經(jīng)理的用人與辦事能力

開課地點(diǎn)：	上海
授課時間：	2011年5月6-8日
授課顧問：	張耀升、王梓恒
開課時間：	2011-5-6
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-04-27 15:14:23

　　

學(xué)習(xí)對象

已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理或主管等管理職位超過2年的管理者；已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理或主管職位，雖然未滿2年，但是已經(jīng)接受過新經(jīng)理培訓(xùn)超過6個月的；將要擔(dān)任中層、部門經(jīng)理職位的基層經(jīng)理；從未接受過系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的中層部門經(jīng)理；以及需要對上述人員進(jìn)行培養(yǎng)和輔導(dǎo)的中、

課程目標(biāo)

課程目標(biāo) 1.讓經(jīng)理人學(xué)會如何選對人、培養(yǎng)人、留住人；經(jīng)理人的用人策略與原則 2.能夠有效的發(fā)現(xiàn)、解決、杜絕問題；掌握教練下屬的方法和技巧 3.學(xué)會管理員工情緒、員工心態(tài)，讓員工快樂工作

課程內(nèi)容

第一章、 識人用人 一：人員的招聘和篩選方法 二：管理者如何“用人”？ 三：職業(yè)生涯規(guī)劃與留住人才策略 四：管理者下屬培養(yǎng)與教練 1. 先制定有效的教練計劃 2. “教練”模式之一----培訓(xùn) 3. “教練”模式之二----輔導(dǎo) 4. “教練”模式之三----勸導(dǎo) 5. “教練”模式之四----紀(jì)律與文化 第二章、 問題的分析與解決 一、 問題分析與決策力 二、 如何確定首先要解決的問題 三、 如何找出問題產(chǎn)生的原因 四、 如何選擇問題解決的有效方案 五、 如何防止問題的發(fā)生、決策分析 第三章、 管理員工情緒、創(chuàng)建快樂文化 一：員工情緒管理 1. 情緒的內(nèi)涵、共情式溝通 2. 情緒調(diào)節(jié)的心理學(xué)技法 3. 員工情緒的覺察與化解 二：洞悉與管理員工心態(tài)，輔導(dǎo)員工行為改變 三：管理員工動機(jī)，令員工自動自發(fā) 四：建立員工情感賬戶、打造影響力

師資力量

備注信息