全面品質(zhì)管理實(shí)務(wù)

開(kāi)課地點(diǎn)：	佛山
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	史玉杰
開(kāi)課時(shí)間：	2013-12-07
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3200
購(gòu)買價(jià)格：	2560
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   廣東佛山 2013-12-07 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-07-30 18:02:06

　　

　　課程目標(biāo)

　　殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高了客戶的期望，現(xiàn)在的品質(zhì)管理越來(lái)越難以符合客戶要求，常常導(dǎo)致企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)以下問(wèn)題：

　　管理人員對(duì)品質(zhì)生產(chǎn)的思維模式陳舊、員工把控知意識(shí)淡薄

　　不懂得應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理及改善工具，管理方法原始，效率低下

　　問(wèn)題的分析及處理能力不強(qiáng)，分析處理問(wèn)題不夠深入徹底，以致問(wèn)題重復(fù)發(fā)生

　　全面質(zhì)量管理可以讓您在企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域的管理質(zhì)量方面，全員參與、全系統(tǒng)管理、全過(guò)程控制的執(zhí)行中提供理論上的支持。本課程不僅可以強(qiáng)化您的理論知識(shí)，還結(jié)合大量企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行解說(shuō)，為企業(yè)提供合理有效，準(zhǔn)確到位的解決方法，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　各類制造型企業(yè)的廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、車間主管、副主管等生產(chǎn)管理干部

　　課程內(nèi)容

　　一、質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述

　　1.全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述

　　2.世界范圍內(nèi)TQM的實(shí)施狀況和代表人物

　　3.TQM八大原則

　　二、全面質(zhì)量管理原理

　　1.TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵

　　2.TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)

　　3.全面質(zhì)量管理的地位

　　三、TQM的任務(wù)和內(nèi)容

　　1.TQM的目標(biāo)和任務(wù)

　　2.TQM的過(guò)程和內(nèi)容

　　四、全面質(zhì)量管理成本管理

　　1.質(zhì)量成本項(xiàng)目設(shè)置和分類

　　2.質(zhì)量成本管理

　　3.全面質(zhì)量成本管理

　　五、QC小組和管理

　　1.QC小組概述

　　2.QC小組的組建

　　3.QC小組活動(dòng)

　　4.QC小組活動(dòng)成果

　　5.QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)

　　6.QC小組活動(dòng)常用工具

　　師資力量

　　史玉杰 【中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】

　　1、教育背景： 北京大學(xué)EMBA，天津大學(xué) MBA

　　2、職業(yè)背景： 美國(guó)GA注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、北京電力、華北電網(wǎng)培訓(xùn)中心特約講師、中華培訓(xùn)網(wǎng)、學(xué)習(xí)型中國(guó)網(wǎng)易創(chuàng)培訓(xùn)網(wǎng)核心講師亞洲管理協(xié)會(huì)華北區(qū)經(jīng)理北京大學(xué)、天津大學(xué)客座教授，精益六西格瑪研究會(huì)高級(jí)咨詢師，六西格瑪黑帶。擁有8年的生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，美國(guó)GA注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師。原MP/TYCO電子公司(美資)生產(chǎn)主管、MCI集裝箱公司(丹麥)培訓(xùn)主管。

　　3、擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 生產(chǎn)管理 質(zhì)量管理

　　4、授課經(jīng)驗(yàn)：

　　5、主要服務(wù)行業(yè)： 制造業(yè)

　　6、典型客戶： 北京電力、齊魯石化、山西電力、華北電網(wǎng)、中石油、中煤集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通、三星電子、三星重工、北京鐵科院、萊鋼集團(tuán)、頤中煙草、紅蜻蜓集團(tuán)等。