新經(jīng)理的4大技能

開課地點：	福建
授課時間：	2011年12月02-04日
授課顧問：	王一恒、梁永存
開課時間：	2011-4-15
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-04-12 15:24:32

　　

學(xué)習(xí)對象

18個月內(nèi)新上任的經(jīng)理或主管；未來12月內(nèi)即將第一次擔(dān)任經(jīng)理或主管的人員；儲備干部、未來的管理者；以及從未接受過系統(tǒng)的管理者培訓(xùn)的經(jīng)理和主管

課程目標(biāo)

課程目標(biāo) 本課程幫助新任經(jīng)理掌握管理工作最基礎(chǔ)的4項工作技能：溝通、時間管理、高效會議、壓力管理。有效提高新經(jīng)理的工作效率。本次培訓(xùn)之后，您會發(fā)現(xiàn)：把事情做好不僅僅靠意愿，更多的是靠方法和工具！ 課程收益： 1.掌握有效溝通的方法，降低企業(yè)內(nèi)耗，和諧人際關(guān)系 2.有效規(guī)劃時間，學(xué)會做計劃，提升管理效率 3.學(xué)會召開會議、如何開好會、開有結(jié)果的會 4.學(xué)會控制自己情緒，化解工作壓力

課程內(nèi)容

第一章：溝通技能 一：關(guān)于溝通 什么是溝通、溝通的模型、層次 二：溝通技巧 1.與不同類型人的溝通技巧；跨部門溝通與合作技巧 2.自信表達(dá)技巧；傾聽和提問的技巧 三：與上級溝通與相處技巧 四：溝通的原則和禁忌 第二章：時間管理 一：時間管理 計算你的時間價值、時間管理的本質(zhì) 二：時間管理技巧 三：克服時間管理障礙 如何克服拖延和干擾 第三章：高效會議 一：會議的成功管理方法 1.會議的類別 2.選擇會議時機(jī)和時間 3.會議角色分配并進(jìn)行案例分析 二：會議管理的5H-五大會議管理原則和技巧 1.原則一：會前明確會議目的 2.原則二：會前設(shè)定好會議議程 3.原則三：集中精力于會議議題 4.原則四：會議結(jié)束前要總結(jié)發(fā)言 5.原則五：會后跟蹤 第四章：情緒和壓力管理 1.調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心 2.調(diào)節(jié)情緒的方法 3.解讀壓力、科學(xué)應(yīng)對 4.自我滋養(yǎng)、放松身心、舒緩壓力 5.提升信念、創(chuàng)造最佳情緒（認(rèn)知心理學(xué)技術(shù)） 6.增強(qiáng)內(nèi)心力量、降低壓力感受

師資力量

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