中層危機(jī)管理
| 開課地點(diǎn)： |
湛江 |
| 授課時(shí)間： |
2008年4月29日 |
| 授課顧問： |
余世維 |
| 開課時(shí)間： |
2008-4-29 |
| 市場報(bào)價(jià)： |
0
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| 購買價(jià)格： |
0 |
| 審核時(shí)間： |
我要報(bào)名2010-03-16 15:14:34 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中高層管理人員
課程目標(biāo)
中層危機(jī)管理
課程內(nèi)容
一、中層危機(jī)的內(nèi)涵
·階段性中層危機(jī)
·時(shí)機(jī)性中層危機(jī)
·危機(jī)的不利表現(xiàn)
[檢 討]：企業(yè)都缺中層，是因?yàn)槭裁矗?
二、“三本”控制中層危機(jī)
·如何以德為本控制中層危機(jī)
·如何以情為本控制中層危機(jī)
·如何以人為本控制中層危機(jī)
[檢 討]：如何預(yù)防中層員工流失的內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)？
三、中層危機(jī)的識別與反思
·公司在哪些方面很脆弱，從而極易造成中層危機(jī)的源頭？
[反思]：已經(jīng)采取了哪些措施來降低這個風(fēng)險(xiǎn)
·公司內(nèi)部溝通系統(tǒng)暢通嗎？
[反思]：遇到中層危機(jī)，需要多長時(shí)間才能將消息傳達(dá)到每位責(zé)任人
·公司有沒有應(yīng)急反應(yīng)計(jì)劃？
[反思]：以前有沒有使用過，是否有效？與公司其它反應(yīng)計(jì)劃能否匹配
·中層危機(jī)發(fā)生，由誰來主持危機(jī)對應(yīng)工作？
[反思]：中層管理者對他的可信度和說服力有多大的信心
·發(fā)生了中層危機(jī)，將如何做出解釋降低事件對公司形象的影響？
[反思]：應(yīng)該向中層管理溝通多少信息？決定的程序如何
·發(fā)生了中層危機(jī)，媒體和公眾反應(yīng)將是如何？
[反思]：企業(yè)和媒體的關(guān)系處理得的如何
·公司競爭對手在過去幾年有什么中層危機(jī)事件被曝光？
[反思]：危機(jī)對企業(yè)打擊有多大？發(fā)生事件后是否做出調(diào)整
·企業(yè)是否有明確的中層危機(jī)應(yīng)對原則？
[反思]：企業(yè)的處理原則是什么
四、平衡中層的三個砝碼
·招人是平衡
·以價(jià)值觀來凝聚人
·以機(jī)遇發(fā)展人
五、中層的觀察與期許
·對上級指令或要求的傳達(dá)
·對企業(yè)供應(yīng)鏈的支持責(zé)任
·對自己能力與條件的提升
·對下屬以及接班人的管教
六、中層危機(jī)的分析與辨證
·中層危機(jī)的主體結(jié)構(gòu)及本質(zhì)解說
·中層危機(jī)的階段性和時(shí)機(jī)性
·中層危機(jī)的本土特征及斷層問題
七、老板想的跟你不一樣
·你不反問你的上司或下屬，你就完蛋了。
·你不與你的上司或下屬溝通，你就糟糕了。
·你不主動或積極地補(bǔ)位，你就不妙了。
·你不像個中層主管或做好你該做的事，你就死定了。
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