中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力提升

開課地點：	上海
授課時間：	2011年7月22-24日
授課顧問：	田勝波
開課時間：	2011-7-22
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-06-25 16:45:06

　　

學習對象

企業(yè)中高層經(jīng)營管理人員

課程目標

◇認識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導行為的主要特征 ◇構(gòu)建中高層經(jīng)營與管理人員的知識與能力框架 ◇訓練提升中高層管理者的幾個專題性管理技能 ◇修煉中高層經(jīng)營管理人員的領(lǐng)導行為風格，提升領(lǐng)導力

課程內(nèi)容

第一講 認識管理 認識領(lǐng)導 ★ 認識管理 認識領(lǐng)導 管理的主要內(nèi)涵 領(lǐng)導的基本含義 領(lǐng)導與管理的差異:比較與研討練習1-7 ★ 中高層管理者的角色定位 研討與總結(jié):經(jīng)理人的角色特點 工具介紹與練習:經(jīng)理人個性特征分析工具與練習 ★ 中高層管理者應當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) 案例分析、總結(jié) 中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) ★ 領(lǐng)導者的角色認知與領(lǐng)導者的行為風格 管理行為風格與領(lǐng)導行為風格的主要差異 研討:一幅圖激起千言萬語 中高層經(jīng)營管理者培訓課程體系設(shè)計 第二講 管理技能提升專題訓練 模塊一:制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃 ★ 規(guī)劃、計劃、策劃比較練習 ★ 制定規(guī)劃的基本思路 規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容 ★ 計劃制定的基本方法、步驟、案例 重點工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法 重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系 案例:大型生產(chǎn)計劃制定案例分析 ★ 工作項目策劃的的基本思路 策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點環(huán)節(jié) 策劃制定工作的注意點 模塊二:做個教練式管理者 ★ 教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色 ★ 練習:哪些是好的指導行為？ ★ 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能 ★ 什么時候你需要對下屬進行指導 ★ 有效指導下屬的步驟 ★ 如何做一個有效的指導者 有效指導的標志 怎樣提好問題 指導解決問題 給出建設(shè)性的反饋 ★ 避免指導中易犯的錯誤 模塊三:推進有效溝通 ★ 認識溝通 認識管理溝通 回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為 溝通的基本原理與要素 管理溝通的各類表現(xiàn)形式 ★ 避免觸犯溝通禁忌 溝通不宜行為舉例與辨別 ★ 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型 如何與上級開展溝通 如何與下級開展溝通 如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào) ★ 如何應對特殊狀態(tài)下的溝通 批評與表揚下屬的技巧 沖突狀態(tài)下的溝通策略 模塊四:修煉一流的團隊 ★ 建立起對團隊的共同認識基礎(chǔ) 看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別 ★ 團隊的運作與溝通 團隊合作的核心理念 案例研討:面對不同的工作環(huán)境與任務運用不同的團隊溝通工具 ★ 激勵團隊的若干工具: 研討與總結(jié):高績效團隊運作中的若干工具 ★ 團隊合作技巧訓練 組織層面的團隊協(xié)作技能訓練 個人層面的團隊合作練習 模塊五:高效利用時間 ★ 浪費時間的現(xiàn)象 練習:檢查表中找差距 浪費時間的三大殺手 ★ 管理者節(jié)約時間的各類做法 幾種不同的時間管理方法的比較 ★ 用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀 檢測練習:您的時間安排順序 總結(jié):卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生 模塊六:加強管理控制 提升制度功能 ★ 管理控制的基本含義 練習:識別不同的管理控制含義 ★ 管理控制的相關(guān)工具 ★ 日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制 ★ 制度功能的不同定位 練習與研討:制度功能演進的不同階段 ★ 制度設(shè)計的基本原則 ★ 制度推進的各類方法 第三講 卓越領(lǐng)導力提升 模塊一:領(lǐng)導者的行為方式 ★ 領(lǐng)導者的核心行為方式 ★ 領(lǐng)導者使用權(quán)力的類型 ★ 三個關(guān)鍵領(lǐng)導任務---領(lǐng)導者如何做？ ★ 影響追隨者行為的領(lǐng)導過程 ★ 影響領(lǐng)導行為有效性的因素 ★ 21世紀領(lǐng)導新模式 模塊二:領(lǐng)導力核心素質(zhì)的培養(yǎng) ★ 通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導力 ★ 通過價值觀塑造提升領(lǐng)導力 ★ 通過建立信任塑造領(lǐng)導力 ★ 其它領(lǐng)導力素質(zhì)的培養(yǎng) 案例與練習 模塊三:幾種典型的領(lǐng)導行為方式及領(lǐng)導力培養(yǎng) ★ 支持型領(lǐng)導行為的培養(yǎng) ★ 指導型領(lǐng)導行為的培養(yǎng) ★ 參與型領(lǐng)導行為的培養(yǎng) ★ 領(lǐng)導者獎勵行為的培養(yǎng) ★ 超凡魅力型領(lǐng)導行為的培養(yǎng) 模塊四:決策藝術(shù)與領(lǐng)導力提升 ★ 決策的基本方法和工具 ★ 防范決策陷阱 ★ 經(jīng)營決策案例分析 ★ 管理決策案例分析 ★ 企業(yè)決策管理的主要步驟 模塊五:有效授權(quán)與領(lǐng)導力提升 ★ 研討:請比較命令與授權(quán)的差別 ★ 總結(jié):授權(quán)的功能與運用 ★ 借鑒授權(quán)的理念下達命令 ★ 授權(quán)的含義、意義、案例 ★ 有效授權(quán)的四個步驟 ★ 推進有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū) 模塊六:有效激勵下屬與領(lǐng)導力提升 ★ 員工激勵的基本原理 企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型 練習:他們?yōu)楹味�努力工作�? ★ 塑造良好的內(nèi)部激勵機制 企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用 ★ 日常工作中如何有效激勵下屬 日常工作中激勵下屬的常見方法

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