[北京2006-01-07]21世紀(jì)贏的策略：企業(yè)突圍之道－張錦貴談企業(yè)變革

開課地點：	北京
授課時間：	1天
授課顧問：	張錦貴
開課時間：	2006-01-07
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2006-01-06 11:20:42

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層管理人員。

課程目標(biāo)

【關(guān)鍵詞】危機(jī)條件涵義法則變革求安以企劃為家團(tuán)隊養(yǎng)成　　優(yōu)勢策略經(jīng)營之道迎接世紀(jì)挑戰(zhàn) 【形式】演講，穿插部分互動與對話。

課程內(nèi)容

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6年1月7日（星期六） 主題：21世紀(jì)贏的策略：企業(yè)突圍之道──張錦貴談企業(yè)變革 【提綱】 一、為什么要“企業(yè)變革”呢？ 1.因內(nèi)部環(huán)境引發(fā)的危機(jī) a.人員因素 b.技術(shù)體系的因素 c.組織結(jié)構(gòu)的因素 d.社會心理的因素 e.財務(wù)經(jīng)濟(jì)的因素 2.因外部變動導(dǎo)致的危機(jī) a.政治情勢的穩(wěn)定程度 b.經(jīng)濟(jì)情勢的緊張與起伏 c.科技的進(jìn)步與競爭力 d.工會的抗?fàn)? e.媒體輿論壓力 f.不法份子的破壞行動 3.21世紀(jì)企業(yè)管理將面臨 a.全球無國界的市場競爭 b.信息再革命的競爭 c.質(zhì)量（產(chǎn)品、人員）素質(zhì)提升的競爭 d.服務(wù)改變的競爭 二、為什么不變革呢？ 1.不知道變！ 2.不知道如何變！ 3.不知道變的好處！ 4.懼怕改變 5.安于現(xiàn)狀 三、行為要如何改變的條件 1.意愿2.知識3.管理氣氛4.協(xié)助與支持5.激勵 四、變革的涵意：是改變工作規(guī)則 變革的目的：是達(dá)成企業(yè)目標(biāo) 變革的策略：是創(chuàng)新一種趨勢 變革求安/安序之道 1.建立同仁的信心 2.溝通與討論 3.參與變革之規(guī)劃 4.力求變動之合理 5.切忌急功好利，或使用強(qiáng)制威脅 6.系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性與時效性 五、變革的法則 1.從心開始2.取悅顧客3.提升價值4.降低成本　　　5.提高質(zhì)量6.全體獲利7.樂在工作 六、變革成功的關(guān)鍵 1.突破思考領(lǐng)域 2.以顧客為主導(dǎo) 3.全方位的思考 4.信息科技運(yùn)用 5.全體參與的心 七、如何讓員工以企劃為家 1.溝通的文化 2.體恤的主管 3.成長的氣氛 4.溫馨的環(huán)境 八、團(tuán)隊養(yǎng)成 1.允許更多的差異彈性 2.制訂共同規(guī)劃 3.促進(jìn)親密交流 4.培養(yǎng)相互、肯定、激勵心態(tài) 5.鼓勵做自我超越 6.塑造平等、互惠、坦誠、尊重的氣氛 九、優(yōu)勢策略 1.重視質(zhì)量 2.創(chuàng)新作法 3.積極擴(kuò)展市場 4.重視客戶及建立長期關(guān)系 5.區(qū)隔市場，蠶食而非鯨吞 十、經(jīng)營之道 1.經(jīng)常要留心站在顧客立場的生意 2.經(jīng)營者必須致力與生活密切配合、有創(chuàng)意的經(jīng)營 3.必須具有洞察時勢的先見之明 4.果斷與實踐是二個必備的條件 5.與人共享喜悅、共享繁榮，才是經(jīng)商之道 十一、如何迎接21世紀(jì)的挑戰(zhàn) 1.改善經(jīng)營體質(zhì)，增加競爭力 2.整體營銷策略，提高獲利力 3.員工敬業(yè)，企業(yè)永續(xù)經(jīng)營 4.掌握資源，健全發(fā)展環(huán)境

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