基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
廣州 |
| 授課時(shí)間: |
2011年7月30-31日 |
| 授課顧問(wèn): |
Jacky.Wang |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2011-7-30 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買(mǎi)價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-06-20 14:34:54 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)理、高級(jí)生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲(chǔ)備人員
課程目標(biāo)
培訓(xùn)目標(biāo):
·轉(zhuǎn)變觀念,明確基層主管的管理職責(zé)與角色定位,理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
·明確基層主管領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵,掌握基層管理在日常工作中如何樹(shù)立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
·掌握時(shí)間規(guī)劃的方法,學(xué)習(xí)有效制訂個(gè)人計(jì)劃的方法
·掌握與員工溝通,表?yè)P(yáng),反饋,激勵(lì)的技巧,有效提升員工的積極性
課程背景:
看到這個(gè)題目,可能有人會(huì)說(shuō)“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎?他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬,督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了!”沒(méi)錯(cuò),基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行,然而如何才能讓基層員工自動(dòng)自發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行,服從管理,超越績(jī)效呢?
靠嚴(yán)厲的制度?細(xì)化的流程?靠公司賦予的職位權(quán)力?靠嚴(yán)密的監(jiān)督?
在越來(lái)越人性化的當(dāng)今社會(huì)里,單靠這些仍然不夠,還需要基層管理者具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,即個(gè)人影響力,才能樹(shù)立起個(gè)人權(quán)威,才能真正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)創(chuàng)造佳績(jī)!
作為基層管理干部的您,是否具有了領(lǐng)導(dǎo)力呢?您不妨試著回答一下以下問(wèn)題:
·您是通過(guò)自己的影響力解決一線的問(wèn)題嗎?
·很多管理問(wèn)題您是否沒(méi)有自已的見(jiàn)地,只能請(qǐng)示上司出馬?
·您能服眾嗎,在下屬面前能樹(shù)立權(quán)威嗎?
·您是不是夠自信,夠果斷,能真正負(fù)起管理者的責(zé)任嗎?
·在現(xiàn)場(chǎng)一線出了問(wèn)題時(shí),是不是感到獲取其它部門(mén)的支持很難呢?
·您的基層管理者能不能激勵(lì)一線員工,讓他們自覺(jué)自愿的干好本職工作?
·您能有效控制自己個(gè)人情緒,理性而沉穩(wěn)的處理問(wèn)題嗎?
·您能有換位思考的習(xí)慣嗎?是不是能有效站在他人角度引導(dǎo)別人卻又目標(biāo)明確呢?
……
如果以上問(wèn)題您都無(wú)法堅(jiān)定的回答“是”,那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。
冠卓《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計(jì),案例來(lái)自真實(shí)現(xiàn)場(chǎng),課程摒棄了高深而抽象的理論,代以生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)案例和現(xiàn)場(chǎng)演練,讓“領(lǐng)導(dǎo)力”變得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作輕松一些,績(jī)效更好一些,那么,請(qǐng)來(lái)參加此項(xiàng)培訓(xùn)吧。。
課程內(nèi)容
課程導(dǎo)入
·課程介紹,明確培訓(xùn)目標(biāo)
·學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
一線管理者的職責(zé)定位
·案例討論:忙碌的老張
--高級(jí)操作工VS 現(xiàn)場(chǎng)的管理者
--老好人VS管理者
·什么是管理及一線管理的整體框架
--管理的內(nèi)涵
--維持與改善
--SDCA與PDCA
--管理人員五大職能及管理框架
--管理者的角色轉(zhuǎn)換
--管理還是領(lǐng)導(dǎo)?
--風(fēng)格測(cè)試
一線管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
·案例討論--為什么老張失去了威信
·何為領(lǐng)導(dǎo)力
·領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源
·領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
·領(lǐng)導(dǎo)力模型
·討論:如何樹(shù)立基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力
·四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
·四種不同的員工的管理
·案例討論
·如何領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題員工
工作規(guī)劃
·案例討論:JACKY的一天
·時(shí)間管理
--優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理
--時(shí)間管理的技巧
--正確的時(shí)間管理策略
·如何有效作好個(gè)人的工作計(jì)劃
--目標(biāo)管理的SMART原則
--目標(biāo)的制定技巧
--計(jì)劃制定的步驟
--計(jì)劃制定的誤區(qū)
--案例討論:龍沙工作計(jì)劃實(shí)際演練
識(shí)人知心的溝通
·建立人際關(guān)系的基本原則
--坦白告知
--表?yè)P(yáng)員工的流程
--認(rèn)可與信任
·溝通四步曲
--溝通氛圍及肢體語(yǔ)言
--EARS技巧
--溝通演練
·如何給員工反饋
--批評(píng)與反饋的區(qū)別
--反饋的BEST技巧
·案例討論與演練
點(diǎn)燃工作的激情---員工激勵(lì)(1.5H)
·測(cè)試:你能激勵(lì)員工嗎
·激勵(lì)三大理論與應(yīng)用范圍
·需求的基本層次與內(nèi)容
·激勵(lì)員工的三步曲
·激勵(lì)風(fēng)格測(cè)試
·激勵(lì)點(diǎn)子分享
·不需花錢(qián)的八鐘激勵(lì)方式
·案例討論
總結(jié)及討論
師資力量
備注信息