高效管理新生代人才

開課地點：	上海
授課時間：	2012-6-28
授課顧問：	周韜鈴
開課時間：	2012-6-28
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-06-22 14:01:48

　　

學(xué)習(xí)對象

部門經(jīng)理/主管，企業(yè)中層/基層管理者

課程目標(biāo)

【課程目標(biāo)】 了解新生代員工的總體特點和職場期望； 明確改變現(xiàn)有管理思維和方式的緊迫性，直面管理新挑戰(zhàn)，積極轉(zhuǎn)換管理者角色； 控制自己在管理新生代員工時的不良情緒，幫助新生代員工管理其不良情緒和壓力； 有效管理新生代員工的職場期望； 有效激勵新生代員工個人和團(tuán)隊； 建立導(dǎo)師思維，發(fā)展伯樂、教師、顧問、教練和行為榜樣等五大角色，全方位輔助新生代員工快速成長。

課程內(nèi)容

【課程大綱】 第一單元： 新生代員工帶來的管理課題 新生代員工的成長環(huán)境分析及生存環(huán)境 IT技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的全球一體化背景 中國社會的普遍特點和趨勢 新生代員工目前面臨的狀況 新生代員工的總體特點分析 新生代員工的職場表現(xiàn)和期望 職場表現(xiàn) 選擇工作最看重什么 期望的領(lǐng)導(dǎo)方式/角色 工作中最看重什么 工作中最大的壓力來源 現(xiàn)有管理方式反思 新生代員工想要的是什么 目前的管理方式及挑戰(zhàn) 管理者角色新定位 角色轉(zhuǎn)換 Tough-minded VS. Tender-hearted 建立管理者與新生代員工之間的信任橋梁第二單元：管理情緒，管理期望 授課方式：講師講授、小組討論、視頻演示 情緒與壓力 什么是情緒和壓力 壓力產(chǎn)生的不良后果 幫助新生代員工管理情緒與壓力的意義 新生代員工壓力的原因和來源 如何應(yīng)對情緒化的新生代員工 如何幫助新生代員工管理不良情緒和壓力 壓力管理模型 管理新生代員工的職場期望第三單元：激勵新生代員工的藝術(shù) 授課方式：講師講授、小組討論、視頻演示、案例分析、角色扮演 什么是激勵 激勵的基本原則 新生代員工的特點和職場期望 針對新生代員工個人的激勵方法 針對新生代員工團(tuán)隊的激勵方法 激勵新生代員工的誤區(qū)第四單元：從教練到導(dǎo)師 授課方式：講師講授、小組討論、視頻演示、案例分析、角色扮演 管理者的新角色 導(dǎo)師的使命 成功導(dǎo)師的工具箱 傾聽 提問 反饋 作為新生代員工的成功導(dǎo)師的關(guān)鍵能力 伯樂 作為新生代員工伯樂的關(guān)鍵要素 如何成為一名優(yōu)秀的伯樂 講授 有效講授的關(guān)鍵要素 新生代員工學(xué)習(xí)與技能的培養(yǎng) 咨詢 向新生代員工提供有效咨詢的關(guān)鍵要素 咨詢的冰山模型 向新生代員工提供有效咨詢的流程 輔導(dǎo) 有效輔導(dǎo)新生代員工的關(guān)鍵要素 輔導(dǎo)新生代員工的流程 輔導(dǎo)新生代員工的績效 輔導(dǎo)新生代員工的職業(yè)生涯 行為示范 向新生代員工進(jìn)行行為示范的關(guān)鍵要素 行為榜樣的作用第五單元：實戰(zhàn)演練

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