新舊QC七大工具

開課地點：	北京
授課時間：	2天
授課顧問：	凌老師
開課時間：	2013-07-05
市場報價：	2980
購買價格：	2384
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   2013-07-05 2天
審核時間：	我要報名2013-06-26 18:13:57

　　

　　課程背景

　　沒有質(zhì)量，就沒有企業(yè)的明天!

　　質(zhì)量作為企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場，在Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交期)、S(服務)全方位激烈競爭中扮演著重要的角色.

　　質(zhì)量工作者習慣于用數(shù)據(jù)和圖標來展示自己的思維邏輯和工作成果。QC工具應運而生。隨著QC工具的廣泛應用，新QC七大工具又被推入企業(yè)，QC新舊七大工具的運用，能夠幫助企業(yè)用較便捷的手法來解決一些管理上的問題，目前QC七大手法已成為企業(yè)最常使用的統(tǒng)計管理方法，是極為有效的管理方法，他們在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理中起了重要的作用，被廣泛應用在制造、服務、商業(yè)流程的管理中。

　　“新舊QC七大工具”培訓課程，特別邀請具備豐富咨詢經(jīng)驗的黑帶來進行講解，結(jié)合多年的精益六西格瑪成功推行經(jīng)驗，我們深知，質(zhì)量工具教授的重點在于運用而非理論，我們深刻了解學員在應用新舊QC七大工具時可能遇到的問題和困惑，并專門針對這些問題和困惑而設計課程內(nèi)容，課程設計更貼近實際，更能夠幫助學員解決實際問題。歡迎您帶著疑問來，帶著答案滿意而歸

　　課程目標

　　1 、掌握新舊QC七大工具，學會從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中，系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關的各種數(shù)據(jù)

　　2、學會運用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進行整理，加工和分析，進而畫出各種圖表，從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律，實現(xiàn)對質(zhì)量的控制

　　3、通過案例與練習，有效提高受訓學員分析與解決問題的技能

　　學習對象

　　質(zhì)量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產(chǎn)主管、班組長

　　課程內(nèi)容

　　一、什么是問題

　　課程目的：

　　1、 明確問題及分類

　　2、 掌握解決問題的基本意識

　　課程內(nèi)容

　　1、 什么是問題

　　2、 問題的兩大分類

　　3、 萬惡之源-變異

　　4、 解決問題的基本意識

　　5、 解決問題的基本條件

　　二、解決問題的方法

　　課程目的：

　　1、 了解結(jié)構化解決問題的方法

　　2、 掌握DMAIC的基本邏輯

　　課程內(nèi)容：

　　3、 以往的解決問題的方式

　　4、 結(jié)構化的解決問題的方法

　　三、解決問題的工具

　　課程目的：

　　1、 掌握解決問題的常用工具

　　2、 掌握工具的應用技巧

　　課程內(nèi)容：

　　1、 層別法(Is/Is Not)

　　2、 檢查表

　　3、 柏拉圖

　　4、 直方圖

　　5、 魚骨圖(5why 分析)

　　6、 散點圖

　　7、 趨勢圖

　　8、 案例演練及分享(團隊活動)

　　9、 樹圖(系統(tǒng)圖)

　　10、親和圖(KJ法)

　　11、關聯(lián)圖

　　12、網(wǎng)絡圖

　　13、矩陣圖

　　14、過程決策程序法(PDPC法)

　　15、矩陣數(shù)據(jù)分析法

　　四、案例研討與練習

　　課程目的：

　　1、 通過案例來串聯(lián)學習的知識點

　　2、 強化邏輯及工具的使用

　　課程內(nèi)容：

　　1、 馬洛斯飲料公司的案例研讀

　　2、 一起來解決馬洛斯的問題

　　3、 分組發(fā)表解決過程及結(jié)果

　　4、 回顧與總結(jié)

　　師資力量

　　凌老師——中國培訓網(wǎng)高級講師

　　教育及資格認證：

　　項目總監(jiān);精益六西格瑪高級咨詢師;韓國三星集團黑帶資格認證;中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶

　　工作經(jīng)歷及專長：

　　曾任東莞三星SDI技術工程師，生產(chǎn)主管,六西格瑪黑帶;曾任海爾集團精益六西格瑪專職黑帶;曾任富士康科技集團MIPBG事業(yè)群六西格瑪推進主管,黑帶大師

　　凌老師尤其擅長制造業(yè)六西格瑪項目的輔導及管理，擅長的課題有：新舊QC七大工具、問題分析與解決、質(zhì)量工具專題課程(MSA、DOE、SPC、FMEA……)

　　培訓客戶及培訓風格：

　　凌老師曾為眾多企業(yè)提供過精益六西格瑪?shù)淖稍冚o導，其中包括：貴州海爾/合肥海爾/重慶海爾冰箱/重慶洗衣機、海爾特種冰箱/海爾空調(diào);北京海信/湖州海信;吳江南玻;上海貝爾;北京艾尼克斯電子;富士康科技集團MIPBG事業(yè)群;東莞三星視界有限公司;廣州阿雷斯提汽車配件有限公司;貴州長征開關……

　　凌老師的培訓結(jié)構簡潔、 邏輯嚴謹、案例豐富，深受客戶好評