從中間力量到中堅(jiān)力量——新任主管核心管理技能開發(fā)
| 開課地點(diǎn): |
深圳 |
| 授課時(shí)間: |
2011年8月26-28日 |
| 授課顧問: |
胡老師 |
| 開課時(shí)間: |
2011-8-26 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2011-08-11 15:21:15 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
【課程介紹】
要想成為一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀荆髽I(yè)重視管理人員的培育與成長,但是新提升的管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長呢。本課程通過案例、實(shí)戰(zhàn)模擬等生動(dòng)活潑的培訓(xùn)形式,系統(tǒng)講授主管需要具備的各項(xiàng)基本管理技能。經(jīng)過有目的性的訓(xùn)練,掌握實(shí)用的管理技能,提升其管理的實(shí)務(wù)能力,促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為的目的,從而達(dá)成提升公司整體運(yùn)營能力、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
【課程特色】
課程內(nèi)容:
管理技能是動(dòng)手能力、實(shí)戰(zhàn)能力。管理技能開發(fā)聚焦于管理的實(shí)際操作價(jià)值。
教學(xué)模式:
庫伯經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈。致力于學(xué)用結(jié)合,立足通過學(xué)習(xí)獲得指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的思路和方法。 學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中,將參與現(xiàn)場(chǎng)演練、專案分析、角色扮演、討論點(diǎn)評(píng)等。
授課師資:
講師受過系統(tǒng)全面的企業(yè)管理教育,具有5-1
年的各類企業(yè)的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),在這些企業(yè)擔(dān)任從部門經(jīng)理到總經(jīng)理等各種主要職務(wù),并曾服務(wù)過國內(nèi)知名的咨詢機(jī)構(gòu),這種豐富的理論功底和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)是我們服務(wù)企業(yè)的保證。
課程內(nèi)容
模塊一:自我管理篇
A1:職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展
一個(gè)職業(yè)化程度高的員工,他必將成為一個(gè)非常優(yōu)秀的員工,一個(gè)團(tuán)體職業(yè)化程度高的企業(yè),它必將會(huì)成為一個(gè)社會(huì)尊敬的企業(yè)。員工職業(yè)化素養(yǎng)的高低已經(jīng)成為眾多企業(yè)日益關(guān)注的焦點(diǎn),但是,到底什么才是職業(yè)化呢?職業(yè)化員工又如何在職場(chǎng)中進(jìn)行成長呢?
訓(xùn)練摘要:
職業(yè)化的意識(shí)
職業(yè)化的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
職業(yè)化的核心——結(jié)果意識(shí)
職業(yè)化的技能與素養(yǎng)
職業(yè)生涯管理與規(guī)劃
A2:壓力與情緒管理
隨著社會(huì)的發(fā)展,生活的高速運(yùn)轉(zhuǎn),心理調(diào)查發(fā)現(xiàn),都市人對(duì)事情都有過激的反應(yīng),幾句不順心的話就會(huì)張牙舞爪;小有挫折,就變得失落無助!這些都是壓力過大,或是飽受情緒困擾所帶來的體現(xiàn)。
訓(xùn)練摘要:
培養(yǎng)主觀幸福感
培養(yǎng)樂觀人格
培養(yǎng)認(rèn)知調(diào)整功夫
培養(yǎng)幽默化解功夫
C型人格與癌癥
A3:角色認(rèn)知
如果在足球場(chǎng)上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍,象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎?
訓(xùn)練摘要:
職業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)及自我的認(rèn)知
經(jīng)理人的角色功能
經(jīng)理人的四種角色
工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)
A4:以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力
作為員工,我們不要把精力放在企業(yè)給我多少錢上,你要覺得不值,就請(qǐng)離開企業(yè)。只要還在企業(yè)一天,我們就要提供結(jié)果,只要你接受這份工作,不管薪酬多少,你都要用相同甚至更多的結(jié)果來交換這份薪酬。
訓(xùn)練摘要:
執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
職業(yè)理念——有效執(zhí)行之基石
責(zé)任感----有效執(zhí)行的保證
如何提升執(zhí)行力
模塊二:人際關(guān)系管理
B1:高效溝通
管理上有一個(gè)著名的雙5
%,即經(jīng)理人5
%以上的時(shí)間用在了溝通上,工作中的5
%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎?做好工作嗎?
訓(xùn)練摘要:
企業(yè)中溝通角色、態(tài)度與方式分析
高效溝通的三原則
怎樣與上/下級(jí)溝通
同級(jí)關(guān)系六貌
B2:激勵(lì)他人
員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題。管理人員激勵(lì)人的能力至關(guān)重要。受您的激勵(lì),員工變被動(dòng)為主動(dòng)。更重要的是員工能夠自我激勵(lì),那么他們將保持自信與勇敢,做他們應(yīng)該做的工作也會(huì)更認(rèn)真更細(xì)致,您的管理工作也會(huì)因此變得更有輕松
訓(xùn)練摘要:
員工積極性診斷
激勵(lì)理論在企業(yè)的具體運(yùn)用
經(jīng)理人常用的激勵(lì)方法
工作中的激勵(lì)誤區(qū)
B3:了解自己,認(rèn)識(shí)他人(人格類型與人格特質(zhì))
人格揭示的是人們內(nèi)在最深層的價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn),它不受表面的外在行為的變化所影響。知曉自己的真性格,知曉個(gè)性的優(yōu)勢(shì)與局限,做到揚(yáng)長避短,增強(qiáng)對(duì)人的洞察力,做到人盡其才,知人善任 ,提升管理效能,建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)
訓(xùn)練摘要:
MBTI人格類型
多血質(zhì)、抑郁質(zhì)、膽汁質(zhì)與黏液質(zhì)
大五人格特質(zhì)
卡特爾16PF
B4:目標(biāo)設(shè)定
幾乎所有的成功人士都有一個(gè)共同特征:在人生的某個(gè)時(shí)刻,他們會(huì)為自己的未來設(shè)定一個(gè)目標(biāo),或是寫在紙質(zhì)的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃中,或輸入電腦中。
訓(xùn)練摘要:
為什么要設(shè)立目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的范圍
如何設(shè)定目標(biāo)
分解目標(biāo)的六大步驟
目標(biāo)達(dá)成的兩大方法
模塊三:團(tuán)隊(duì)發(fā)展
C1:領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
訓(xùn)練摘要:
領(lǐng)導(dǎo)與管理
權(quán)力與影響力的對(duì)比分析
建立影響力
運(yùn)用與員工相匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C2:授權(quán)與教練技術(shù)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,
真是如此嗎?
訓(xùn)練摘要:
授權(quán)的四種類型
授權(quán)的五個(gè)原則
建立授權(quán)“約定”
培育員工的四步驟
C3:團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力提升
將5
個(gè)土豆裝在一只麻袋里,只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊(duì)伍,沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一支團(tuán)隊(duì)。
訓(xùn)練摘要:
團(tuán)隊(duì)沖突處理
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段與管理風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)規(guī)則與團(tuán)隊(duì)角色
高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與行動(dòng)方案
師資力量
備注信息