銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干、銷售儲備干部等

【課程內(nèi)容】

一、銷售團隊規(guī)劃與人才配置

1、人力資源管理在銷售團隊管理的運用？

2、銷售團隊的規(guī)劃

3、去人才招聘會招聘人才？（你在挑人？也有人在挑你！）

4、名牌效應(yīng)

5、銷售人員招聘流程

6、人員招聘的迷思—我能把我的弟兄們帶過來，好不好？

7、用人唯才，內(nèi)舉不避親？避免銷售資料，客戶資料外流？

8、管理人員招聘的另一種方法

9、人才發(fā)掘的陷阱（個案）

10、面談時評估人才的關(guān)鍵方法

 

二、團隊成員的基礎(chǔ)能力訓(xùn)練

1、培訓(xùn)的意義和目的

2、培訓(xùn)的第一件事應(yīng)該是什么？

3、新進(jìn)人員的培訓(xùn)應(yīng)該注意什么？

4、工作交接（最容易被忽略，卻是最關(guān)鍵的新人培訓(xùn)項目）

5、角色扮演

6、答客問

7、培訓(xùn)？不要迷信培訓(xùn)��！

8、銷售人員的責(zé)任心是怎么培養(yǎng)出來的？

9、如何避免提拔人才,但是下屬卻彼此不服氣,結(jié)果導(dǎo)致團隊分裂的現(xiàn)象？

10、百年企業(yè)如何培訓(xùn)銷售人才？

11、如何訓(xùn)練銷售人員的“口才”？

 

三、銷售團隊的專業(yè)化能力訓(xùn)練

1、何謂“專業(yè)化”的銷售團隊？

2、銷售人員的四大工作領(lǐng)域

3、說話？聽話？問話？哪一個最重要？

4、我們究竟在賣什么東西？

5、客戶關(guān)系維護(hù)

6、贏在加值銷售

7、客戶滿意度調(diào)查

8、銷售團隊的數(shù)字管理

9、計劃力-計劃永遠(yuǎn)趕不上變化？

10、銷售費用管控機制的設(shè)計

11、如何讓銷售人員互相合作？

12、如何讓銷售團隊與其他部門有效的溝通，合作？

 

四、銷售團隊的日常管理與監(jiān)督

1、銷售經(jīng)理的工作目標(biāo)應(yīng)該有哪些？

2、好的銷售目標(biāo)如何可以得到？

3、訂定銷售目標(biāo)，其實就是數(shù)字游戲？

4、如何打造一座金字塔--團隊目標(biāo)與個人目標(biāo)

5、管理者的兩顆拳頭-目標(biāo)管理的賞與罰

6、過程與結(jié)果，哪一個重要一點點？

7、末位淘汰制，好不好？

8、企業(yè)如何留住優(yōu)秀，但是年輕，經(jīng)驗還不足的銷售人員？

9、人員晉升的迷思

10、銷售人員的出差管理

11、銷售會議怎么開？

12、銷售團隊的信息報告系統(tǒng)

 

五、銷售團隊士氣管理與文化建設(shè)

1、為什么對銷售人員的激勵會沒有效？問題可能在哪里？

2、薪資制度的設(shè)計

3、銷售團隊的激勵制度

4、銷售主管的激勵

5、什么是對銷售人員最有效的激勵？

6、銷售團隊的文化建設(shè)

7、銷售團隊的“團隊”文化建設(shè)

【師資力量】

楊臺軒

臺灣著名實戰(zhàn)企業(yè)管理專家

英國 Exeter 大學(xué)企業(yè)管理碩士

臺灣輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系畢業(yè)

全球第二大乳制品公司 法國Sodima 乳業(yè)公司銷售經(jīng)理

世界500強 美國強生公司中國銷售總監(jiān)

楊老師授課風(fēng)格幽默、富有激情和感召力，關(guān)注企業(yè)培訓(xùn)績效的角度，使其能夠把理論與實際巧妙的結(jié)合；富有思考與啟發(fā)性的語言魅力和深入淺出的課堂講述使學(xué)員積極互動，在授課過程中大量引用世界先進(jìn)管理教育的精髓“個案研討”的方式，讓學(xué)員嘗試透過換位思考，進(jìn)入模擬工作情境，角色扮演，更讓學(xué)員落地執(zhí)行，從而產(chǎn)生最佳的授課效果和課程收益。