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政商大客戶的高層公關(guān)
| 開課地點： | 上海 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 授課時間： | 1天 | |||||||
| 授課顧問： | 丁興良 | |||||||
| 開課時間： | 2017-10-28 | |||||||
| 市場報價： | 3600 | |||||||
| 購買價格： | 3600 | |||||||
| 課程排期 |
| |||||||
| 審核時間： | 我要報名2017-09-08 15:43:57 | |||||||
注：參加該培訓課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
課程大綱
第一章 新常態(tài)下大客戶營銷的特點
經(jīng)典案例：團隊配合，260萬的項目的高層突破
第二章 如何克服高層公關(guān)時的懼上心態(tài)
1.高層公關(guān)的戰(zhàn)略意義
經(jīng)典案例：高層到底支持誰？
2.拜訪高層的心態(tài)
1）拜訪高層時的四類不良心態(tài)
2）懼上心態(tài)的三個根源
3）懼上心態(tài)的五大通道演練
4）克服懼上心態(tài)的四個方法
經(jīng)典案例：如何幫助小張走出懼上的困局
第三章 高層公關(guān)策略
1.誰是高層，分層攻略
2.大項目高層運作的法則
第四章 識別高層的風格與需求
1.高層情報收集與應(yīng)用
經(jīng)典案例： 銷售冠軍的成單秘密？如何收集分析項目的高層情報？
2.高層社交風格分析
案例分析： 根據(jù)風格判斷客戶類型和公關(guān)方法
3.高層需求分析
案例：賴昌星與王林的高層營銷策略
經(jīng)典案例： 非常有潛力大客戶久攻不下怎么辦？
第五章 高層客戶的拜訪
1.高層客戶拜訪
演練：電話約見演練
經(jīng)典案例：線人搞定了，單子為什么飛了？
第六章 與高層發(fā)展關(guān)系建立信任
1.推進高層客情關(guān)系的13大利器
2.尋找并建立共同點
演練：通過共同點破冰
經(jīng)典案例：千鋒煤礦瓦斯管道項目運作
經(jīng)典案例：利用公司慶典搞定高層
經(jīng)典案例：拼死一搏，鹿死誰手
經(jīng)典案例：出現(xiàn)了嚴重質(zhì)量問題的老客戶后續(xù)項目還有戲嗎
3.如何由線人推進高層關(guān)系
4.如何建立高層信任
案例：大西洋制罐新建項目的運作
第七章 如何培訓高層---引導需求
1.如何培訓高層--高層突破的關(guān)鍵
案例：培訓說服高層的經(jīng)典案例
第八章 高層客戶關(guān)系維護
1.如何維護高層關(guān)系
案例：大西洋制罐新建項目的運作
2.演練：判斷客戶關(guān)系的階段
案例：利用差異化的人情搞定高層？
講師介紹
丁興良
工業(yè)品營銷研究院院長
中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人
工業(yè)品營銷資深咨詢專家
卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者
工業(yè)品營銷管控體系創(chuàng)始人
中歐國際工商管理學院EMBA
丁興良，被美商國際貿(mào)易組織認可的專業(yè)培訓導師。丁興良并長期擔任清華大學中國總裁班的特別顧問以及《出色財智》雜志特聘銷售顧問。 中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人 國內(nèi)大客戶營銷培訓第一人 卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者 中歐國際工商管理學院EMBA 工業(yè)品營銷研究院首席顧問
【人物履歷】
長期擔任清華大學、北京大學、復旦大學、上海交大、南京大學、中山大學、四川大學等著名學府EMBA、MBA、總裁班特聘教授；中國繼電保護協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、 中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機行業(yè)論壇，中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等特邀主講嘉賓。
中國營銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場》雜志、《職業(yè)經(jīng)理人》、《21世紀經(jīng)濟報道》、《南方都市報》、《中國經(jīng)營報》、《工程機械周刊》、博銳管理在線、華夏營銷網(wǎng)、制造管理在線、《中國公共安全雜志》、《機電商報》、《中國機電工業(yè)》等30多家專業(yè)媒體的專欄作者、特約撰稿人。
2007年，中央電視臺央視精品《財富里外理》欄目組特約專訪，報道了丁興良及其發(fā)起創(chuàng)辦的工業(yè)品營銷研究院13年來為研究推動中國工業(yè)品營銷的事業(yè)矢志不渝，一路走來的艱辛歷程及未來藍圖展望。曾在CCTV-央視精品、CCTV-2、 CCTV-4 、CCTV-10、CCTV播出。
2007年丁興良應(yīng)邀為東莞制造行業(yè)論壇主講嘉賓，會上廣東東莞電視臺《商道》欄目對其專題采訪，丁興良暢談在2007年全球金融危機大環(huán)境下經(jīng)濟低迷期，東莞制造業(yè)企業(yè)如何營銷突圍。
2011年，中國五金協(xié)會論壇邀請郎咸平與丁興良兩位不同領(lǐng)域的專家，分別從金融和營銷兩個板塊為中國五金行業(yè)發(fā)展的瓶頸，未來的發(fā)展趨勢分析診斷，出謀劃策，應(yīng)對中國五金行業(yè)面臨的危機。
【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
先后在世界500強企業(yè)Johnson & Johnson 任大區(qū)經(jīng)理，全國水泵行業(yè)第一的凱泉泵業(yè)集團擔任銷售總監(jiān)，全球自動化閥門控制行業(yè)第一的世界500強英維思集團閥門控制事業(yè)部營銷副總。
