愈壓愈有力─高EQ高績效的魅力領(lǐng)導(dǎo)

開課地點(diǎn)：	成都
授課時(shí)間：	2011年7月29日
授課顧問：	張怡筠
開課時(shí)間：	2011-7-29
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-07-23 16:15:01

　　

學(xué)習(xí)對象

本課程適合希望提高情商和領(lǐng)導(dǎo)魅力的各類職業(yè)人士，尤其適用于總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管及團(tuán)隊(duì)管理者、儲(chǔ)備干部等

課程目標(biāo)

課程概要 現(xiàn)代企業(yè)管理者的情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低，直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍及績效。高“情商”管理者善于通過魅力領(lǐng)導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)正確應(yīng)對壓力，處理工作負(fù)面情緒，調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變得輕松有效。對于如何才能修煉高壓情商實(shí)現(xiàn)魅力領(lǐng)導(dǎo)，許多管理者深感困惑—— 如何迅速處理工作上的負(fù)面情緒 如何讓自己愈壓，愈有力 如何有效處理沖突，成為魅力領(lǐng)導(dǎo)者 針對以上問題，我們特邀臺(tái)灣著名心理學(xué)家張怡筠女士，與您分享《愈壓愈有力-高EQ高績效的魅力領(lǐng)導(dǎo)》的精彩課程，從情商高手的五大特征入手，幫助您樹立對待壓力的正確觀念，掌握魅力領(lǐng)導(dǎo)之高EQ溝通技巧，從而獲得心靈的成長、家庭與事業(yè)的和諧! 課程收獲 陳述對待壓力的正確觀念 描述EQ高手的五大特征 運(yùn)用魅力領(lǐng)導(dǎo)之高EQ溝通技巧 運(yùn)用沖突處理的秘訣

課程內(nèi)容

一、高績效的魅力領(lǐng)導(dǎo)  1、魅力的定義  2、魅力領(lǐng)導(dǎo)人之特性  3、魅力領(lǐng)導(dǎo)人之員工特征  4、魅力領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)一覽表 二、EQ（情緒商數(shù)）是什么？  1、EQ vs IQ  2、EQ的定義及其重要性  3、EQ高手的五大特征  4、你的EQ高不高？——十八項(xiàng)重要的工作EQ 三、如何辨識自己的各種情緒？  1、情緒的各種面貌及成因 四、如何處理工作上的負(fù)面情緒？  1、生氣、憤怒的處理 五、如何讓自己愈壓，愈有力？  1、你的壓力指數(shù)是多少？（壓力診斷測驗(yàn)）  2、壓力如何影響我們  3、壓力如何產(chǎn)生？ 六、愈壓，愈有力的實(shí)務(wù)做法  1、對待壓力的正確觀念  2、改變生理反應(yīng)  3、改變思考方式 七、EQ魅力領(lǐng)導(dǎo)的組成因素  1、情緒溝通技巧  2、社交溝通技巧 八、魅力領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練 九、魅力領(lǐng)導(dǎo)之高EQ溝通技巧  1、高EQ的傾聽技巧  2、呼應(yīng)對方之溝通習(xí)性  3、建立親切感之方法  4、沖突處理的秘訣 十、高EQ的批評技巧  1、批評的藝術(shù) 十一、高EQ的激勵(lì)技巧  1.稱贊的訣竅

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