中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升
| 開課地點(diǎn)： |
上海 |
| 授課時間： |
2011年5月13-15日 |
| 授課顧問： |
田勝波 |
| 開課時間： |
2011-5-13 |
| 市場報價： |
0
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| 購買價格： |
0 |
| 審核時間： |
我要報名2011-03-24 16:25:20 |
注：參加該培訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)中高層經(jīng)營管理人員
課程目標(biāo)
課程特色與講師背景
1. 中高層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇，他們從以專業(yè)擅長轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L的角色，首先需要確定新的角色的能力要求和知識框架。
2. 本課程的主要特點(diǎn)是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對于自身能力提升所必需的角色認(rèn)知、知識與技能框架基礎(chǔ)，在此前提下，依據(jù)其崗位管理工作實(shí)際需要，選擇部分重點(diǎn)的能力專項(xiàng)進(jìn)行訓(xùn)練。
3. 田勝波老師講授通用管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列課程已有八年以上的時間，經(jīng)過八年多的不斷培訓(xùn)、實(shí)踐、思考，尤其是與學(xué)員的互動，在探索中不斷完善和改進(jìn)，現(xiàn)在已逐步形成較為系統(tǒng)的分別面向基層、中層、高層管理者的通用管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力課程系列。
4. 課堂上最吸引學(xué)員的是其典型案例分析、互動研討感悟、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。
參與目的
1. 認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征
2. 構(gòu)建中高層經(jīng)營與管理人員的知識與能力框架
3. 訓(xùn)練提升中高層管理者的幾個專題性管理技能
4. 修煉中高層經(jīng)營管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力
課程內(nèi)容
第一講 認(rèn)識管理 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)識管理 認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)
管理的主要內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)的基本含義
領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？比較與研討練習(xí)1-7
中高層管理者的角色定位
研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點(diǎn)
工具介紹與練習(xí)：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí)
中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
案例分析、總結(jié)
中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格
管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異
研討：一幅圖激起千言萬語
中高層經(jīng)營管理者培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
第二講 管理技能提升專題訓(xùn)練
模塊一：制定有效的規(guī)劃、計(jì)劃、策劃
規(guī)劃、計(jì)劃、策劃比較練習(xí)
制定規(guī)劃的基本思路
規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
計(jì)劃制定的基本方法、步驟、案例
重點(diǎn)工具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
重點(diǎn)工具介紹2：計(jì)劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
案例：大型生產(chǎn)計(jì)劃制定案例分析
工作項(xiàng)目策劃的的基本思路
策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)
策劃制定工作的注意點(diǎn)
模塊二：做個教練式管理者
教練式管理者：訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色
練習(xí)：哪些是好的指導(dǎo)行為？
教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
什么時候你需要對下屬進(jìn)行指導(dǎo)
有效指導(dǎo)下屬的步驟
如何做一個有效的指導(dǎo)者
有效指導(dǎo)的標(biāo)志
怎樣提好問題
指導(dǎo)解決問題
給出建設(shè)性的反饋
避免指導(dǎo)中易犯的錯誤
模塊三：推進(jìn)有效溝通
認(rèn)識溝通 認(rèn)識管理溝通
回顧與總結(jié)：已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現(xiàn)形式
避免觸犯溝通禁忌
溝通不宜行為舉例與辨別
企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)
如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通
批評與表揚(yáng)下屬的技巧
沖突狀態(tài)下的溝通策略
模塊四：修煉一流的團(tuán)隊(duì)
建立起對團(tuán)隊(duì)的共同認(rèn)識基礎(chǔ)
看圖研討：有團(tuán)隊(duì)與沒有團(tuán)隊(duì)狀況下的差別
團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作與溝通
團(tuán)隊(duì)合作的核心理念
案例研討：面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運(yùn)用不同的團(tuán)隊(duì)溝通工具
激勵團(tuán)隊(duì)的若干工具：
研討與總結(jié)：高績效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的若干工具
團(tuán)隊(duì)合作技巧訓(xùn)練
組織層面的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能訓(xùn)練
個人層面的團(tuán)隊(duì)合作練習(xí)
模塊五：高效利用時間
浪費(fèi)時間的現(xiàn)象
練習(xí)：檢查表中找差距
浪費(fèi)時間的三大殺手
管理者節(jié)約時間的各類做法
幾種不同的時間管理方法的比較
用四象限時間管理方法檢驗(yàn)?zāi)愕臅r間觀
檢測練習(xí)：您的時間安排順序
總結(jié)：卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生
模塊六：加強(qiáng)管理控制 提升制度功能
管理控制的基本含義
練習(xí)：識別不同的管理控制含義
管理控制的相關(guān)工具
日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強(qiáng)控制
制度功能的不同定位
練習(xí)與研討：制度功能演進(jìn)的不同階段
制度設(shè)計(jì)的基本原則
制度推進(jìn)的各類方法
第三講 卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升
模塊一：領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式
領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式
領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型
三個關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)——領(lǐng)導(dǎo)者如何做？
影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程
影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素
21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)新模式
模塊二：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力
通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力
其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)
案例與練習(xí)
模塊三：幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)者獎勵行為的培養(yǎng)
超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)
模塊四：決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
決策的基本方法和工具
防范決策陷阱
經(jīng)營決策案例分析
管理決策案例分析
企業(yè)決策管理的主要步驟
模塊五：有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
研討：請比較命令與授權(quán)的差別
總結(jié)：授權(quán)的功能與運(yùn)用
借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令
授權(quán)的含義、意義、案例
有效授權(quán)的四個步驟
推進(jìn)有效授權(quán)的實(shí)踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū)
模塊六：有效激勵下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升
員工激勵的基本原理
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
練習(xí)：他們?yōu)楹味ぷ鳎?
塑造良好的內(nèi)部激勵機(jī)制
企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運(yùn)用
日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的常見方法
師資力量
備注信息
