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質(zhì)量問題分析與解決技巧
| 開課地點(diǎn)： | 蘇州 |
|---|---|
| 授課時間： | 2013-10-19 |
| 授課顧問： | 劉先生 |
| 開課時間： | 2013-10-19 |
| 市場報價： | 1580 |
| 購買價格： | 1264 |
| 審核時間： | 我要報名2013-03-15 17:45:35 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
質(zhì)量/工藝/維護(hù)工程師、一線主管、領(lǐng)班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長等。課程目標(biāo)
1、了解問題分析與解決的常用方法，培養(yǎng)系統(tǒng)化解決問題的意識和思維能力 2、掌握8D法解決問題的步驟，能正確選擇和運(yùn)用解決問題的常用工具 3、掌握快速消除不良，恢復(fù)生產(chǎn)，保證交付，降低成本，提高解決問題的效率的方法 4、培養(yǎng)個人與團(tuán)隊協(xié)作分析解決問題的能力及快速制定解決方案的工作風(fēng)格課程內(nèi)容
Unit1 閉環(huán)糾正預(yù)防措施的基本方法
1、PDCA介紹
2、8-D方法介紹
3、CLCA介紹
Unit2 8D法解決問題
Step1成立多功能小組結(jié)合以下問題來源說明：
1、來料檢驗(yàn)/過程自檢和出廠檢驗(yàn)等發(fā)現(xiàn)不合格時
2、內(nèi)、外部審核發(fā)現(xiàn)不合格時
3、顧客投訴、抱怨、退貨時
4、量具失效時
5、生產(chǎn)中批量產(chǎn)品不合格時
6、管理評審中的不符合
7、其他特殊要求時（如法律法規(guī)要求等）
Step2 如何正確描述發(fā)生的問題
1、產(chǎn)品/零件型號、數(shù)量、時間、地點(diǎn)、
2、嚴(yán)重程度、負(fù)責(zé)人等
Step3 如何建立應(yīng)急性（臨時性）措施（糾正），驗(yàn)證其有效性，記錄實(shí)施時間：
1、5MIE方法
2、Pareto Diagram（排列圖法）
Step4 如何進(jìn)行根本原因分析：
1、Fish-Bone（因果分析法）
2、散布圖（相關(guān)圖）
3、頭腦風(fēng)暴法
Step5 如何建立/選擇永久性糾正措施，驗(yàn)證其有效性：
Gatta圖（甘特圖）
Step6如何實(shí)施永久性糾正措施，記錄實(shí)施時間，驗(yàn)證其有效性：
SPC控制圖（XBar R Chart/P圖）法
Step7建立防止再發(fā)生的措施（固化）
1、過程FMEA法
2、控制計劃發(fā)
3、修改作業(yè)/檢驗(yàn)指導(dǎo)書
Step8 實(shí)施閉環(huán)糾正預(yù)防措施
模擬實(shí)際工廠案例進(jìn)行演練和分析
Unit 3 總結(jié)與答疑
