變革管理

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2013-04-14
授課顧問：	葉峰
開課時(shí)間：	2013-04-14
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-03-04 17:03:03

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

中高層管理人員

課程目標(biāo)

本次課程從基礎(chǔ)的管理理念出發(fā)，針對(duì)管理者的工作特點(diǎn)，旨在全方面的提升管理者的管理技巧修煉；幫助學(xué)員學(xué)會(huì)使用實(shí)用的技巧及管理工具，迅速提升管理干部的管理水平；樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理意識(shí)和理念，確立作為職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)；

課程內(nèi)容

前言：學(xué)習(xí)的方法論與目標(biāo)層次 1、觀念 2、視野 3、方位 4、改善 5、改變 6、革命 一、變革管理中人員的角色設(shè)定 1、認(rèn)識(shí)管理的三大法則 2、管理者的職責(zé)定義與分工 3、管理者扮演的三種角色 4、管理者常犯的八種錯(cuò)誤 5、管理者的能力勝任模型 二、管理中目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃 1、目標(biāo)管理計(jì)劃與組織 2、制定目標(biāo)的SMART原則 3、擬定工作計(jì)劃的方法與步驟 4、管理中PDCA的循環(huán)模式 5、時(shí)間管理的五大工具 6、管理的普遍性與特殊性 7、目標(biāo)管理的控制體系建立 三、管理中有效的溝通技巧 1、溝通的主要因素 2、組織內(nèi)的溝通 3、溝通的障礙 4、消除溝通障礙的方法 5、建設(shè)性批評(píng)流程 6、有效贊賞流程 7、向《消防員》學(xué)習(xí)溝通 四、領(lǐng)導(dǎo)力塑造與授權(quán)管理 1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系與區(qū)別 2、員工的行為模式與領(lǐng)導(dǎo)者的行為 3、八種情境領(lǐng)導(dǎo)模式 4、有效授權(quán)的五大步驟 5、授權(quán)的八大原則 五、激勵(lì)與組織能力打造 1、激勵(lì)理論的回顧與應(yīng)用分析 2、影響員工行為的因素與應(yīng)當(dāng)策略 3、激活員工能力的操作體系 4、培育組織能力的步驟 5、打造組織能力的方法論 六、團(tuán)隊(duì)整合與解決問題 1、什么是真正的團(tuán)隊(duì) 2、團(tuán)隊(duì)的建立與開發(fā) 3、高績效團(tuán)隊(duì)的特征塑造 4、團(tuán)隊(duì)管理中的三大問題 5、解決團(tuán)隊(duì)工作中問題的思維模式 七、成功壓力管理的行動(dòng)策略 1、打開心靈視野 2、突破習(xí)慣思考 3、保持身心平衡 4、改變轉(zhuǎn)換心智模式 5、尋求社會(huì)支持

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