(yè)平衡計(jì)分卡實(shí)施完整案例講解及ABSC軟件演示 ABSC演示的各種功能（如：戰(zhàn)略地圖、設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略行動(dòng)方案與戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)方案、各指標(biāo)之間的因果關(guān)系圖、總經(jīng)理如何進(jìn)行戰(zhàn)略控制、部門(mén)經(jīng)理如何進(jìn)行目標(biāo)管理以及各種表格與紅綠燈圖等）； 5、擬討論的案例有： 1.美國(guó)某石油公司；2.新加坡某電信公司；3.新加坡某大型醫(yī)院；4.中國(guó)某合資飲料公司；5.某大型銀行；6.中國(guó)某大型貨運(yùn)公司；7.臺(tái)灣普瑞美電子公司； 6、授課方式：課程精解、小組游戲、小組研討、案例分析、實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún) 7、講師：馬介強(qiáng)博士；GUANMONGTAY（Artemis亞太區(qū)總裁，出席北戴河論壇） 講師一：馬介強(qiáng)（企業(yè)戰(zhàn)略管理博士；工商管理碩士（MBA）；工學(xué)學(xué)士） 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：◆美國(guó)Artemis國(guó)際咨詢(xún)公司平衡計(jì)分卡中國(guó)總代表 ◆北京卡普蘭平衡計(jì)分卡研究院執(zhí)行院長(zhǎng) ◆創(chuàng)越管理咨詢(xún)有限公司首席咨詢(xún)顧問(wèn)；戰(zhàn)略研究中心主任； ◆天津職業(yè)經(jīng)理人俱樂(lè)部董事高級(jí)顧問(wèn)；◆創(chuàng)越職業(yè)經(jīng)理人俱樂(lè)部秘書(shū)長(zhǎng) ◆機(jī)械部第五設(shè)計(jì)研究院曾任室主任、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)工程師； 社會(huì)兼職：◆美國(guó)國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)（IPMA）中國(guó)分會(huì)會(huì)長(zhǎng) ◆南開(kāi)大學(xué)MBA班兼職教授；◆《企業(yè)管理》雜志社理事；兼職撰稿人； ◆《中外管理》雜志社兼職講師；◆《中國(guó)管理評(píng)論》理事 ◆中國(guó)管理科學(xué)研究院高級(jí)研究員；◆企業(yè)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員； 核心專(zhuān)長(zhǎng)：◆愿景規(guī)劃、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)；◆平衡計(jì)分卡咨詢(xún)、培訓(xùn)； ◆管理控制體系（集團(tuán)對(duì)下屬公司等）設(shè)計(jì)；◆定量化戰(zhàn)略績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) ◆顧客導(dǎo)向業(yè)務(wù)流程體系設(shè)計(jì)◆員工勝任能力模型設(shè)計(jì)等等 服務(wù)客戶：可口可樂(lè)、中海集團(tuán)、張?jiān)＜瘓F(tuán)、基士得耶、一汽集團(tuán)、長(zhǎng)江集團(tuán)、中儲(chǔ)股份、泰達(dá)股份、中美史克、摩托羅拉、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中科英華、北海糧油等 講師二：GuanMongTay:Artemis國(guó)際咨詢(xún)公司亞太區(qū)副總裁。新加坡實(shí)施平衡計(jì)分卡最 具權(quán)威的實(shí)力派專(zhuān)家；ABSC亞太總負(fù)責(zé)人。曾主持完成亞太區(qū)4
多家企業(yè)的平 衡計(jì)分卡實(shí)施。 8、授課地點(diǎn)：北戴河云天海灘假日酒店，7月3
-31日（29日?qǐng)?bào)到）；深圳海燕大酒店，8月6-7日；上海新東紡大酒店，8月13-14日；北京華北大酒店，9月1
-11日； 9、咨詢(xún)電話：
1
-66965969（北京西三環(huán)中路19號(hào)卡普蘭平衡計(jì)分卡研究院）；
22-23391363232
1997232
1998（天津泰達(dá)大廈12F創(chuàng)越管理咨詢(xún)公司）；
21-58352232，58352998（上海勝康斯米克大廈1425室Artemis中國(guó)代表處）；
21-32
33699（上海延安西路1
3
號(hào)力訓(xùn)咨詢(xún)公司）；
755-83859
52（深圳福田中路皇御苑1棟26
7課里播學(xué)習(xí)公司） Email：cypx@nkcy.comnkcy@nkcy.comcybsc@126.com；南開(kāi)創(chuàng)越網(wǎng)：www.nkcy.com 1
、培訓(xùn)費(fèi)用：28

元/人（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)等） 11、報(bào)名方式：◆填回執(zhí)表；◆匯款；◆將回執(zhí)表和匯款單傳回報(bào)名處；◆確認(rèn) 開(kāi)戶行：天津市商業(yè)銀行協(xié)通支行帳號(hào)：1
53
12
1
9


9989 戶名：天津市創(chuàng)越企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 請(qǐng)?zhí)崆皥?bào)名，回執(zhí)如下： 姓名性別年齡職位聯(lián)系方式單位名稱(chēng)及地址 年月日電話：傳真： 匯款日期備注請(qǐng)帶足名片 注：另外我們可為企業(yè)提供定制化的BSC內(nèi)訓(xùn)、咨詢(xún)及軟件，詳情可與我們聯(lián)系。

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