移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的全渠道營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

開課地點(diǎn)：	廣州
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	任朝彥
開課時(shí)間：	2018-04-27
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	5500
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東廣州 2018-04-27 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2018-03-29 15:41:46

　　

 課程背景

困局一：經(jīng)營(yíng)困局：“不是不夠努力，而是變化太快”？

困局二：模式困局：“單點(diǎn)突破抓機(jī)會(huì)還是產(chǎn)業(yè)鏈整合布局”？

困局三：戰(zhàn)略困局：“定位為先還是爆品戰(zhàn)略打天下”？

困局四：組織困局：“用戶驅(qū)動(dòng)，如何變革人人成為CEO”？

困局五：營(yíng)銷困局：“O2O引流、轉(zhuǎn)化、成交、關(guān)系體系如何建設(shè)”？

困局六：產(chǎn)品困局：互聯(lián)網(wǎng)好產(chǎn)品“什么才是這個(gè)時(shí)代的好產(chǎn)品”！

困局七：渠道困局：新媒體時(shí)代的渠道體系設(shè)計(jì)與關(guān)系建構(gòu)？

困局八：用戶困局：客戶經(jīng)營(yíng)和社群經(jīng)營(yíng)體系如何重新整合？

困局九：消費(fèi)困局：賣點(diǎn)營(yíng)銷、買點(diǎn)營(yíng)銷、場(chǎng)景營(yíng)銷如何刺激消費(fèi)行為？

困局十：終端困局：新零售場(chǎng)景化營(yíng)銷的搭建方式？

適合對(duì)象

企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)推廣團(tuán)隊(duì)、新零售負(fù)責(zé)人

課程目的

1.掌握企業(yè)如何從“用戶為中心的”基本理念和方法、工具；

2.掌握企業(yè)如何從“大市場(chǎng)營(yíng)銷”及“細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷”中做出最佳營(yíng)銷決策；

3.掌握企業(yè)如何從營(yíng)銷戰(zhàn)略中進(jìn)行“認(rèn)知戰(zhàn)”與“市場(chǎng)定位”；

4.掌握企業(yè)如何進(jìn)行“消費(fèi)者或用戶洞察”“消費(fèi)者和用戶購(gòu)買心理與行為分析”；

5.掌握市場(chǎng)如何進(jìn)行最佳的“目標(biāo)市場(chǎng)決策”

6.掌握整體產(chǎn)品定義，如何建立產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性組合，形成產(chǎn)品矩陣；

7.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品定價(jià)方式和爆品戰(zhàn)略；

8.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全渠道營(yíng)銷體系構(gòu)建方式與體系；

9.掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體溝通方式與有效傳播；

10.掌握如何以客戶為中心建立企業(yè)高效的營(yíng)銷組織。

課程內(nèi)容

第一單元：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全渠道思維與營(yíng)銷變革

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)

3.平臺(tái)特點(diǎn)及表現(xiàn)形式

4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心

5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)

6.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成圖

7.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征、發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

8.國(guó)內(nèi)外社會(huì)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

9.社會(huì)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)格局

10.社會(huì)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)品牌傳播與營(yíng)銷帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

11.從新定義移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的市場(chǎng)營(yíng)銷

12.營(yíng)銷的發(fā)展階段與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變革

13.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的六個(gè)要素

14.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷的價(jià)值認(rèn)知

15.營(yíng)銷不是“賣”，而是“買”

16.營(yíng)銷的兩個(gè)力：“拉力”與“推力”

17.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代側(cè)重于為客戶創(chuàng)造價(jià)值

18.如何讓客戶認(rèn)知企業(yè)的價(jià)值

19.傳統(tǒng)媒體與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在價(jià)值認(rèn)知上的區(qū)別

20.如何通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值傳播

 

第二單元：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)特征與社群經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)

1.解讀：傳播歷史與研究

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)變化

3.客戶：懶人經(jīng)濟(jì)學(xué)

4.需求：關(guān)系與有趣

5.產(chǎn)品：喜歡就是王道

6.溝通：人人都是入口

7.三個(gè)趨勢(shì)：群體部落化

8.三個(gè)趨勢(shì)：消費(fèi)個(gè)性化

9.三個(gè)趨勢(shì)：產(chǎn)品服務(wù)化

10.三個(gè)層次：我的需求

11.三個(gè)層次：期望需求

12.三個(gè)層次：興奮需求

13.企業(yè)未來的收益集客點(diǎn)

14.粉絲經(jīng)濟(jì)

15.社群經(jīng)濟(jì)

16.分享經(jīng)濟(jì)

 

第三單元：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷時(shí)代的“九陰爪力”與營(yíng)銷方法論

1．移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“四大金剛”

2．逆向營(yíng)銷：企業(yè)營(yíng)銷如何打個(gè)顛倒

3．社會(huì)營(yíng)銷：找熱點(diǎn)，借勢(shì)傳播

4．消費(fèi)決策：從AIDMA 到AISAS

5．入口定理：條條道路通羅馬

6．移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的“九陰爪力”

7．網(wǎng)絡(luò)廣告的“勾引力”

8．EDM的“吸引力”

9．BLOG的“煽動(dòng)力”

10．BBS的“凝聚力”

11．病毒營(yíng)銷的“滲透力”

12．網(wǎng)絡(luò)視頻的“感染力”

13．事件營(yíng)銷的“公關(guān)力”

14．IM的及時(shí)“溝通力”

15．熱點(diǎn)營(yíng)銷的“引爆力”

16．企業(yè)如何有效玩轉(zhuǎn)上面“九力”

17．案例講解與分析

18．移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法論

19．樹概念

20．立場(chǎng)景

21．定用戶

22．講故事

23．引傳播

24．強(qiáng)體驗(yàn)

 

第四單元: 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“乾坤大挪移”微營(yíng)銷利劍贏天下

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播利器：微博、微信

2.微博、微信的基本特點(diǎn)和區(qū)別

3.微博、微信在企業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)的獨(dú)特效用5力

4.引領(lǐng)力

5.聚合力

6.圈子力

7.指名力

8.操控力

9.企業(yè)能利用微博、微信做什么？

10.信息傳播

11.CRM對(duì)話

12.輿情監(jiān)測(cè)

13.用戶互動(dòng)

14.客戶服務(wù)

15.危機(jī)公關(guān)

16.案例：雙微大挪移：星巴克

17.案例：杜蕾斯陪聊“談性說愛”

18.案例：南航您的空行

19.案例：創(chuàng)維云小子微信

20.企業(yè)如何運(yùn)作微博？

21.企業(yè)玩微博和員工玩微博

22.成功企業(yè)的微博營(yíng)銷思想與案例

23.微博從何而來？企業(yè)微博營(yíng)銷的目標(biāo)

24.企業(yè)微博怎么玩

25.當(dāng)前企業(yè)微博存在的問題

26.企業(yè)微博的定位與平臺(tái)營(yíng)銷

27.企業(yè)微博的內(nèi)容建設(shè)

28.企業(yè)微博內(nèi)容建設(shè)的基本原則

29.企業(yè)微博內(nèi)容生產(chǎn)與價(jià)值思維

30.如何建構(gòu)企業(yè)微博的交際圈

31.如何進(jìn)行企業(yè)微博的風(fēng)險(xiǎn)控制

32.企業(yè)微博危機(jī)管理思路及流程

33.企業(yè)微博十誡

34.員工微博八條軍規(guī)

35.企業(yè)微博的組織保障

36.粉絲管理

37.微博運(yùn)營(yíng)流程及團(tuán)隊(duì)分工

38.對(duì)微博內(nèi)容生產(chǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)與管理

39.企業(yè)如何建立微博團(tuán)隊(duì)

40.企業(yè)如何運(yùn)作微信？

41.企業(yè)玩微信和員工玩微信

42.成功企業(yè)的微信營(yíng)銷思想與案例

43.微信營(yíng)銷和二維碼營(yíng)銷

44.企業(yè)微信銷的目標(biāo)

45.微信滲透

46.企業(yè)營(yíng)銷思維與微信思維

47.企業(yè)微信的定位與平臺(tái)營(yíng)銷

48.企業(yè)微信的內(nèi)容建設(shè)

49.“微信庫(kù)”

50.微信傳播和擴(kuò)展

51.案例：巴南電信微信整合營(yíng)銷分析

52.案例：小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分層營(yíng)銷案例分析

 

第五單元:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新傳播工具應(yīng)用攻略

1．您的時(shí)代，不一樣的時(shí)代

2．網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷

3．視頻營(yíng)銷的傳播學(xué)

4．視頻與直播

5．病毒營(yíng)銷思維

6．網(wǎng)絡(luò)投毒：故事、娛樂、熱點(diǎn)、公益、獵奇

7．網(wǎng)絡(luò)投毒：情感、sex、知識(shí)、利益、明星

8．視頻免費(fèi)有趣有料有故事

9．視頻全營(yíng)銷解讀

10．APP營(yíng)銷解讀

11．生活應(yīng)用學(xué)

12．什么是APP營(yíng)銷

13．如何在APP中植入廣告

14．如何利用APP與消費(fèi)者互動(dòng)

15．APP與電商平臺(tái)

16．案例：聯(lián)掌門戶

17．案例：平安金管家

18．案例：去哪兒網(wǎng)

19．搜索引擎營(yíng)銷解讀

20．用戶所想

21．SEO上空的關(guān)鍵詞

22．SEO心法

23．如何在茫茫人海中建立燈塔

24．關(guān)鍵詞學(xué)問

25．如何建立關(guān)鍵詞

26．網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化

27．如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)化

28．傳播渠道整合：線上線下，協(xié)同營(yíng)銷

29．關(guān)聯(lián)行業(yè)，合縱聯(lián)橫

30．融媒體解讀

 

第六單元: 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷下的微傳播

1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化媒體的發(fā)展

2.社會(huì)化媒體的未來走勢(shì)

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與媒體的新機(jī)會(huì)

4.社區(qū)平臺(tái)基本商業(yè)模式分析

5.將社區(qū)影響力轉(zhuǎn)化為廣告主價(jià)值

6.B-C-C傳播模型

7.傳染力和爆發(fā)力

8.利用內(nèi)容和操控行為

9.用戶參與傳播

10.案例：移動(dòng)時(shí)代全網(wǎng)營(yíng)銷體系解析

11.案例：中國(guó)移動(dòng)社會(huì)化營(yíng)銷案例

12.案例：OPPO以活動(dòng)營(yíng)銷為中心的社會(huì)化營(yíng)銷互動(dòng)案例

13.社會(huì)心理學(xué)與群體的傳播特征

14.大整合傳播思維

15.門戶+社區(qū)=大曝光+口碑互動(dòng)

16.搜索+社區(qū)=精準(zhǔn)+口碑互動(dòng)

17.傳統(tǒng)媒體+社區(qū)=多媒體互補(bǔ)互動(dòng)

18.螺旋營(yíng)銷效應(yīng)

19.蝴蝶營(yíng)銷效應(yīng)

20.波浪營(yíng)銷效應(yīng)

講師簡(jiǎn)介

任朝彥

主要背景資歷：萬(wàn)國(guó)(美國(guó)獨(dú)資）紙業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力年度顧問（工業(yè)品企業(yè)）；樹人實(shí)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)顧問（工業(yè)品企業(yè)）；蒙牛營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力發(fā)展顧問（消費(fèi)品企業(yè)）；五菱營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練顧問（工業(yè)品企業(yè)）；著名企業(yè)管理與營(yíng)銷管理專家，德魯克管理思想中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐研究學(xué)者,菲利普-科特勒營(yíng)銷思想研究與企業(yè)實(shí)踐研究，清華大學(xué)總裁班、北大總裁班特聘專家教授。中國(guó)本土化消費(fèi)者（客戶）行為和消費(fèi)（客戶）心理研究專家、在工業(yè)品營(yíng)銷和消費(fèi)品營(yíng)銷領(lǐng)域研究和專業(yè)輔導(dǎo),資歷；12年一線經(jīng)驗(yàn)曾先后歷任銷售經(jīng)理、大客戶首席談判教練,市場(chǎng)研究中心總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理,MTP、TTT等管理技能提升項(xiàng)目主講和考核督導(dǎo)教練、企業(yè)人才梯隊(duì)構(gòu)建專家。

曾服務(wù)過企業(yè)：美國(guó)P＆G、上海通用、寶馬（中國(guó)）、可口可樂、日本東芝、LG、德力西電器、三星, 中國(guó)郵政、華潤(rùn)、深圳比亞迪、中國(guó)移動(dòng),中國(guó)石化,福州電力,福州移動(dòng),中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,華潤(rùn)集團(tuán)、中國(guó)銀行,中國(guó)建設(shè)銀行,蒙牛、安踏、九牧王、紅牛、七牌等企業(yè)。

授課風(fēng)格：注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗(yàn)。

講師寄語(yǔ)學(xué)員的十二年專業(yè)營(yíng)銷總結(jié)語(yǔ)錄：

營(yíng)銷是一種創(chuàng)造客戶并使之滿意和忠誠(chéng)，以取得利潤(rùn)的藝術(shù)；

把握了客戶心理和行為就把握了營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)；

市場(chǎng)營(yíng)銷就是在買方市場(chǎng)的前提下營(yíng)造屬于自己的賣方市場(chǎng)；

客戶并沒有買我們的產(chǎn)品，而是買了我們的銷售方式；

重要的不是您賣什么，而是客戶買什么。