中層經(jīng)理管理技能訓練
| 開課地點: |
蘇州 |
| 授課時間: |
2011年10月12-13日 |
| 授課顧問: |
周老師 |
| 開課時間: |
2011-10-12 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-10-09 10:36:00 |
了解課程
學習對象
課程目標
強化主管核心能力,掌握工作教導技能;強化領導溝通能力,正確處理職場關系;提升現(xiàn)場作業(yè)管理技能;完善自我、突破業(yè)績。
課程內(nèi)容
課程時數(shù):
二天
課程對象:
中高層干部、基層干部及公司各部門主管
課程內(nèi)容:
一、角色認知
•永恒的話題---什么是管理
•管理的演進
•管理者常犯的幾個毛病
•管理的創(chuàng)新
二、優(yōu)秀管理干部必須具備的能力
•優(yōu)秀管理干部必須具備的能力
•成功管理的8項準則
•訓練自己成為一名優(yōu)秀的管理干部
三、制度的設計與執(zhí)行
•制度設計應遵循的五項原則
•執(zhí)行力弱的六大原因
四、有效溝通篇
1、溝通過程
2、基本溝通技巧
•聆聽技巧:如何成為一個好“聽眾”
•有效的發(fā)訊技巧-----表達
3、成功溝通八大準則
4、溝通綜合游戲
五、員工激勵篇
•關注你的員工
•員工動機的影響因素
•激勵的核心:公平觀
•期望理論
•麥當勞----關于激勵的應用
六、領導統(tǒng)御篇
1、領導實踐的變遷
•與生俱來的領導特質(zhì)
•你更關心人或是關心生產(chǎn)?
•LPC問卷
•追隨者的素質(zhì)
2、時間管理,常被忽視的領導藝術
3、“法、術、勢”與個人領導風格
七、結(jié)束語:課程總結(jié)
師資力量
備注信息