職業(yè)經(jīng)理的全面思維訓練—創(chuàng)新思維訓練

開課地點：	深圳
授課時間：	2011年7月8-9日
授課顧問：	杜繼南
開課時間：	2011-7-8
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-06-21 15:46:17

　　

學習對象

企業(yè)各級管理者，希望提升創(chuàng)新思維的人士

課程目標

課程前言： 思維模式是人們在思維過程中形成的一種相對固定的形式，能影響人們分析與解決問題的行為和結果。在實際工作過程中，我們都需要運用思維模式去解決各種問題，但卻常遇見許多難題—— 思維不完整，在解決問題時難以作全面思考 偏重于邏輯思維，容易造成決策緩慢死板 偏重于發(fā)散思維，雖處事靈活、決策快，但風險大…… 針對以上問題，我們特邀原美贊臣公司全國培訓經(jīng)理杜繼南先生，與我們一同分享《創(chuàng)新思維訓練》的精彩課程，課程基于“全腦”理論基礎，將在西方企業(yè)和咨詢公司中使用的1
個有效工具傳遞給學員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的四個階段，具有極強的實用性和操作性，從而幫助學員掌握在解決問題的不同階段，使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。 課程收獲： 掌握創(chuàng)新思維的意義和方向 開拓思維，打破固有思維的障礙 掌握創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具

課程內容

【第一天上午】 一、課程前導 1、分組及制定規(guī)則 （1）學員與講師在課程中的定位- 分組游戲“單詞組合” （2）課程的主體內容介紹及重點- 創(chuàng)新與左右腦平衡 （3）如何學習這門課程（內化與照搬） -案例：增加體重 二、創(chuàng)新思維的意義和方向 1、創(chuàng)新與智力的相關性 （1）沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā) （2）智力曲線與創(chuàng)造力曲線 2、創(chuàng)造與創(chuàng)新 （1）如何進行創(chuàng)新管理 3、創(chuàng)新對個人與組織的意義 （1）案例：索尼與松下 4、創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價 （1）案例：3M公司發(fā)展史 5、HBDI大腦解決問題的模型 （1）創(chuàng)造力問卷測試 【第一天下午】 三、打破固有思維的障礙 1、阻礙創(chuàng)新的鄶子手——固有思維 （1）案例：寶潔的2


年 （2）游戲：九點連線的3種玩法 2、固有思維產生的原因： （1）過去經(jīng)驗 -案例：電腦磁盤的發(fā)明和演進 （2）注意力導向 -案例：服務廳的等候投訴 （3）參照物 -分析：球體的運動方向 -綜合案例：三種方式數(shù)方格 -從可樂競爭帶出四種創(chuàng)新競爭 四、創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具 1、創(chuàng)新思維問題解決的四步驟工作法 （1）大腦思維和螺旋式解決問題模式 -左腦發(fā)散思維 -左腦集中思維 -右腦創(chuàng)新思維 -左腦邏輯思維 （2）練習：解決“最近企業(yè)運營成本上升”的問題 2、右腦發(fā)散思維——找出所有因素 （1）定性分析與定量分析 -案例：夏天洗衣機的銷量下降 （2）在實際工作中的分析工具 ①WHY—WHY分析法 -練習:開會遲到的問題解決 ②金字塔分析法 -練習：客戶投訴率增加原因分析 ③獎懲分析法 -案例：用該方法分析企業(yè)未來的發(fā)展方向 【第二天上午】 3、左腦集中思維——找出核心因素 （1）數(shù)據(jù)集中模式——帕雷托矩陣 -調查案例:商務酒店的客戶服務 -案例分析：產品配方的決策 （2）+/-/興趣法 -房地產企業(yè)如何提高滿意率 （3）多次投票法 -游戲：公司年會的地點選擇 （4）再次確定真實的問題 ①是否正在解決正確的問題 -案例：安全氣囊的誕生 自由女神的修繕 ②中間目標與終極目標 -成本控制與利潤增長 ③正確地描述問題 -討論:宇宙飛船的指示燈 4、右腦創(chuàng)新思維——找出所有解決方案 （1）借鑒創(chuàng)意法 -案例:萬寶路香煙的品牌重塑與西部牛仔 -案例:Swatch手表的創(chuàng)立 （2）頭腦風暴法-Brainstorming -練習：短時間找到出租車司機/ 促銷方式變革 -游戲：流落荒島的皮帶功能 -頭腦風暴的八個激發(fā)方式 【第二天下午】 ①頭腦風暴法演進1—名義群體法 -練習：手機的產品研發(fā)創(chuàng)意 ②頭腦風暴法演進2—逆向思維法 -練習：未來的信用卡不能干什么？手機不能干什么？ ③頭腦風暴法演進3—循環(huán)思維法-635 -游戲：保證小區(qū)的安全 （3）思維導圖法-Mind Mapping 區(qū)分:Alternative and Substitute -案例:防盜系統(tǒng)的創(chuàng)新 -案例:電視機防輻射設計 -企業(yè)練習:如何創(chuàng)新地建立一些制度和方式鼓勵員工創(chuàng)新 -企業(yè)練習:創(chuàng)新思考我們的新產品和新服務的研發(fā) 5、左腦邏輯思維——找出合理的解決方案 （1）邏輯決策和直覺決策 -案例：IBM的決策模式 （2）個人決策工具應用 ①價值觀權重評估法 -故事：科學與藝術的分別與平衡 -案例：如何選擇客戶和市場、工作與生活的應用例子 ②評估矩陣法 -練習：分析數(shù)據(jù)的決策練習 -練習：房地產企業(yè)在選擇城市開發(fā)的項目決策案例 -練習：管理工作中的選擇 6、團隊合作創(chuàng)新思維解決問題的核心思想——延遲判斷 -練習：奇怪的數(shù)學題 五、課程總結

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