中層干部領導力與管理技能提升
| 開課地點: |
大連 |
| 授課時間: |
2010年6月12日 |
| 授課顧問: |
唐漢英 |
| 開課時間: |
2010-6-12 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2010-05-15 16:04:17 |
了解課程
學習對象
企業(yè)中高層主管
課程目標
課程背景:
“領導與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務能力的培訓,是一種強調(diào)領導力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓練,從而達到增強自身綜合素質(zhì),提高人際領導能力,在實踐中掌握和運用管理工具。既贏得結(jié)果,又贏得人心!在培訓中進行個人面、人際面、組織面等各種能力的考核,對話式、體驗式、參與式教學,獲得思維的啟迪和行為的改變指引。
課程特色:
1.內(nèi)容務實、嚴謹、系統(tǒng),導引學生理解學習,達到啟發(fā)內(nèi)化的效果;
2.明確日常管理與原則的差距,知道自己管理上弱點及偏差,使得管理經(jīng)驗重整;
3.有意識的進行管理活動,對管理方法產(chǎn)生自信,培養(yǎng)管理的成熟意識;
4.系統(tǒng)的了解并掌握全套管理方法和工具;
5.建立管理的基準、共識及共同語言
課程收益:
1.提升公司中高層主管團隊的凝聚力、理念和管理能力,進一步提升公司計劃、執(zhí)行能力;
2.系統(tǒng)學習管理理念、管理技術、方法,形成全新的思維模式并導致行為和習慣變化;
3.了解作為一個高效的管理者所須承擔的角色和具備的能力,培養(yǎng)管理者應有的態(tài)度;
4.學習溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關系和工作環(huán)境,領導團隊有效達成目標。
課程內(nèi)容
1 變革時代中高層主管的職責定位
(一)管理者的角色認知
a)明確中高層管理者的職能和在企業(yè)中所承擔的角色
(二)管理內(nèi)涵
a)管理者需要具備什么樣的管理技能
b)PODC原則
(三)從“兵”到“將”
a)基層主管與中高層管理者的區(qū)別
b)提升之路
(四)從“將”到“帥”
a)卓越領導的特質(zhì)
b)中高層管理者與卓越領導的區(qū)別
c)提升之路
2 中高層主管的管理技能
(五)解決問題的高級思維技術
a)什么是問題
b)問題意識
c)高級問題分析與解決的思維技術
d)通向六西格瑪?shù)牧椒?
(六)知人善任的高級伯樂
a)X-Y理論
b)PDP-了解各種人的天性和工作特質(zhì)
c)了解各種人的工作特質(zhì)并知人善任
(七)因人而異的溝通輔導技術
a)PDP-了解各種人的行為特質(zhì)和思維模式
b)了解各種人的行為特質(zhì)和思維模式并做到因人而異的高效溝通
a)上級溝通技術
b)下屬溝通技術
c)水平溝通技術
c)探討式輔導而不是勸導式輔導
d)卓越溝通技巧
a)會聽
b)會看
c)會說
(八)因事利道的情境領導
a)三種領導風格
b)四種事情和時間管理
c)管理方格
d)下屬的成熟度分析和識別
e)團隊成熟度分析
f)因人因事而異的情景領導策略
(九)高效的下屬激勵技術
a)馬斯洛的需求理論
b)赫茲伯格雙因素論
c)期望理論和公平理論
d)韓非子激勵三原則
e)無成本激勵法
f)一分鐘經(jīng)理激勵技術
3 中高層主管的卓越團隊建設
a)是團隊而不是群體
b)團隊組建的選人之道
c)團隊發(fā)展的歷程
a)組建期
b)風暴期
c)規(guī)范期
d)展現(xiàn)期
d)“我負責”的互賴意識
e)卓越團隊的五原則
f)高效團隊溝通技術-頭腦風暴
師資力量
備注信息