一線主管管理技能

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	趙又德
開課時(shí)間：	2013-09-06
市場報(bào)價(jià)：	3800
購買價(jià)格：	3040
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   上海 2013-09-06 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-07-23 17:48:44

　　

　　課程目標(biāo)

　　先進(jìn)的設(shè)備、先進(jìn)的工藝不等于有了好的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些都需要靠人的控制才能實(shí)現(xiàn)，那么如何管理好有益的資源就成了生產(chǎn)現(xiàn)場重要的工作了，現(xiàn)場主管就是完成這些管理使命的帶頭人，能否勝任就在于現(xiàn)場主管的管理技能!

　　學(xué)習(xí)對象

　　生產(chǎn)質(zhì)量部門經(jīng)理及主管、生產(chǎn)現(xiàn)場工程師等生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)人員

　　課程內(nèi)容

　　第一部分: 如何做一名優(yōu)秀的主管

　　1.1 用戶的需求與期望

　　1.2 4W討論

　　1.3 生產(chǎn)現(xiàn)場管理體系

　　1.4 主管的職責(zé)與與作用

　　1.5 主管的三種技能與三種角色

　　1.6 面對問題的態(tài)度

　　第二部分: 主管是現(xiàn)場培訓(xùn)師

　　2.1 現(xiàn)場問題大觀園

　　2.2 屬下對問題的態(tài)度

　　2.3 解決問題的基礎(chǔ)是培訓(xùn)

　　2.4 如何提出培訓(xùn)需求

　　2.5 如何制定技能培訓(xùn)計(jì)劃

　　2.6 培訓(xùn)實(shí)施的四階段指導(dǎo)法

　　2.7 培訓(xùn)的評估

　　第三部分: 現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)操作指導(dǎo)

　　3.1 標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)流程

　　3.2 針對對象制定培訓(xùn)目標(biāo)

　　3.3 確定培訓(xùn)資源

　　3.4 標(biāo)準(zhǔn)操作手冊的編寫與維護(hù)

　　3.6 如何評價(jià)培訓(xùn)效果

　　第四部分：現(xiàn)場5S管理

　　4.1 什么是5S?

　　4.2 為什么要實(shí)施5S管理

　　4.3 5S管理標(biāo)準(zhǔn)

　　4.4 如何實(shí)施5S管理

　　4.5 怎樣科學(xué)的推進(jìn)5S管理

　　4.6 5S管理的評審

　　第五部分:現(xiàn)場目視管理

　　5.1 什么是目視管理?

　　5.2 目視管理的特點(diǎn)

　　5.3 目視管理的類別與范圍

　　5.4 目視管理的工具

　　5.5 目視管理標(biāo)準(zhǔn)

　　5.6 目視管理的評審

　　第六部分:現(xiàn)場安全

　　6.1 安全的等級劃分

　　6.2 現(xiàn)場安全保證體系

　　6.3 班組長安全管理責(zé)任

　　6.4 標(biāo)準(zhǔn)安全操作規(guī)程

　　6.5 安全培訓(xùn)6.6 安全評審

　　第七部分 現(xiàn)場改善技能

　　7.1 什么叫浪費(fèi)?

　　7.2 七種浪費(fèi)

　　7.3 尋找浪費(fèi)的4M方法

　　7.4 改善的基本概念

　　7.5 改善的基本原則與流程

　　7.6 改善小組

　　7.7 改善提案

　　7.8 改善的評價(jià)

　　第八部分 解決問題技巧

　　8.1 哪些事情稱作問題?

　　8.2 問題的根源發(fā)現(xiàn)

　　8.3 PDCA解決問題法

　　8.4 頭腦風(fēng)暴法

　　8.5 5W1H法

　　8.6 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

　　第九部分 現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)管理

　　9.1 團(tuán)隊(duì)組成的特點(diǎn)

　　9.2 建立團(tuán)隊(duì)的好處

　　9.3 狼的啟示

　　9.4 團(tuán)隊(duì)曲線

　　9.5 正確使用不同性格的員工

　　9.6 如何打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

　　第十部分 現(xiàn)場沖突管理

　　10.1 沖突的概念

　　10.2 發(fā)生沖突的一般原因

　　10.3 沖突過程的變化

　　10.4 解決沖突的5種模式

　　10.5 解決沖突的基本步驟

　　師資力量

　　趙又德

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 、雙碩士學(xué)位(MBA、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)碩士)，國內(nèi)著名生產(chǎn)、物流、成本、現(xiàn)場管理專家，咨詢式內(nèi)訓(xùn)專家，實(shí)戰(zhàn)型咨詢、培訓(xùn)專家，國家注冊管理咨詢師認(rèn)證，美國注冊管理會(huì)計(jì)師認(rèn)證(CMA)。具有近20年的管理背景，其中國企(3年)、外企(6年)、民企(3年)、海外公司(3年)職業(yè)經(jīng)理及咨詢、培訓(xùn)(2年)經(jīng)驗(yàn)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)營運(yùn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)副總、行政副總、總經(jīng)理、資深咨詢師、高級培訓(xùn)師等職務(wù)。

　　專長領(lǐng)域

　　6S管理、全面質(zhì)量管理、TPM、成本管控、物控、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行及中高層管理實(shí)務(wù)及現(xiàn)場班組長管理技能

　　品牌課程

　　《精益生產(chǎn)》、《現(xiàn)場5S與目視化管理》、《全面效率維修》、《一線主管管理技能》、《工業(yè)工程(IE)現(xiàn)場改善方法》、《現(xiàn)場主管、車間主任管理技能提升》、《優(yōu)秀生產(chǎn)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練》、《高效的倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》、《中層經(jīng)理核心管理技能提升實(shí)務(wù)》

　　服務(wù)企業(yè)

　　中國電信、上海禾木服飾、正大集團(tuán)、重慶鴻業(yè)實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司、南京江南永新光學(xué)有限公司、寧波工貿(mào)資產(chǎn)管理有限公司、臺州大江實(shí)業(yè)有限公司、杭州傳化花王有限公司、杭州瓊瓏一派服飾有限公司、義烏雙林起重設(shè)備安裝有限公司、新昌迅達(dá)機(jī)械有限公司、運(yùn)城印刷機(jī)械有限公司、瑞寶科技有限公司、和華照明電器有限公司、生力液壓有限公司、新京福紡織染整有限公司、菁誠紡織品有限公司、全美實(shí)業(yè)有限公司

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