| 開課地點(diǎn): | 廣州 |
|---|---|
| 授課時間: | 2天 |
| 授課顧問: | 周云 |
| 開課時間: | 2013-05-24 |
| 市場報價: | 0 |
| 購買價格: | 0 |
| 審核時間: | 我要報名2013-04-19 15:49:00 |
一、全面質(zhì)量管理TQM概述
1、企業(yè)運(yùn)作目標(biāo)
2、精益生產(chǎn)對質(zhì)量的重視
3、ZD零缺陷
4、質(zhì)量人物與思想
5、卓越績效模式 VS ISO9000
6、TQM錄相分享
7、TQM的八項(xiàng)原則
8、實(shí)施TQM的五步法
9、六西格瑪簡介
二、質(zhì)量意識與質(zhì)量方法
1、質(zhì)量意識的“三不”政策
(1)不接受
(2)不制造
(3)不傳遞
2、質(zhì)量方法的三步曲
(1)源頭防范
(2)過程控制
(3)持續(xù)改善
3、質(zhì)量內(nèi)涵的三個層面
(1)產(chǎn)品質(zhì)量
(2)人員質(zhì)量
(3)經(jīng)營質(zhì)量
三、質(zhì)量方法三步曲展開
1、源頭防范—質(zhì)量首先是設(shè)計出來的
(1)質(zhì)量功能展開QFD(質(zhì)量屋)
(2)失效模式分析FMEA
(3)并行工程CE的應(yīng)用
(4)相關(guān)演練
2、過程控制—質(zhì)量是做出來的而不是檢驗(yàn)出來的
(1)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立
(2)工藝標(biāo)準(zhǔn)的確定
(3)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
(4)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的演練
3、持續(xù)改善—PDCA與SDCA相結(jié)合
(1)QCC改善機(jī)制的建立
(2)QC七大手法的應(yīng)用(舊七大與新七大)
(3)IE工業(yè)工程技法研討
4、利用內(nèi)部審計推動質(zhì)量改善
四、質(zhì)量成本管理
1、什么是成本?
2、成本結(jié)構(gòu)分析方法
3、什么是質(zhì)量成本?
4、質(zhì)量成本的分類
5、如何管理質(zhì)量成本?
6、質(zhì)量組織資源的合理配置
五、質(zhì)量改善機(jī)制與改善氛圍養(yǎng)成
1、如何組建QC小組
2、QC小組活動管理
3、QC小組活動成果管理
4、QC小組成果評審和激勵
六、如何改善供應(yīng)商的質(zhì)量表現(xiàn)
1、明確采購標(biāo)準(zhǔn)
2、供應(yīng)商早期參與設(shè)計
3、供應(yīng)商資格認(rèn)證
4、檢驗(yàn)與試驗(yàn)
5、關(guān)口前移實(shí)施免檢
6、供應(yīng)商質(zhì)量的持續(xù)改善
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