消費(fèi)者行為與營(yíng)銷策略

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2011年8月26-27日
授課顧問：	王老師
開課時(shí)間：	2011-8-26
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	0
購(gòu)買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-07-11 15:54:38

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理經(jīng)驗(yàn)、擔(dān)任中高層管理職務(wù)的在職人員

課程目標(biāo)

【課程描述】  研究消費(fèi)者行為一定和福爾摩斯探案一樣扣人心弦，不過它卻是用來(lái)幫助解決這種類型的問題的：第一，為什么女性和男性會(huì)為了改善自己的容貌，可以忍受整容手術(shù)的痛苦？第二，一家公司如何利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對(duì)一位新生流行歌手進(jìn)行宣傳？第三，為什么人們被嚇得半死，還喜歡看恐怖電影？第四，如何使用對(duì)消費(fèi)者決策的理解去設(shè)計(jì)產(chǎn)品并制定營(yíng)銷策略？  消費(fèi)者行為學(xué)是所有營(yíng)銷方法之母，也是營(yíng)銷管理的公理假設(shè)基礎(chǔ)。當(dāng)你了解到你的客戶思維模式和習(xí)慣時(shí)，你可以輕易的找到有效的營(yíng)銷手段，創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧，靈活的運(yùn)用會(huì)使你找到快速銷售增長(zhǎng)的鑰匙。 【課程目標(biāo)】 1.如何為自己的產(chǎn)品尋找定位，它有何量化的標(biāo)準(zhǔn)模型； 2.如何開發(fā)一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品概念，是否可以量化； 3.如何設(shè)計(jì)一個(gè)自我銷售的包裝，如何解釋它的標(biāo)準(zhǔn)； 4.如何研發(fā)一個(gè)優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意，使用什么樣的表達(dá)形式與代言人； 5.如何建立與優(yōu)化品牌形象； 6.如何通過價(jià)格手段提高銷售；

課程內(nèi)容

一、前言 case1：求婚的遭遇 case2：神奇的勺子 case3：莉莉的新衣 二、消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念 1. 行為學(xué)總體模型 2. 心理行為分析工具圖 練習(xí)：… 3. 行為研究的目的與內(nèi)容 4. 行為學(xué)的營(yíng)銷應(yīng)用 5. 營(yíng)銷的行為學(xué)過程 練習(xí)：… 練習(xí)：… 三、消費(fèi)行為學(xué)與營(yíng)銷實(shí)踐 1. 品牌與定位 2. 消費(fèi)者認(rèn)知/學(xué)習(xí)與記憶圖分析 3. 學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 案例分析："賣拐"小品分析 4. 記憶的特點(diǎn) 案例分析：紅牛品牌聯(lián)想 5. 品牌形象與學(xué)習(xí) 6. 品牌與概念建立方法 練習(xí)4：… Case4：減肥產(chǎn)品 7. 獨(dú)特賣點(diǎn)與產(chǎn)品概念 8. 動(dòng)機(jī)理論-1 9. 動(dòng)機(jī)理論-2 1
. 動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)圖 11. 動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品概念 12. 概念開發(fā) 練習(xí)5：… case5：玉麗粉底產(chǎn)品 13. 什么是廣告 14. 消費(fèi)者個(gè)性分類 15. 廣告與個(gè)性關(guān)系 16. 廣告創(chuàng)意開發(fā) 練習(xí)6：… 練習(xí)7：… 17. 包裝 case6：寶潔公司的包裝 18. 行為符號(hào)學(xué) 19. 包裝與符號(hào)學(xué) 2
. 行為學(xué)應(yīng)用的支持 案例分析 21. 應(yīng)用注意事項(xiàng) 案例分析

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