如何成為一名卓越的管理教練
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2011年7月8-9日 |
| 授課顧問: |
潘子建 |
| 開課時間: |
2011-7-8 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-06-21 15:47:55 |
了解課程
學習對象
總監(jiān)、部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等管理人員 、內部培訓師
課程目標
【課程目標】
了解教練技術的相關理論;
轉變觀念,認識到管理者作為教練角色的重要作用;
一個好的領導首先就是一位優(yōu)秀的教練
掌握績效教練的過程、方法、技巧;
通過績效教練幫助新員工快速進入工作狀態(tài)
提高輔導員工實現(xiàn)工作目標的能力;
提升目標學員的領導教練能力;
掌握如何開展一場有成效的教練面談技術
掌握如何變成一個合格的管理教練
掌握如何教練工作很多年的資深員工
掌握如何教練8
后的員工或者畢業(yè)的大學生
掌握如何教練經(jīng)理人員
掌握如何教練一線的“問題員工”
掌握如何教練能力強意愿低的下屬
掌握下屬拒絕教練的技巧
【授課方式】
交互式教學,并結合案例分析、令學員印象深刻。
課程內容
1.教練概論
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;管理者的角色的挑戰(zhàn)和成功轉變
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;從管理者變成教練式領導者
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;教練的概念–培訓和教練下屬是每一位主管的責任和義務
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;教練的意義-“授人于魚”和“授人于漁”的關系
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;教練和導師以及師傅的不同
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;管理教練的素質模型
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;教練的基本原則-情景領導原理在績效教練中的運用
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;企業(yè)管理教練類型(案例剖析1)
-績效教練
-技巧/技術教練
-職業(yè)教練
--高管教練
--團隊教練
2.教練模式(GROWModel)
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;教練目標鎖定
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;現(xiàn)狀分析
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;方式選擇
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;意愿鞏固
3.塑造環(huán)境(案例剖析2)
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;概述
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;塑造環(huán)境
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;了解你的下屬-九型人格與教練風格
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;建立教練型伙伴關系
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;選擇合適的時間
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;個性化教練
4.差距分析(案例剖析3)
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;績效差距分析-能力與非能力差距
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;界定被教練人員的能力要求
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;診斷-分析被教練人員的現(xiàn)狀和目標要求的差距
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;確定具體教練的主題
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;能力模型和教練主題確定
5.現(xiàn)場教練(案例剖析4)
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;觀察被教練者的表現(xiàn)…
1)協(xié)同工作
2)觀察方法
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;教練對話
1)診斷
2)教練
3)如何討論行動計劃
6.處理意見分歧(角色扮演)
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;如何處理下屬的抵觸情緒
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;如何使用引導性的問題
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;如何打破框框,尋找新的出發(fā)點
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;如何處理教練溝通中的誤解和不信任
7.行動計劃(案例剖析5)
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;概述
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;教練的回顧
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;制定教練目標和重點
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;制定教練行動計劃
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;教練溝通
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;教練執(zhí)行和跟進
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;教練結果的評估
9.教練管理
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;管理教練過程
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;管理教練時間
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;管理教練挫折
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;管理教練自己
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;教練下屬成為教練,從而成為“教練的教練”
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.績效面談技術(案例剖析6)
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;如何進行績效面談有效的開場
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;如何通過專業(yè)的詢問和聆聽技術獲取下屬對績效的反思和檢討
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;如何策略地給予下屬的績效表現(xiàn)反饋
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;如何通過建議讓下屬接受提升績效的行動方案
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;如何最大化績效面談的產(chǎn)出和具體可行的行動方案
11.管理教練行動計劃
備注:以上內容可能會根據(jù)現(xiàn)場學員情況有所調整。
師資力量
備注信息