“辦公室行政事務(wù)管理暨最新公文寫作技法與規(guī)范化處理”操作實(shí)務(wù)

開課地點(diǎn)：	青島
授課時(shí)間：	2012年7月14日
授課顧問：	胡鴻杰
開課時(shí)間：	2012-7-14
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-07-03 08:56:53

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)經(jīng)理助理、高級秘書、專業(yè)秘書

課程目標(biāo)

近年來，辦公室作為一個(gè)集組織、管理與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的機(jī)構(gòu)，成為企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與外界交往、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)的重要紐帶，在企、事業(yè)單位中發(fā)揮著越來越重要的作用。而辦公室業(yè)務(wù)管理水平的高低則是辦公室能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，同時(shí)也是企、事業(yè)單位工作效率和經(jīng)濟(jì)效益高低的關(guān)鍵。

課程內(nèi)容

一）辦公室行政事務(wù)管理操作實(shí)務(wù)　 1. 行政主管的角色定位和工作職責(zé) *　了解行政主管的工作職責(zé)　　　　　*　行政主管的職業(yè)發(fā)展之路 2. 企業(yè)管理規(guī)則的建立和執(zhí)行 *　企業(yè)內(nèi)部制度包括哪些內(nèi)容　　　　*　如何提高行政部的執(zhí)行力 3. 解決沖突促進(jìn)溝通與協(xié)調(diào)能力 *　如何有效的“上傳下達(dá)”　　　　　*　如何使其它經(jīng)理主動(dòng)配合你的工作 4. 辦公室工作危機(jī)處理 *　單位突發(fā)事件預(yù)防；　　　　　　　*　突發(fā)事件處理原則； *　突發(fā)事件處理程序與技巧；　　　　*　辦公室危機(jī)處理能力提升方法。 5. 辦公室行政工作人員必備 *　辦公室政務(wù)商務(wù)禮儀　 *　時(shí)間管理　 *　高效實(shí)用的檔案管理　 （二）最新公文寫作技法與規(guī)范化處理操作實(shí)務(wù)　　　　　 1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》重點(diǎn)解讀:（如文種、格式、行文規(guī)則、文件辦理、撰寫、保管、運(yùn)轉(zhuǎn)、利用等）的一系列新精神、新規(guī)定和新要求； 2. 快速掌握與提高公文寫作能力基本技法、要求和應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)律； *　公文主旨；　　　　*　公文謀篇；　　*　公文用語； *　公文修辭；　　　　*　公文選材；　　*　公文文風(fēng)。 3. 公文寫作格式規(guī)范 *　公文文面格式、用紙格式；　　　　　　 *　公文版頭主要形式及適用范圍；　　　　 *　工作中易犯的格式錯(cuò)誤；　　　　　　 *　工作中易混淆使用的文種。 4. 公文處理中常見的病誤及診治對策； *　標(biāo)題存在的問題；　　　　　　*　密級劃分方面存在的問題； *　緩急程度劃分存在的問題；　　*　主送、抄送機(jī)關(guān),內(nèi)部發(fā)送存在的問題； *　主題詞標(biāo)引存在的問題；　　　*　附件存在的問題*文種選用方面的問題。 5. 常用公文文種的撰寫規(guī)范與寫作要領(lǐng)專題： *　通知的寫作；*　決定與決議的寫作；*　通告的寫作；*　通報(bào)的寫作； *　請示的寫作；*　報(bào)告的寫作；　　　*　批復(fù)的寫作；* 會(huì)議紀(jì)要的寫作； 6. 電子公文的寫作方法、編排技術(shù)、處理程序

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