MTP-經(jīng)理人核心管理技能研修
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
廣州 |
| 授課時(shí)間: |
2012-8-24 |
| 授課顧問(wèn): |
周天佑 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2012-8-24 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-07-20 11:33:45 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
公司副總、部門經(jīng)理等中基層管理人員,有培養(yǎng)價(jià)值的基層骨干
課程目標(biāo)
【課程背景】
美國(guó)蓋洛普(Gallup)調(diào)查指出,65%的離職員工其實(shí)是想離開(kāi)自己的上司,并且員工離職五大原因排行是這樣的:No1:不受尊重,No2:沒(méi)有決策的參與感,No3:意見(jiàn)被輕視,No4:付出與回報(bào)不相符,No5:薪資問(wèn)題,那管理者所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn): 1、工作目標(biāo)不明確或經(jīng)常變動(dòng)
2、不能有效要求部屬貫徹命令
3、員工不了解主管的想法
4、工作很忙但效率和質(zhì)量不佳
5、不能有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作
6、沒(méi)有培養(yǎng)部屬的責(zé)任意識(shí)及問(wèn)題意識(shí)
7、缺乏自我要求(紀(jì)律) 【課程收益】
1、使參訓(xùn)人員了解自身在企業(yè)中的職責(zé)、定位及工作目標(biāo),熟悉掌握發(fā)揮職能應(yīng)具備的管理技巧
2、掌握和了解領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)在工作中靈活運(yùn)用的管理技巧,成為有影響力的管理者
3、懂得如何在工作上影響他人,如何有效地進(jìn)行激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)及溝通、配合、協(xié)調(diào)的有效 方法,建立相互信任和應(yīng)付變化 4、掌握領(lǐng)導(dǎo)與運(yùn)作部門和部屬的要義和技巧,并懂得提升部門與人員績(jī)效的方法
5、學(xué)習(xí)和掌握時(shí)間與計(jì)劃的管理技巧,知道如何擅長(zhǎng)運(yùn)用時(shí)間,使自己成為工作與時(shí)間的主人
6、學(xué)習(xí)和掌握帶人帶心的溝通技巧在工作上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力與影響力,建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)
課程內(nèi)容
第一部 管理的流程
第1單元 計(jì)劃
第1節(jié) 對(duì)計(jì)劃的理解
第2節(jié) 計(jì)劃的擬定方法
案例:新?tīng)I(yíng)業(yè)所的設(shè)立
新產(chǎn)品的生產(chǎn) 第1節(jié) 管理者的時(shí)間計(jì)劃
3.1 有效時(shí)間管理五步驟
3.2 適宜委任部屬的工作?
案例研討:高課長(zhǎng)的一周日志 第2單元 命令
第1節(jié) 命令的定義
第2節(jié) 工作分配
2.1 應(yīng)注意四事項(xiàng)
第2節(jié) 2.2 常犯的錯(cuò)誤
第3節(jié) 命令的下達(dá)方法(三要點(diǎn))
第4節(jié) 現(xiàn)狀共有與自我命令 第3單元 控制
第1節(jié) 控制
第1節(jié) 控制的方法
3.1 控制的四階段法
3.2 巡查、檢查控制及要點(diǎn)
第3節(jié) 報(bào)告的運(yùn)用
第4節(jié) 自我控制
第4單元 協(xié)調(diào)
第1節(jié) 協(xié)調(diào)
1.1 協(xié)調(diào)與控制的區(qū)別
協(xié)調(diào)的目的
第2節(jié) 協(xié)調(diào)的方法
案例:總務(wù)課長(zhǎng)的對(duì)應(yīng)
第3節(jié) 溝通的協(xié)調(diào)
第4節(jié) 整合的協(xié)調(diào) 第二部 培育與啟發(fā)
第5單元 培育的概念
第1節(jié) 培育的責(zé)任
思考:培育與指導(dǎo)部屬的看法?
1.1 培育部屬可期待的效果
1.2 培育部屬的正確認(rèn)知
1.3 培育計(jì)劃表(例)
第6單元 個(gè)人能力的培育
第1節(jié) 正確的起步
1.1 新人報(bào)到檢查法(例)
2 日常的指導(dǎo)
2.1 指導(dǎo)方法
2.2 實(shí)施OJT的著眼點(diǎn)
案例研討:難以晉升的郭大源
師資力量
備注信息