高績效團(tuán)隊的構(gòu)建與管理
| 開課地點: |
深圳 |
| 授課時間: |
2012年11月8-9日 |
| 授課顧問: |
詹從淼 |
| 開課時間: |
2012-11-8 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-06-15 16:40:30 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
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學(xué)習(xí)對象
總經(jīng)理、營銷團(tuán)隊的銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售主管、銷售團(tuán)隊后備管理精英。
課程目標(biāo)
兩天時間,獲取更多的人脈資源和事業(yè)良機(jī)!
兩天時間,換來自身素質(zhì)的全面提升,增添營銷的無限魅力與影響力!
兩天時間,為企業(yè)賺錢!有了優(yōu)秀的營銷管理人員,企業(yè)可以將實施系統(tǒng)化營銷的想法變?yōu)榭刹僮鞯淖龇ǎM(jìn)而提升企業(yè)整體績效。
與其說是相信我們,不如說是相信您自己的眼光和決斷!
課程內(nèi)容
授課方式
現(xiàn)場講授、理論與實踐巧妙銜接、案例互動分享、演示討論。
第一單元認(rèn)識團(tuán)隊——高績效團(tuán)隊的特征與發(fā)展
團(tuán)隊的組建與管理問題思考
組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊
學(xué)員管理問題收集
團(tuán)隊的幾種現(xiàn)象
團(tuán)隊管理問題思考
戰(zhàn)略無法理解,戰(zhàn)術(shù)無法執(zhí)行,制度無法遵守
出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利
獎利少了,起不到激勵效果,獎利多了,變成唯利是圖
動力變壓力,能力變資歷,資歷變阻力
一放就亂,一管就死
高績效團(tuán)隊的特征:
什么是團(tuán)隊——團(tuán)隊的定義
高績效團(tuán)隊的特征
共同目標(biāo)
相互依賴和認(rèn)同
強(qiáng)烈歸屬感
承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)
互動:我心目中理想的團(tuán)隊
高效團(tuán)隊四個發(fā)展階段:
高效團(tuán)隊成長曲線
高效團(tuán)隊發(fā)展階段
組建契約期——團(tuán)隊遠(yuǎn)景、目標(biāo)、角色、規(guī)則、資源分配
沖突磨合期——人際風(fēng)格、角色、價值、利益驅(qū)動
融合規(guī)范期——團(tuán)隊精神(理解與包容)、團(tuán)隊規(guī)則(職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn))建立
高效成熟期——團(tuán)隊管理創(chuàng)新
第二單元團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
管理與領(lǐng)導(dǎo)影響力
管理情境思考:什么是管理?
管理“兩條腿”
不同管理層所需要的相關(guān)管理技能與角色認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)的定義
職位權(quán)利與個人影響力
管理實踐應(yīng)用與誤區(qū)
從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
定結(jié)果——風(fēng)險因素
理意愿——變量因素
管過程——非變量因素
案例討論:黃嘯VS陳紹東管理失敗原因
團(tuán)隊管理的核心定位
市場需求診斷與把握
團(tuán)隊需求診斷與把握
股東回報診斷與把握
第三單元人才識別與團(tuán)隊角色配置
管理面臨的挑戰(zhàn)
競爭愈發(fā)激烈
資源愈顯短缺
人才招不到、育不出、用不了、留不住。。。
優(yōu)秀人才識別:先天VS后天
思考:影響工作效能的因素有哪些?
勝任工作五大要素
團(tuán)隊的潛能管理和開發(fā)
人性需求冰山模型解析
潛能優(yōu)勢與行為風(fēng)格
潛能優(yōu)勢與崗位配置
團(tuán)隊人才配置原理
能力勝任模型示例說明
戰(zhàn)場決定軍隊
軍隊決定戰(zhàn)果
課堂測試:我的性格與行為風(fēng)格
第四單元高效團(tuán)隊成長輔導(dǎo)與管理
衡量下屬工作績效的兩把尺
工作能力:知識、技能、經(jīng)驗
工作意愿:自信、承諾、動機(jī)
高績效下屬的工作準(zhǔn)備度診斷
確定銷售任務(wù)與目標(biāo)
評估下屬業(yè)務(wù)能力
衡量下屬業(yè)務(wù)意愿
課堂練習(xí):四種員工準(zhǔn)備度診斷
高效團(tuán)隊成長的不同階段
熱情高漲的初學(xué)者
憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
謹(jǐn)慎付出的執(zhí)行者
獨立成長的績效者
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:專制與民主
課堂測試:我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
成功與有效領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
選擇合適領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
指示與告知/教導(dǎo)與激勵/激發(fā)與支持/授權(quán)與考核
案例分享:海爾的質(zhì)量
師資力量
備注信息