企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系的構(gòu)建與管理

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2011年9月23日
授課顧問：	李昂
開課時(shí)間：	2011-9-23
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-09-05 18:07:47

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、企業(yè)高級(jí)顧問

課程目標(biāo)

員工培訓(xùn)教育在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的地位越來越突出，企業(yè)高層管理者也越來越重視，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)開展得如火如荼。隨著教育訓(xùn)練成本的不斷上升和外部培訓(xùn)師在員工培訓(xùn)方面存在的一些“先天不足”的問題，以及優(yōu)秀的培訓(xùn)師在市場(chǎng)上更是鳳毛麟角，企業(yè)越來越希望在培訓(xùn)的師資力量上可以綜合內(nèi)外部培訓(xùn)師的力量，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的整體提升。 越來越多的企業(yè)看到了內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍所帶來的好處。比如說，有利于加強(qiáng)內(nèi)部員工的知識(shí)分享、促進(jìn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)溝通、和幫助員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值。 另外，隨著企業(yè)的發(fā)展，一些公司在嘗試建立企業(yè)大學(xué)，一支成熟有效的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是強(qiáng)有力的必要基礎(chǔ)。然而在日常的運(yùn)作過程中，內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的各種問題仍然困擾著大家， 比如說，如何挑選培訓(xùn)師，如何營造愿意分享的學(xué)習(xí)氛圍，如何考核內(nèi)部培訓(xùn)師，如何激勵(lì)他們、如何幫助他們更上一層樓，如何提升他們的課程研發(fā)能力、以及如何幫助他們平衡工作和教學(xué)帶來的壓力等。在今天的培訓(xùn)中，我們就希望這些問題共同進(jìn)行探討，分享其它公司的最佳實(shí)踐法， 以期幫助我們建設(shè)和管理一支有效的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。 課程目標(biāo) 課程結(jié)束的時(shí)候，您將能： 拿到一份內(nèi)部培訓(xùn)師政策 學(xué)習(xí)如何寫出一份適合公司需求的政策 掌握如何幫助內(nèi)部培訓(xùn)師提升的訣竅 掌握如何激勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師的好方法 了解高質(zhì)量的TTT課程應(yīng)包括哪些內(nèi)容以及是如何運(yùn)作的 提升自己的授課技能 授課形式 講解，討論，案例分析，展示，教員點(diǎn)評(píng)

課程內(nèi)容

第一部分： 計(jì)劃----內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)1
1 為什么企業(yè)需要建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系？ 如何判定內(nèi)部條件是否成熟？ 如何贏得管理層的支持？ 內(nèi)部培訓(xùn)師體系需要哪些政策的支持？ 內(nèi)部培訓(xùn)師的能力素質(zhì)模型 關(guān)鍵的第一步----內(nèi)部培訓(xùn)師政策的制定 哪些課程容易“內(nèi)化” 第二部分： 實(shí)施----內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)的運(yùn)作 撰寫你的市場(chǎng)營銷計(jì)劃 如何宣傳溝通 如果收編業(yè)余部隊(duì) 內(nèi)部培訓(xùn)師的招聘面試 采取何種報(bào)名方式 問什么問題 誰是面試官 如何與落選的員工溝通 內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng) 十分重要： 您知道如何挑選TTT的課程嗎？ TTT課程中到底應(yīng)包括哪些內(nèi)容？ 為什么上過TTT后， 課程開發(fā)和授課技能沒有提高 技能提高的障礙在哪里 如何點(diǎn)評(píng)內(nèi)部培訓(xùn)師 TTT后的跟進(jìn) 內(nèi)部培訓(xùn)師和外部培訓(xùn)師的互動(dòng) 內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)的最佳實(shí)踐法分享 內(nèi)部培訓(xùn)師的日常激勵(lì) 物質(zhì)激勵(lì) 非物質(zhì)激勵(lì) 內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)的最佳實(shí)踐法分享 你知道如何用柯克派屈克的四層次評(píng)估來有針對(duì)性的進(jìn)行課程評(píng)估---ROI 舉例： 面試技巧 舉例： 跨部門的協(xié)作和沖突的解決 第三部分：評(píng)估----內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)的考評(píng) 內(nèi)部培訓(xùn)師的績效考評(píng) 內(nèi)部培訓(xùn)師目標(biāo)的設(shè)定 考評(píng)結(jié)果的溝通 如何和公司的績效考評(píng)相結(jié)合 內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)的考評(píng) 6大考核指標(biāo) 日常數(shù)據(jù)的收集 第四部分：內(nèi)部培訓(xùn)師年度報(bào)告的書寫 報(bào)告的內(nèi)容 培訓(xùn)部門工作報(bào)告的一部分 如何聰明的利用數(shù)據(jù)

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