8D及QCC品管圈操作實務(wù)
| 開課地點: |
上海 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
劉老師 |
| 開課時間: |
2013-05-30 |
| 市場報價: |
2850
|
| 購買價格: |
2280 |
| 審核時間: |
我要報名2013-04-06 17:38:54 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)的各級管理者、質(zhì)量工程師、產(chǎn)品工程師、工藝工程師、生產(chǎn)控制工程師等
課程目標
通過培訓(xùn)可以幫助企業(yè)的各級管理者、工程師和班組長等人員能夠有效的采用8D工作方法對不符合進行描述、分析和實施糾正措施,提升其分析問題、解決問題的能力,有效的提升公司的質(zhì)量管理水平,提高顧客滿意度,實現(xiàn)質(zhì)量能力、顧客滿意度的全面提升和成本的有效降低。
課程內(nèi)容
一.什么是8D
二. 8D工作方法介紹
三. 8D主要步驟
1 小組成立
—什么是團隊
-團隊的基本要求
-如何進行團隊管理
2 問題描述
-什么是問題
-如何陳述問題
-系統(tǒng)提問法(5WIH)
3 實施并驗證臨時措施
-PDCA工作法
-如何制定防堵計劃
4 確定并驗證根本原因
-魚骨圖的分析要領(lǐng)
-如何尋找原因的區(qū)域---層別法
-如何確定根本原因(5Why)
-如何理清系統(tǒng)原因---關(guān)聯(lián)圖、矩陣圖
-如何確認要因---散布圖
5 選擇并驗證永久糾正措施
-防錯技術(shù)
-如何驗證措施的有效性---SPC
6實施永久糾正措施
7 預(yù)防再發(fā)生:
8 小組祝賀
四. 案例分析
五 課堂練習(xí)及老師點評
六. 什么是G8D
考試:安排1.5小時的考試
1、全員參與、全員改善----品管圈
-何為QCC品管圈?
-QCC的種類
-QCC組建程序
2、QCC推動13步及評價
-如何推動品管圈(13步驟)?
-QCC成果如何評審?
-QCC成果如何發(fā)布及激勵?
3、QCC實施過程的應(yīng)用技術(shù)
-PDCA
-6步工作法
-QC七大手法
4、數(shù)據(jù)收集――檢查表
5、解決主要問題――排列圖
6、原因分析――因果圖、層別法、散布圖
7、過程控制――直方圖、控制圖
課堂練習(xí):采用QC七大手法進行問題解決
8、何控制工作的成本
-如何識別地下工廠――七大浪費
-如何識別工作中的可節(jié)約的成本
-如何計算可節(jié)約的成本
-如何控制工作中可節(jié)約的成本
9、課堂練習(xí):識別可節(jié)約成本及解決方案
師資力量
劉老師
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
• 資深質(zhì)量、生產(chǎn)管理培訓(xùn)專家。
學(xué)歷背景:
1985年安徽師范大學(xué)物理系畢業(yè)。
優(yōu)勢與專長:
• 對大眾汽車/通用汽車/福特汽車/雪鐵龍/菲亞特等主機廠的供方質(zhì)量管理模式及其技術(shù)有很深的研究,具備近20年的汽車行業(yè)現(xiàn)場經(jīng)驗。
• 按照顧客的要求對供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進行開發(fā)、評審、培育供應(yīng)商,有很豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗。
• 熟悉各種汽車業(yè)質(zhì)量管理體系,如:ISO/TS16949、QS9000、VDA6.1、EAQF、AVSQ、ISO14001、OHSAS18001等。
• 擅長現(xiàn)場管理和改善:5S/QCC/IE/TPM/精益生產(chǎn)/生產(chǎn)計劃/過程控制/班組建設(shè)等
• 擅長各種質(zhì)量工具:APQP/FMEA-FMEAs、DFMEA、PFMEA/CP/PPAP/MSA/SPC/QC七大手法/QFD/DOE等。
• 同時主要研究及咨詢方向還有:項目管理、經(jīng)營計劃策劃與管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量成本、精益生產(chǎn)、服務(wù)/物流管理、6Sigma...等。
擅長的培訓(xùn)課程:
-TS16949/VDA6.1/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001的標準
-TS16949/VDA6.1/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001的標準內(nèi)審員
-三體合一(ISO9001/ISO14001/OHSAS18001)管理體系內(nèi)審員
-五大手冊培訓(xùn)和企業(yè)深化內(nèi)訓(xùn)
-VDA4.3(項目管理)
-VDA6.3(過程審核)
-VDA6.5(產(chǎn)品審核)
-大眾汽車集團(Formel Q)/雪鐵龍汽車集團(Q3P)的特殊要求
-供應(yīng)鏈管理(也可做項目)
-杰出班組管理
-質(zhì)量功能展開QFD
-新、舊QC七大手法
-QCC品管圈
-TPM全員生產(chǎn)性維護(也可做項目)
-TQM全面質(zhì)量管理
-包裝設(shè)計及包裝管理
-設(shè)備潛在失效模式及其影響分析MFMEA(也可做項目)
-質(zhì)量成本(也可做項目)
-經(jīng)營計劃策劃和管理(也可做項目)
-目標與績效管理(也可做項目)
-企業(yè)風(fēng)險管理(也可做項目)
-物流風(fēng)險管理(也可做項目)
-6 Sigma(也可做項目)
-6S管理(也可做項目)
-精益生產(chǎn)(也可做項目)
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。
備注信息