.優(yōu)秀戰(zhàn)斗士五項基本修煉

開課地點：
授課時間：
授課顧問：	杜繼偉
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審核時間：	我要報名2012-11-22 17:25:53

　　

學習對象

企業(yè)一線銷售及店面服務人員、新入職銷售員服務員、連鎖店銀行等營業(yè)員等

課程目標

《優(yōu)秀戰(zhàn)斗士五項基本修煉》結合企業(yè)所屬行業(yè)特點及具體產(chǎn)品，主要從看、聽、笑、說、動五個方面訓練增強一線銷售人員的實戰(zhàn)銷售水平，提高在銷售過程中解決問題的能力；學會更好地拉近客戶的距離；懂得如何更好地微笑服務于心情不好的客戶或者有意見的客戶；抓住客戶的心理，懂得如何介紹公司的產(chǎn)品和服務；讓服務員營業(yè)員或者中低層 ，探索看聽笑說動迸發(fā)的巨大潛能動量源。

課程內容

1 看 如何觀察客戶、拉近客戶距離？ 2 聽 懂得傾聽，它的價值所在？ 3 笑 探索笑的歷史笑的魅力笑的巨大能量 4 說 客戶更在乎你怎么講？ 5 動 身體語言展示你的巨大業(yè)績

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