中層干部的管理技能培訓(xùn)MTP
| 開課地點(diǎn): |
蘇州 |
| 授課時間: |
2010年12月3-4日 |
| 授課顧問: |
沈老師 |
| 開課時間: |
2010-12-3 |
| 市場報(bào)價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報(bào)名2010-11-19 15:18:07 |
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了解課程
學(xué)習(xí)對象
各職能部門經(jīng)理、主管、新任管理者、希望從事管理工作的人員
課程目標(biāo)
【培訓(xùn)背景】
MTP(Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國在195
年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬管理者接受了MTP的洗禮。該體系對歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。
199
年代末,MTP由日本及臺灣引進(jìn)大陸,在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。又經(jīng)「MTP管理才能發(fā)展中心」根據(jù)原MTP課程的精神與精髓,再參考中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)膫案,并擷取多位大師的精華,最新的管理理論,發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』的新版本。
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn),架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又突出完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。對培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
●統(tǒng)一企業(yè)中層管理者與企業(yè)經(jīng)營層的管理理念(了解組織文化內(nèi)涵,明確管理職責(zé),建立正確態(tài)度,認(rèn)知使命意義,勇于面對挑戰(zhàn),設(shè)定管理基準(zhǔn),培養(yǎng)問題意識)
●全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(zhǔn)(評價和輔導(dǎo)下屬的業(yè)績,發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,培養(yǎng)與指導(dǎo) 部屬的能力,組織與工作協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力與激勵部屬的能力,創(chuàng)新能力)
課程內(nèi)容
一、管理基石
1)管理概念
●管理的目的
●管理的對象
●管理的方法
2)管理角色
●向上管理
●向下管理
●平行管理
●對外管理
3)管理心態(tài)
●七大基本心態(tài)
●意識性管理
4)組織運(yùn)作
●組織形式
●工作架構(gòu)
二、工作管理
1)計(jì)劃 Plan
●目標(biāo)管理與績效
●何謂計(jì)劃
●計(jì)劃制定程序
●自我計(jì)劃與時間管理
2)執(zhí)行 Do
●執(zhí)行的含義
●工作分配
●指令下達(dá)
●狀況共有與自我命令
3)控制 Check
●何謂控制
●控制的方法
●報(bào)告的運(yùn)作
●自我控制
4)改善 Action
●流程管理與標(biāo)準(zhǔn)化
●問題與問題意識
●問題解決流程
●創(chuàng)意思考
三、人員管理
1)培育概念
●培育觀念
●培育流程
●培育方式
2)管理溝通
●溝通概論
●溝通風(fēng)格
●溝通障礙
●溝通技巧
●溝通方式
●沖突處理
●會議溝通
3)激勵
●了解人的行為
●人的需求
●人的態(tài)度
●激勵員工
4)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
●團(tuán)隊(duì)理論
●團(tuán)隊(duì)四階段
●團(tuán)隊(duì)合作方法
四、領(lǐng)導(dǎo)式管理
1)領(lǐng)導(dǎo)力
●領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者
●領(lǐng)導(dǎo)力的型態(tài)
●組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
2)管理的推展
●適切管理的實(shí)踐
●領(lǐng)導(dǎo)力的提升
師資力量
備注信息