全腦思維與問題解決

開課地點：	上海
授課時間：	2011年9月7-8日
授課顧問：	杜老師
開課時間：	2011-9-7
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2011-07-11 15:56:43

　　

學(xué)習(xí)對象

具有5年以上工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗、擔(dān)任中高層管理職務(wù)的在職人員

課程目標

【課程描述】 人的思維是由大腦決定的，而左右半腦在思維過程中擔(dān)負著不同的責(zé)任。不過人類由于各種原因（比如：社會環(huán)境，個性，年齡，成長因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問題時偏向于某一個半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問題的過程中不能全面思考。例如：通常來說西方人注重左腦邏輯思維，優(yōu)點是決策時注重數(shù)據(jù)事實、處事客觀，但是決策緩慢死板。中國人注重右腦發(fā)散思維處事靈活、決策快、會變通，但是風(fēng)險大。 【課程目標】 1．本課程通過對人的左右腦的分工特性分析，結(jié)合人在解決問題問題時在不同階段使用左右腦的重點性和先后性，使學(xué)員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。 2．繼而使學(xué)員在實際工作中、解決問題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。

課程內(nèi)容

【課程大綱】 一、創(chuàng)新思維的意義和方向 a. 解決問題的改進意識 b. 創(chuàng)造與創(chuàng)新 c. 創(chuàng)新對個人與組織的意義 d. 阻礙創(chuàng)新的鄶子手---固有思維 e. 固有思維產(chǎn)生的原因： f. 創(chuàng)新思維能力測試和評價 故事：一個優(yōu)秀秘書的處事原則 案例：索尼與松下，寶潔公司的1999年 案例：3M公司發(fā)展史 舉例：馬還是青蛙 游戲：九點連線的3種玩法； 游戲：三條神奇的棍子數(shù)方格 案例：電腦磁盤的發(fā)明和演進 分析：球體的運動方向 創(chuàng)造力問卷測試 二、創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具 1. 確定和界定問題 2. 右腦發(fā)散思維—找出所有因素 案例：夏天洗衣機的銷量下降 練習(xí)：服務(wù)廳客戶投訴增加 的原因分析 案例：用該方法分析移動通訊市場 練習(xí)：用魚骨圖分析核心運作因素 3. 左腦集中思維—找出核心因素 4． 右腦創(chuàng)新思維—找出所有解決方案 5． 左腦邏輯思維—找出合理的解決方案 案例：萬寶路香煙、IBM 故事：科學(xué)與藝術(shù)的分別與平衡 列表講授、分享例子 案例：如何選秘書 練習(xí)：移動網(wǎng)絡(luò)的選擇 案例：兩難的抉擇 練習(xí)：分析數(shù)據(jù)的決策練習(xí) 三. 團隊合作創(chuàng)新思維解決問題 1. 團隊解決問題的適應(yīng)面 2. 團隊合作解決問題的最領(lǐng)先模式—深度“匯”談 3. 團隊合作創(chuàng)新思維解決問題的方法： 講授 解釋學(xué)習(xí)型組織的建立 游戲：叢林求生（3
分鐘） 頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法演進（一）----名義群體法 頭腦風(fēng)暴法演進（二）----逆向思維法 頭腦風(fēng)暴法演進（三）---循環(huán)思維法 游戲：流落荒島的皮帶功能 講授 練習(xí)：未來的信用卡不能干什么？手機不能干什么？ 游戲：1
元環(huán)游世界 4. 團隊合作創(chuàng)新思維解決問題的核心思想 ---延遲判斷和平行思維 練習(xí)：奇怪的數(shù)學(xué)題 課程的問題和總結(jié) 交流互動

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