| 開課地點(diǎn): | 長沙 |
|---|---|
| 授課時間: | 2天 |
| 授課顧問: | 廖老師 |
| 開課時間: | 2013-07-06 |
| 市場報(bào)價: | 0 |
| 購買價格: | 0 |
| 審核時間: | 我要報(bào)名2013-05-09 17:19:52 |
一、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化知道什么是好的培訓(xùn),才是把培訓(xùn)做好的前提
1. 研討:培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場研究、判斷與預(yù)測
2. 如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源?
3. 如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,使學(xué)員更容易消化理解?
4. 靠游戲提高學(xué)員參與度,越做效果越差,而且浪費(fèi)時間,怎么辦?
5. 如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見效?
6. STT版權(quán)工具:《三線評判圖》
二、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊,改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度培訓(xùn)目的之一:以問題為導(dǎo)向,解決企業(yè)實(shí)際需求
1. STT專業(yè)案例分析
2. 案例一:企業(yè)究竟存在什么問題?
3. 案例二:認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果?
4. 實(shí)戰(zhàn)研討:企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研
5. 如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對性?
6. 如何把復(fù)雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
7. 如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效?
8. 演練:運(yùn)用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對培訓(xùn)需求二次優(yōu)化
9. STT版權(quán)工具:《問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》
三、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)培訓(xùn)目的之二:縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時間
1. STT專業(yè)案例分析:世界500強(qiáng)與國有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對比
2. 比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型
3. 崗位任務(wù)的分類:可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
4. 以KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃,保障員工達(dá)成KPI!
5. 幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
6. 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具:《STT價值流分解術(shù)》
四、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈:培訓(xùn)說一套,工作做一套
1. 案例思考:被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師
2. 為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
3. 實(shí)證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用
4. STT專業(yè)視頻欣賞:
5. 百事可樂員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程
6. 08北京奧運(yùn)會訓(xùn)練視頻
7. STT銷售訓(xùn)練咨詢項(xiàng)目實(shí)例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
8. STT在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用
9. 如何解決員工業(yè)務(wù)知識匱乏的問題?
10. 如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
11. 如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題?
12. STT版權(quán)工具: 《行為分析法》
五、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程培訓(xùn)課程研發(fā)的三個基本信息:培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 如何選擇合適的培訓(xùn)對象,避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)
2. 常見培訓(xùn)目標(biāo)分析:如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)?
3. 與培訓(xùn)目標(biāo)對應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)?
4. 培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題:
5. 培訓(xùn)師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦?
6. 換個人課件就沒法講,怎么辦?
7. 臨時性的培訓(xùn)任務(wù),沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
8. 如何對內(nèi)部培訓(xùn)課件進(jìn)行版權(quán)化管理
9. STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程
10. STT版權(quán)工具:《課程四步成型技術(shù)》
六、課件設(shè)計(jì)——商業(yè)版權(quán)級課件PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練STT專業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示
1. STT專業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示
2. 運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色,使你的PPT更美觀
3. PPT版式的設(shè)計(jì)與選擇
4. STT版權(quán)工具:《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》
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