心理學(xué)在管理中的應(yīng)用

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時(shí)間：	2011年5月27-28日
授課顧問：	袁霖
開課時(shí)間：	2011-5-27
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-04-01 17:52:02

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

中高層管理人員、從事人力資源工作者

課程目標(biāo)

針對(duì)問題： 如何讓別人心甘情愿地聽我的？ 如果我不當(dāng)頭兒了，他們還會(huì)理我嗎？ 我在影響他人方面，哪強(qiáng)哪劣？ 人為什么會(huì)被影響，甚至大多數(shù)情況下沒有理由？ 除了胡蘿卜加大棒，還有沒有其他影響人的方法？ 如何針對(duì)不同員工調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？ 如何進(jìn)行修煉，使自己更有人格魅力？

課程內(nèi)容

一、前言——讓心理學(xué)成為管理利器 管理者應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而不是發(fā)明制度 為什么說管理是藝術(shù)不是科學(xué)? 優(yōu)秀的管理者是律他者。 優(yōu)秀管理者是讓他人做好自己的事情 二、從西方人性假設(shè)看東方管理智慧 管理者的勝任力模型 懼、情、信、利 情感管理的困境 信念管理的環(huán)境背景 利益導(dǎo)向的利與弊 “外儒內(nèi)法”在企業(yè)管理中的實(shí)踐 “懼”的副作用 “懼”的應(yīng)用情景 三、如何樹立員工的自我激勵(lì) 處理好三種關(guān)系 個(gè)人努力與工作成績(jī) 個(gè)人成績(jī)與組織激勵(lì) 組織獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人需要 如何做到公開、公平、公正 如何確定獎(jiǎng)懲的公開性？ 做到公開公平就一定公正嗎？ 贊美與批評(píng)的四大陷阱 如何認(rèn)識(shí)員工心理契約 挫折理論對(duì)新新人類還有效嗎？ 從《一員工給聯(lián)想手機(jī)總裁劉軍的一封信》看員工對(duì)組織的期望 如何讓員工享有支持感 自我激勵(lì)的兩大殺手 情緒耗竭 工作倦怠　 四、打造管理者的影響力 態(tài)度、行為和認(rèn)知 認(rèn)識(shí)態(tài)度系統(tǒng) 一個(gè)管理學(xué)新發(fā)現(xiàn)：變化引發(fā)變化 人格和環(huán)境決定行為 提升直接影響力 認(rèn)識(shí)員工的自我效能感 樹立榜樣的陰與陽 管理中影響別人的方法 減少認(rèn)知不協(xié)調(diào)程度 善用員工的自我知覺 如何讓說服經(jīng)锝起時(shí)間的考驗(yàn)

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