如何設(shè)計(jì)中高層責(zé)權(quán)利體系-規(guī)范責(zé)權(quán)利，驅(qū)動(dòng)企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2011年1月8-9日
授課顧問：	陳嘯語(yǔ)
開課時(shí)間：	2011-1-8
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-12-29 16:57:47

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

企業(yè)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、主管

課程目標(biāo)

【課程背景】 如何驅(qū)動(dòng)以責(zé)權(quán)利為核心的中高層 ？ 中高層是企業(yè)管理的核心，是企業(yè)的蕭何，是韓信，更是張良！他們直接決定了企業(yè)的興衰與成敗。如何塑造好管理平臺(tái)，通過科學(xué)的管理機(jī)制，發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)的中堅(jiān)作用，成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)高績(jī)效運(yùn)營(yíng)的中流砥柱。 管理系統(tǒng)與中高層最為密切的部分莫過于責(zé)權(quán)利體系。當(dāng)責(zé)不清，權(quán)不明，利不公時(shí)，效率何來(lái)？我們?cè)谒伎缄悤院忘S光裕權(quán)力與利益之爭(zhēng)時(shí)，大家可曾想過自身企業(yè)責(zé)權(quán)利體系的情況？ ◆為什么老板越來(lái)越忙，而管理層不得不在觀望？ ◆為什么企業(yè)扯皮與推諉越來(lái)越多，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)脑絹?lái)越少？ ◆如何建立責(zé)任機(jī)制保證目標(biāo)落實(shí)？ ◆如何完善權(quán)力機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)？ ◆如何調(diào)節(jié)利益機(jī)制，提高運(yùn)營(yíng)效率？ ◆企業(yè)的責(zé)權(quán)利體系到底應(yīng)怎樣設(shè)計(jì)？ 責(zé)權(quán)利體系合理與否，直接影響到企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)�？茖W(xué)地設(shè)計(jì)責(zé)權(quán)利體系，為職業(yè)經(jīng)理人打造良好的發(fā)展平臺(tái)，是發(fā)揮核心人力資源價(jià)值的必備條件。本課程由陳嘯語(yǔ)老師精心打造，通過理論講解、案例研討、實(shí)操演練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等多種方法，解讀當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的責(zé)權(quán)利體系設(shè)計(jì)難題。 【課程目標(biāo)】 ◆透析企業(yè)經(jīng)理人與責(zé)權(quán)利的關(guān)系 ◆掌握責(zé)權(quán)利體系設(shè)計(jì)的相關(guān)工具與方法 ◆了解權(quán)限體系設(shè)計(jì)知識(shí)與相關(guān)節(jié)點(diǎn) ◆學(xué)會(huì)中高層薪酬體系與福利體系的設(shè)計(jì)

課程內(nèi)容

一、高效運(yùn)營(yíng)與責(zé)權(quán)利的合理配置 1、責(zé)權(quán)利失衡給企業(yè)帶來(lái)的五大弊端 □責(zé)重權(quán)輕——巧婦難為無(wú)米之炊 □責(zé)輕權(quán)重——站著說(shuō)話不腰疼 □利寡責(zé)重——喪失動(dòng)力之源 □利豐責(zé)輕——資源配置錯(cuò)位 □責(zé)權(quán)利不清——越大的企業(yè)，老板越累 ——要讓馬兒跑更要讓馬兒吃草 2、必須關(guān)注影響責(zé)權(quán)利配置的管理環(huán)境 □中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)責(zé)權(quán)利配置的影響 □市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)責(zé)權(quán)利配置 □企業(yè)文化對(duì)責(zé)權(quán)利配置所起到的直接作用 □員工心智對(duì)企業(yè)責(zé)權(quán)利配置的影響 □企業(yè)各發(fā)展階段對(duì)責(zé)權(quán)利配置的特殊要求 ——違背了客觀的管理環(huán)境就等于緣木求魚 3、看清責(zé)權(quán)利的辯證統(tǒng)一 □員工對(duì)職責(zé)與責(zé)任的價(jià)值取向 □員工的權(quán)力觀與責(zé)任觀是如何對(duì)立的 □通過什么可以讓責(zé)任與權(quán)力達(dá)到合理的均衡 □員工的逐利性與責(zé)任擔(dān)當(dāng)條件下的權(quán)力配置關(guān)系 —— 責(zé)權(quán)利是樹與樹般的相守和森林般的整體 4、為什么責(zé)權(quán)利的科學(xué)設(shè)置是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的必備條件 □責(zé)權(quán)利是如何驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的 □為什么員工獲取卓越績(jī)效需要責(zé)權(quán)利的合理配置 □為什么價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配是責(zé)權(quán)利體系需要解決的核心問題 □知識(shí)型員工責(zé)權(quán)利的價(jià)值觀對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響 ——案例分析：某電纜集團(tuán)如何通過責(zé)權(quán)利的合理配置達(dá)到企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng) ——無(wú)責(zé)則不為，無(wú)權(quán)則無(wú)果，無(wú)利則不前 二、建立責(zé)任機(jī)制保證目標(biāo)落實(shí) 5、傳統(tǒng)責(zé)任機(jī)制存在的問題 □從職責(zé)與責(zé)任被割裂談起 □部門職能與崗位職責(zé)不是責(zé)任機(jī)制的全部 □有任務(wù)無(wú)責(zé)任是企業(yè)管理存在的常見問題 ——明確員工的工作內(nèi)容只是建立責(zé)任機(jī)制的第一步 6、建立責(zé)任機(jī)制的基礎(chǔ)性工作 □運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理診斷 □中高層工作分析與規(guī)劃 □素質(zhì)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)關(guān)系分析 □任職資格分析 □員工心智文化分析 □法律與社會(huì)責(zé)任分析 ——因地制宜的第一步是分析清楚這塊地的土壤情況 7、中高層工作職責(zé)怎樣設(shè)定才是合理 □靜態(tài)職責(zé)描述會(huì)忽略動(dòng)態(tài)的工作內(nèi)容 □中高層的崗位職責(zé)要細(xì)中有粗 □工作的天規(guī)要明確，有待發(fā)揮的應(yīng)模糊 □基于中高層的管理職責(zé)分解法 □基于價(jià)值創(chuàng)造流程的責(zé)任定義 □職位角色模型 □喪失了使命的崗位職責(zé)那只能是沒有靈魂的軀體 實(shí)操演練：動(dòng)態(tài)環(huán)境下的中高管層崗位職責(zé)提取與點(diǎn)評(píng) ——把鐘撞好是崗位職責(zé)，懂得積德行善與普渡眾生方能成為得道高僧 8、明確中高層的崗位任職資格 □任職資格不是簡(jiǎn)單的設(shè)定準(zhǔn)入條件 □任職資格的提升會(huì)給企業(yè)管理帶來(lái)那些問題 □為什么員工符合任職資格而不能勝任本職工作 □任職資格如何支撐人力資源達(dá)成人才的鑒別功能 □任職資格的過去、現(xiàn)在、未來(lái)應(yīng)如何銜接 □如何結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)定中高層的任職資格 案例分析：某制造業(yè)任職資格的變遷 ——任職資格的提升，應(yīng)是讓人才長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪跑到學(xué)習(xí)的崗位上 9、確定職責(zé)履行的度量標(biāo)準(zhǔn)——開展績(jī)效考核 □職責(zé)與權(quán)力對(duì)應(yīng)的是責(zé)任 □如何通過績(jī)效考核來(lái)度量責(zé)任承擔(dān)的輕重 □高效運(yùn)營(yíng)對(duì)于中高層績(jī)效考核的要求 □如何提取中高層績(jī)效考核指標(biāo) □如何設(shè)定計(jì)分方式、考核標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)值 □中高層的績(jī)效考核周期如何設(shè)定 □面對(duì)績(jī)效考核結(jié)果，人力資源該怎樣組織面談 □如何開展定期檢討，回顧目標(biāo)的完成情況 案例分析與實(shí)操演練：中高層績(jī)效考核指標(biāo)的提取與點(diǎn)評(píng) ——沒有尺度就不知道身高，沒有考核就無(wú)所謂的責(zé)任承擔(dān)機(jī)制 1
、案例分析：某國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制研討 三、完善權(quán)力機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo) 11、企業(yè)權(quán)力失衡的現(xiàn)行分析 □表面的權(quán)利與實(shí)際的權(quán)力不匹配 □臨時(shí)授權(quán)占據(jù)主導(dǎo)地位 □有能無(wú)權(quán)、有權(quán)無(wú)能、有職無(wú)權(quán)、無(wú)職有權(quán)、有權(quán)無(wú)責(zé) □過度授權(quán)與授權(quán)不足 □授權(quán)如何影響企業(yè)追求卓越 □影響授權(quán)的原因分析 □為什么老板不敢授權(quán) □職業(yè)經(jīng)理人為什么不敢要權(quán) ——此權(quán)非彼錢，既不相及，要來(lái)何用 12、如何建立權(quán)限標(biāo)準(zhǔn) □如何劃分權(quán)限的類型 □建立權(quán)限等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的意義 □如何設(shè)計(jì)權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)表 □動(dòng)態(tài)權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)模型 □權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)變更的注意事項(xiàng) 實(shí)操演練：公司層級(jí)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的編制與點(diǎn)評(píng) ——無(wú)標(biāo)準(zhǔn)不成方圓，不做區(qū)分難授權(quán) 13、如何在動(dòng)態(tài)中調(diào)整權(quán)限 □當(dāng)無(wú)能力行使權(quán)力時(shí) □當(dāng)不正當(dāng)行使權(quán)力時(shí) □當(dāng)超越授予的權(quán)力時(shí) □權(quán)限調(diào)整的方式與條件 □調(diào)整權(quán)限應(yīng)注意的八大事項(xiàng) ——權(quán)限調(diào)整的恰當(dāng)與否是組織體系的靈活性的重要體現(xiàn) 四、調(diào)節(jié)利益機(jī)制，提高運(yùn)營(yíng)效率 14、中高層利益機(jī)制的內(nèi)容 □利益評(píng)估機(jī)制 □利益獲取機(jī)制 □利益處罰機(jī)制 □利益調(diào)整機(jī)制 □利益退出機(jī)制 ——讓利益的獲取攤在公平與效率的陽(yáng)光下 15、中高層利益設(shè)置的要點(diǎn) □如何讓中高層收益體現(xiàn)效率與公平 □如何讓中高層收益兼顧長(zhǎng)期與短期利益 □物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì) □利益與績(jī)效的關(guān)系處理 ——將人力成本用在刀刃上 16、中高層薪酬設(shè)計(jì) □如何開展職業(yè)經(jīng)理人薪酬水平調(diào)查 □管理崗位評(píng)估與薪等薪級(jí)的設(shè)計(jì) □固定年薪設(shè)計(jì) □風(fēng)險(xiǎn)型年薪設(shè)計(jì) □常規(guī)績(jī)效型薪酬設(shè)計(jì) □中高層薪酬如何融入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制當(dāng)中 實(shí)操演練：中高層風(fēng)險(xiǎn)型年薪設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng) ——薪酬設(shè)計(jì)是人力資源的核心工程 17、中高層福利設(shè)計(jì) □工資、獎(jiǎng)金與福利的關(guān)系 □如何讓福利變得更加具有激勵(lì)性 □彈性福利與員工激勵(lì)的關(guān)系 □如何設(shè)計(jì)彈性福利 □如何將福利激勵(lì)與薪酬激勵(lì)相掛鉤 □如何將福利與績(jī)效考核相掛鉤 ——無(wú)后顧之憂，故更能勇往直前 18、案例分析：松下電器如何通過重塑責(zé)權(quán)利，走出經(jīng)營(yíng)困境 ■實(shí)操演練：某一高層崗位責(zé)權(quán)利方案的設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng)

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