如何選擇和管理第三方物流
| 開課地點(diǎn): |
上海 |
| 授課時間: |
2012年4月12-13日 |
| 授課顧問: |
呂老師 |
| 開課時間: |
2012-4-12 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2011-11-23 09:31:42 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
物流經(jīng)理/主管,物流管理人員項(xiàng)目經(jīng)理,公司管理層。
課程目標(biāo)
世界知名物流公司,為什么不能滿足我們的交貨要求?
換了幾次物流服務(wù)商,為什么服務(wù)總不見起色?對第三方物流的控制,以什么程度為佳?如何選擇自己的3PL和管理總部指定的3PL?
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):4
%以上的客戶投訴與3PL服務(wù)有關(guān)。做為專業(yè)物流培訓(xùn)公司,簡拓咨詢以實(shí)際案例教學(xué)解決企業(yè)管理3PL中遇到的難題。向?qū)W員傳授3PL管理與實(shí)踐的最新經(jīng)驗(yàn),介紹具體實(shí)用的管理方法與技巧……從根本上改進(jìn)物流服務(wù)。
課程內(nèi)容
【培訓(xùn)大綱】
第一部分:物流,3PL和外包
什么是物流和3PL?
客戶的物流服務(wù)和物流戰(zhàn)略
物流規(guī)劃的三個層次和四個方面
外包與自營的決定因素
案例:不外包的物流更成功
第二部分:與第三方物流有關(guān)的費(fèi)用管理
各種運(yùn)輸模式和選擇
運(yùn)費(fèi)的計算和決定因素
國內(nèi)和出口運(yùn)費(fèi)的構(gòu)成和底線
口岸(碼頭)費(fèi)用的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和解釋
案例:看似合理的收費(fèi)
綜合物流成本的降低途徑
選擇運(yùn)輸線路
運(yùn)費(fèi)單據(jù)的審核
第三部分:如何選擇第三方物流
中國第三方物流的主要特點(diǎn)
企業(yè)對第三方物流的要求與期望
多功能小組的建立
第三方物流的能力
考察第三方物流時的主要考慮因素
選擇貨代的經(jīng)驗(yàn)和誤區(qū)
第四部分:如何控制第三方物流
管理3PL的組織結(jié)構(gòu)
問題突破口分析
溝通渠道的建立
第三方物流績效考核(KPI)
緊急事件和危機(jī)管理
對第三方物流的控制度
案例:SOP-這樣的會議不如不開
案例:第三方物流超低報價的真實(shí)意圖
如何幫助第三方物流改進(jìn)
第五部分:綜合案例-誰應(yīng)該知道?
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