如何控制高科技企業(yè)的員工流失率

開課地點：	深圳
授課時間：	2010年11月20日
授課顧問：	陳洪浪
開課時間：	2010-11-20
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2010-09-30 16:02:07

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

【課程概要】 根據(jù)某權(quán)威人才網(wǎng)站的2
1
年度的《離職率調(diào)研報告》。2

9年因為金融危機影響，企業(yè)離職率是近年最低的，其中離職率最高的行業(yè)是高科技18.3%，技術(shù)研發(fā)類的崗位平均離職率為26.6%，在危機時期如此，正常年份的流失率就更高了，一般都在3
%以上。而根據(jù)專家統(tǒng)計，流失一個員工的綜合成本是年薪的1.5倍。人員流失已經(jīng)成為制約高科技企業(yè)發(fā)展的一個重大問題。 高科技企業(yè)如何才能降低過高的流失率？本課程將為您提供一套系統(tǒng)而實用的解決方案。 本課程將在豐富的實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上為大家介紹大量實用的留人方法、技巧和實操經(jīng)驗，以及留人的基本的方法論。過程當(dāng)中運用大量的案例分析和角色扮演，從而幫助學(xué)員深刻理解和掌握相關(guān)概念和技能。 【課程收益】 學(xué)員將掌握留人的基本方法論，掌握一系列成功留人的實用方法和技能。

課程內(nèi)容

◆ 高科技企業(yè)員工流失率的現(xiàn)狀及其給企業(yè)造成的損失 ◆ 中國企業(yè)目前員工流失現(xiàn)狀 ◆ 高科技企業(yè)的員工流失現(xiàn)狀 ◆ 員工流失給企業(yè)造成的損失 ◆ 從成功留人的兩個案例談起 ◆ 某電子工程師的離職及成功挽留 ◆ 某PE工程師的離職及成功挽留 ◆ 案例分析與討論 ◆ 留人的根本-滿足員工個人的合理需求 ◆ 員工為什么要到企業(yè)中工作 ◆ 企業(yè)中的組織需求和個人需求 ◆ 剛畢業(yè)的知識性新員工的個人需求 ◆ 畢業(yè)五年以上知識性員工的個人需求 ◆ 畢業(yè)十年以上知識性員工的個人需求 ◆ 近臨退休階段知識性員工的個人需求 ◆ 基層操作人員的個人需求 ◆ 高科技企業(yè)員工流失的五大原因 ◆ 缺乏發(fā)展空間 ◆ 薪酬競爭力不夠 ◆ 上下級溝通不暢 ◆ 選人不準(zhǔn)，不勝任新工作 ◆ 其他客觀原因 ◆ 不同類別流失原因的解決方案 ◆ 缺乏發(fā)展空間的解決方案 ◆ 薪酬競爭力不夠的解決方案 ◆ 上下級溝通不暢的解決方案 ◆ 選人不準(zhǔn)，不勝任新工作的解決方案 ◆ 其他客觀原因的解決方案 ◆ 留人技巧一：如何做普通離職訪談 ◆ 普通離職訪談的目的 ◆ 做好普通離職訪談的前提和基礎(chǔ) ◆ 普通離職訪談前的準(zhǔn)備 ◆ 普通離職訪談的重要技巧 ◆ 普通離職訪談的問題參考 ◆ 留人技巧二：如何做離職挽留溝通 ◆ 離職挽留溝通的準(zhǔn)備 ◆ 離職挽留溝通的關(guān)鍵點 ◆ 離職挽留溝通的主要技巧 ◆ 留人技巧三：如何做離職分析報告 ◆ 離職分析報告的價值 ◆ 做好離職分析報告的前提 ◆ 流失率總體分析 ◆ 流失率的部門分析 ◆ 流失率的原因分析 ◆ 流失率的年齡和司齡分析 ◆ 流失率的績效分析 ◆ 流失率的其他分析 ◆ 附送學(xué)員材料：1.離職訪談紀(jì)要樣本，2.離職分析報告

師資力量

備注信息