新經(jīng)理人的職業(yè)雙項(xiàng)修煉
| 開課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時(shí)間: |
2010-7-22 |
| 授課顧問: |
徐斌,張慧萍 |
| 開課時(shí)間: |
2010-7-22 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-07-05 14:40:10 |
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了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)中高層經(jīng)理人,中層主管,有潛力和勝任力的中基層儲(chǔ)備管理人員
課程目標(biāo)
1、問題意識(shí)與分析問題的技巧,建立邏輯思維結(jié)構(gòu)
2、邏輯思維解決問題的步驟
3、現(xiàn)狀評(píng)估與問題確認(rèn)
4、問題原因分析、問題解決方案擬訂
5、面對(duì)問題的心理建設(shè),心理壓力調(diào)適
6、平衡心理與性格再造
7、梳理新經(jīng)理人的認(rèn)知、提升情緒管理能力、意行合一,進(jìn)而提升工作
內(nèi)驅(qū)力和快樂指數(shù)
8、解決因社會(huì)、家庭、組織關(guān)系而帶來的心理困惑。
課程內(nèi)容
課程大綱:
分析問題解決問題的能力培養(yǎng) 7月22日(徐斌)
一、問題分析的四種風(fēng)格
1.感性與理性
2.養(yǎng)成讓數(shù)據(jù)說話的習(xí)慣
二、界定問題的方法
1.如何清晰地界定問題
2.對(duì)問題的全面判斷法
3.企業(yè)里的常見問題
三、解決問題時(shí)的關(guān)鍵注意點(diǎn)
1.系統(tǒng)解決問題的特點(diǎn)
2.主動(dòng)解決問題與被動(dòng)解決問題
四、問題分解的原則
1.內(nèi)容全面充分
2.分解后的要素相互獨(dú)立
五、問題分解的方法
1.不斷提出假設(shè)、進(jìn)行修正的"尋寶游戲"
2.使用樹形圖分解描述問題
3.問題圖:假設(shè)判斷
4.邏輯圖:判斷相關(guān)原因
六、解決問題時(shí)的步驟與成果
1.問題診斷和解決的程序
2.解決問題各步驟與目標(biāo)
3.案例分析實(shí)操練習(xí)
七、系統(tǒng)思維的7大法則
1.整體法則
2.大局法則
3.長(zhǎng)遠(yuǎn)法則
4.要素法則
5.聯(lián)系法則
6.結(jié)構(gòu)法則
7.系統(tǒng)法則
八、分析問題的各種工具
1.如何使用問題觀察表
2.使用數(shù)據(jù)導(dǎo)向的手段
3.五次詢問法實(shí)操練習(xí)
4.魚骨圖分析法實(shí)操練習(xí)
5.產(chǎn)生解決問題的方案
九、從問題分析到?jīng)Q策方案
1.提高決策水平的工具使用
2.執(zhí)行計(jì)劃方案
3.考慮執(zhí)行中會(huì)出現(xiàn)的偏差
經(jīng)理人壓力調(diào)適和平衡心理修煉 7月23日 (張慧萍)
第一部分 壓力調(diào)適
一、什么是壓力?壓力從哪里來?
二、壓力與性格(性格測(cè)試與分析)
三、壓力測(cè)試(光譜測(cè)量法)
四、緩解壓力的方法
1、身體層面
2、認(rèn)知層面
3、社會(huì)層面
第二部分 心靈溝通
一、 小游戲(溝通的重要性)
二、 人類溝通的模式(DDG模式)
三、 人類溝通的元素
四、 溝通的技術(shù)
1、如何建立有效的親和力(4S)
2、身心合一(EMBA模式)
3、良好的回應(yīng)與建議法
4、同步代理法
5、位置感知法
第三部分 心態(tài)建設(shè)
一 、“四大綱領(lǐng)”
1、工作并快樂著
2、多元成功思維
3、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)
4、PAM黃金定律
二 、“七大條目”
1、生命——積極的心境
2、改變環(huán)境而不是受制于環(huán)境
3、執(zhí)著——偏執(zhí)、專注和獨(dú)特
4、零度心態(tài)——近乎“邊緣”的合理與中庸
5、“內(nèi)圣外王”之道
6、“心安理得”——科學(xué)決策與心理修煉的程序
7、“慎獨(dú)”——自我修煉的最高境界
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