高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,推到部門墻—跨部門溝通的解決之道
| 開課地點(diǎn): |
杭州 |
| 授課時間: |
2011年8月11-12日 |
| 授課顧問: |
高偉、邱明俊 |
| 開課時間: |
2011-8-11 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-07-29 14:39:14 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位中的各類管理人員
課程目標(biāo)
課程背景
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚團(tuán)結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊(duì)為王的時代。企業(yè)競爭力源于團(tuán)隊(duì)競爭力,企業(yè)發(fā)展源于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展!如何迅速提升管理隊(duì)伍的建團(tuán)帶團(tuán)能力,如何迅速發(fā)動企業(yè)內(nèi)動力是企業(yè)能否保持核心競爭力和競爭優(yōu)勢,贏得和應(yīng)變市場的重要保證!
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理重在溝通。任何問題都可以通過溝通解決或改善,沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓在其自傳《富甲美國》中寫道:“溝通再溝通,如果你必須讓我將沃爾瑪?shù)捏w制濃縮一個思想,那就是溝通,因?yàn)樗俏覀內(nèi)〉贸晒Φ恼嬲P(guān)鍵因素。”按照“二八理論”的分析,我們同時提高個人和團(tuán)隊(duì)的溝通力,可以作為提升組織關(guān)鍵績效的變革力。
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及溝通力的課程設(shè)計(jì)從人的角度觀察和分析,關(guān)注人的成長過程,以同伴或教練的角色為他們的升職和升值提供實(shí)際、實(shí)用、細(xì)致、到位培訓(xùn)的幫助。
最獨(dú)到最有效的授課方式
本課程為講師在咨詢與培訓(xùn)的實(shí)務(wù)中,針對不同類型的企業(yè)在高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理及跨部門溝通中的問題和困惑而設(shè)計(jì)。從咨詢的角度剖析成功的企業(yè)溝通體系;通過團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與互動體驗(yàn),與企業(yè)的管理人員共同探求如何打造高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及跨部門問題的解決之道。
培訓(xùn)收益
兩天的課程,您將學(xué)習(xí)和獲得:
1、認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量于團(tuán)隊(duì)中;
2、樹立互相配合、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識;
3、學(xué)會營造更有效的人際關(guān)系氛圍,形成積極向上的組織氣氛;
4、凝聚團(tuán)隊(duì)共識,建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員力量,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
5、挖掘跨部門溝通中的常見問題,掌握跨部門溝通的方法和技巧;
6、減少沖突,增強(qiáng)跨部門間的溝通與協(xié)調(diào)。
課程內(nèi)容
第一講:什么是團(tuán)隊(duì)
第二講:團(tuán)隊(duì)為什么如此流行
第三講:團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應(yīng)對策略
第四講:打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)與職業(yè)化內(nèi)涵
第五講:打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)意識
第六講:打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)之職業(yè)心態(tài)塑造
第七講:如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
第八講:如何在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通
第九講:如何處理團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系
第十講:如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的績效管理
第十一講:如何激勵團(tuán)隊(duì)成員
《跨部門溝通的解決之道》
第一講:深入挖掘跨部門溝通問題的根源
第二講:跨部門溝通的技巧
第三講:跨部門溝通與協(xié)作
第四講:跨部門中的實(shí)戰(zhàn)問題解決
第五講:提升跨部門溝通的能力
第六講:在實(shí)踐中提升你自己
師資力量
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