“辦公室行政事務(wù)管理暨最新公文寫作技法與規(guī)范化處理”操作實(shí)務(wù)
| 開課地點(diǎn): |
青島 |
| 授課時(shí)間: |
2012年7月14日 |
| 授課顧問: |
胡鴻杰 |
| 開課時(shí)間: |
2012-7-14 |
| 市場報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-07-03 08:56:53 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)經(jīng)理助理、高級秘書、專業(yè)秘書
課程目標(biāo)
近年來,辦公室作為一個(gè)集組織、管理與協(xié)調(diào)等多種職能于一身的機(jī)構(gòu),成為企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與外界交往、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)的重要紐帶,在企、事業(yè)單位中發(fā)揮著越來越重要的作用。而辦公室業(yè)務(wù)管理水平的高低則是辦公室能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,同時(shí)也是企、事業(yè)單位工作效率和經(jīng)濟(jì)效益高低的關(guān)鍵。
課程內(nèi)容
一)辦公室行政事務(wù)管理操作實(shí)務(wù)
1. 行政主管的角色定位和工作職責(zé)
* 了解行政主管的工作職責(zé) * 行政主管的職業(yè)發(fā)展之路
2. 企業(yè)管理規(guī)則的建立和執(zhí)行
* 企業(yè)內(nèi)部制度包括哪些內(nèi)容 * 如何提高行政部的執(zhí)行力
3. 解決沖突促進(jìn)溝通與協(xié)調(diào)能力
* 如何有效的“上傳下達(dá)” * 如何使其它經(jīng)理主動(dòng)配合你的工作
4. 辦公室工作危機(jī)處理
* 單位突發(fā)事件預(yù)防; * 突發(fā)事件處理原則;
* 突發(fā)事件處理程序與技巧; * 辦公室危機(jī)處理能力提升方法。
5. 辦公室行政工作人員必備
* 辦公室政務(wù)商務(wù)禮儀 * 時(shí)間管理 * 高效實(shí)用的檔案管理
(二)最新公文寫作技法與規(guī)范化處理操作實(shí)務(wù)
1.《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》重點(diǎn)解讀:(如文種、格式、行文規(guī)則、文件辦理、撰寫、保管、運(yùn)轉(zhuǎn)、利用等)的一系列新精神、新規(guī)定和新要求;
2. 快速掌握與提高公文寫作能力基本技法、要求和應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)律;
* 公文主旨; * 公文謀篇; * 公文用語;
* 公文修辭; * 公文選材; * 公文文風(fēng)。
3. 公文寫作格式規(guī)范
* 公文文面格式、用紙格式; * 公文版頭主要形式及適用范圍; * 工作中易犯的格式錯(cuò)誤; * 工作中易混淆使用的文種。
4. 公文處理中常見的病誤及診治對策;
* 標(biāo)題存在的問題; * 密級劃分方面存在的問題;
* 緩急程度劃分存在的問題; * 主送、抄送機(jī)關(guān),內(nèi)部發(fā)送存在的問題;
* 主題詞標(biāo)引存在的問題; * 附件存在的問題*文種選用方面的問題。
5. 常用公文文種的撰寫規(guī)范與寫作要領(lǐng)專題:
* 通知的寫作;* 決定與決議的寫作;* 通告的寫作;* 通報(bào)的寫作;
* 請示的寫作;* 報(bào)告的寫作; * 批復(fù)的寫作;* 會(huì)議紀(jì)要的寫作;
6. 電子公文的寫作方法、編排技術(shù)、處理程序
師資力量
備注信息