新經(jīng)理入門必修班2-新經(jīng)理的4大技能
| 開課地點: |
廣州 |
| 授課時間: |
2012-10-26 |
| 授課顧問: |
王一恒 |
| 開課時間: |
2012-10-26 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-07-11 14:54:21 |
了解課程
學習對象
新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、業(yè)務骨干、基層經(jīng)理
課程目標
本課程幫助新任經(jīng)理掌握管理工作最基礎的4項工作技能:溝通、時間管理、高效會議、壓力管理。有效提高新經(jīng)理的工作效率。本次培訓之后,您會發(fā)現(xiàn):把事情做好不僅僅靠意愿,更多的是靠方法和工具!
課程收益:
1.掌握有效溝通的方法,降低企業(yè)內(nèi)耗,和諧人際關系
2. 有效規(guī)劃時間,學會做計劃,提升管理效率
3. 學會召開會議、如何開好會、開有結(jié)果的會
4.學會控制自己情緒,化解工作壓力
5.提高綜合管理能力,順利走上管理崗位
課程內(nèi)容
第一章:溝通技能
一:關于溝通
什么是溝通、溝通的模型、層次
二:溝通技巧
1.與不同類型人的溝通技巧;跨部門溝通與合作技巧
2.自信表達技巧;傾聽和提問的技巧
三:與上級溝通與相處技巧
四:溝通的原則和禁忌 第二章:時間管理
一:時間管理
計算你的時間價值、時間管理的本質(zhì)
二:時間管理技巧
三:克服時間管理障礙
如何克服拖延和干擾 第三章:高效會議
一:會議的成功管理方法
1.會議的類別
2.選擇會議時機和時間
3.會議角色分配并進行案例分析
二:會議管理的5H-五大會議管理原則和技巧
1.原則一:會前明確會議目的
2.原則二:會前設定好會議議程
3.原則三:集中 精力于會議議題
4.原則四:會議結(jié)束前要總結(jié)發(fā)言
5.原則五:會后跟蹤 第四章:情緒和壓力管理
1.調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心
2.調(diào)節(jié)情緒的方法
3.解讀壓力、科學應對
4.自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力
5.提升信念、創(chuàng)造最佳情緒
6.增強內(nèi)心力量、降低壓力感受
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