經(jīng)理人結(jié)構(gòu)化思維的五項(xiàng)修煉

開課地點(diǎn)：	青島
授課時(shí)間：	2012-7-12
授課顧問：	胡浩
開課時(shí)間：	2012-7-12
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-06-27 11:09:40

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

即使你現(xiàn)在尚未成為一個(gè)專業(yè)的人，但并不妨礙成為職業(yè)化的人 專業(yè)的人未必職業(yè)，而不職業(yè)的專業(yè)對(duì)企業(yè)毫無意義 以結(jié)構(gòu)化思維能力鍛造職業(yè)化 第一項(xiàng)修煉：魔鬼思維——結(jié)構(gòu)式發(fā)散的思維導(dǎo)圖 第二項(xiàng)修煉：軍事家式的判斷——管理分析與決策的結(jié)構(gòu)化能力 第三項(xiàng)修煉：間諜式的工作籌劃與管理——目標(biāo)管理與計(jì)劃制訂能力 第四項(xiàng)修煉：醫(yī)生式的工作問題診斷與解決——高效的問題分析與解決能力 第五項(xiàng)修煉：談判高手式的溝通與呈現(xiàn)——溝通、談判與演講能力 【課程背景】 結(jié)構(gòu)化思維，是一項(xiàng)重要的管理技能，掌握了這一管理技能，將獲得以下優(yōu)勢： ——提高思維深度和洞察力 ——養(yǎng)成有效發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，快速抓住問題的本質(zhì) ——能夠制作出周密的商業(yè)計(jì)劃并清晰呈現(xiàn)，有效屏蔽各類風(fēng)險(xiǎn) ——能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問題，在激烈競爭中先人一步 本課程，以實(shí)務(wù)操作為主，運(yùn)用大量案例和表單，學(xué)員將得到以下收益： 1. 改變隨性式思維，掌握正確的思維方式 2. 掌握有效的分析工具，在運(yùn)用過程中鍛造思維 3. 將工具和方式在實(shí)際工作中的應(yīng)用

課程內(nèi)容

【課程大綱】 第一部分 理解結(jié)構(gòu)化思維 1．職業(yè)化最核心的是什么—分析問題，決策問題，解決問題 2．結(jié)構(gòu)化思維對(duì)職業(yè)化的好處：建立分析模式、判斷模式、方案模式 3．職業(yè)經(jīng)理人解決工作問題須掌握的三種結(jié)構(gòu)模式 4．結(jié)構(gòu)化思維是一種工作邏輯 5．打造結(jié)構(gòu)化思維需要注意的幾種思維方式 第二部分 搭建結(jié)構(gòu)化思維基礎(chǔ) 1．結(jié)構(gòu)化思維搭建的“四個(gè)動(dòng)作” A.“看”=“搜集”+“初選” B.“觀察”=“選擇”+“歸納分類” C. “假設(shè)”=將眼前并未展現(xiàn)的事物預(yù)先設(shè)置 D. “行動(dòng)呈現(xiàn)”=將假設(shè)變成可行框架 2.結(jié)構(gòu)化思維實(shí)施的幾大原則 A.MECE原則 練習(xí)：針對(duì)目標(biāo)的MECE演練 B. 8
/2
原則(Pareto原則) C. 可視化原則（用圖表做管理） ——用概念圖闡述思想（管理中常用的集中概念圖） ——用數(shù)據(jù)圖呈現(xiàn)內(nèi)容（管理中常用的集中數(shù)據(jù)圖） ——用釋義圖尋找邏輯（管理中常用的集中釋義圖） 分享：二維圖表呈現(xiàn)問題：Fishbone、Logical Tree、Scatter Plot、雷達(dá)圖、柱狀圖等 練習(xí)：用圖表對(duì)不同區(qū)域的市場數(shù)據(jù)進(jìn)行未來方向判斷； D.結(jié)構(gòu)的再結(jié)構(gòu)化 第三部分 搭建結(jié)構(gòu)化管理能力的五項(xiàng)修煉 1. 第一項(xiàng)修煉：魔鬼思維——結(jié)構(gòu)式發(fā)散的思維導(dǎo)圖 1.1 思維導(dǎo)圖帶來的作用 1.2 思維導(dǎo)圖的產(chǎn)生背景和定義 1.3 思維導(dǎo)圖基礎(chǔ)：建立金字塔式的思維結(jié)構(gòu) 1.4 如何建立一個(gè)強(qiáng)大的金字塔邏輯結(jié)構(gòu) 練習(xí)：利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行工作安排 2．第二項(xiàng)修煉：軍事家式的判斷——管理分析與決策的結(jié)構(gòu)化能力 【掌握從現(xiàn)狀分析到策略明晰的結(jié)構(gòu)化工具】 2.1 利用EFE矩陣與IFE矩陣進(jìn)行狀況分析 2.2 利用競爭態(tài)勢矩陣分析強(qiáng)弱 2.3 利用高級(jí)SWOT分析整合狀況與策略 2.4 利用OGSM將目標(biāo)與策略進(jìn)行結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)與審視 案例：某公司的年度OGSM設(shè)立 3．第三項(xiàng)修煉：間諜式的工作籌劃與管理 【管理者的領(lǐng)導(dǎo)力很大部分體現(xiàn)在對(duì)工作籌劃的謀略及組織管理安排上，工作籌劃的效果直接影響執(zhí)行度】 分享：像《潛伏》一樣操作工作籌劃并有效執(zhí)行 分享：工作的有效籌劃所要解決的基本問題 3.1 結(jié)構(gòu)化工作籌劃的三大法寶：任務(wù)分解+邏輯路徑+甘特圖 A．工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu) B．任務(wù)排序與邏輯路徑設(shè)計(jì) 練習(xí)：將工作事件按一定邏輯組織在一起 C．以甘特圖對(duì)工作進(jìn)度直觀展示和提前預(yù)警 分享：不要把結(jié)構(gòu)化思維作為牛角尖來鉆。 3.2 結(jié)構(gòu)化工作籌劃落地執(zhí)行的基礎(chǔ)：人員安排與管理結(jié)構(gòu)化 A. 結(jié)構(gòu)化識(shí)人工具分享 分享：歷史上最成功的項(xiàng)目之一 ——《西游記》成員分析 B．人員培育的結(jié)構(gòu)化分析模式——優(yōu)秀間諜也得靠組織 分享：順溜是天生成為戰(zhàn)場殺手的嗎？ ——進(jìn)行企業(yè)員工培育的“三模式” ——下屬員工培育要點(diǎn)分析的結(jié)構(gòu)化模型 ——下屬員工培育的三要點(diǎn) 案例：新助理發(fā)了一天的傳真 ——基礎(chǔ)工作教導(dǎo)四階段法 ——新進(jìn)員工的培育結(jié)構(gòu) C．將委派工作結(jié)構(gòu)化工具：責(zé)任矩陣——優(yōu)秀間諜永遠(yuǎn)有一份清晰的人員分工表 3.3 工作統(tǒng)籌與執(zhí)行的結(jié)構(gòu)化融合：4D執(zhí)行力結(jié)構(gòu)管理 ——D1－計(jì)劃制定 ——D2－責(zé)任分配 ——D3－動(dòng)態(tài)跟蹤 ——D4－即時(shí)響應(yīng) 分享：管理員工執(zhí)行力常見問題與對(duì)策參考 分享：輔助執(zhí)行管控的結(jié)構(gòu)化工具—— 一頁紙計(jì)劃與管控 4．第四項(xiàng)修煉：醫(yī)生式的工作問題診斷與解決 4.1 問題的結(jié)構(gòu)定義 ——問題是差距 ——問題解決的優(yōu)先順序 4.2 形成整理問題的結(jié)構(gòu) ——問題結(jié)構(gòu)化的框架 ——問題定義的標(biāo)準(zhǔn) 互動(dòng): 往往是什么阻礙了我們?nèi)シ治鰡栴}？什么阻礙去澄清問題？ ——避免自我導(dǎo)向影響解決效率的原則 4.3 利用邏輯樹進(jìn)行結(jié)構(gòu)化問題分析 ——利用邏輯樹進(jìn)行問題解決的過程 ——利用邏輯樹就核心問題形成假設(shè) 4.4 結(jié)構(gòu)化分析與解決問題——構(gòu)建問題單頁報(bào)告 ——問題分析與解決的報(bào)告要點(diǎn) ——問題單頁報(bào)告 5．第五項(xiàng)修煉：談判高手式的溝通與呈現(xiàn) 【良好的溝通技能和呈現(xiàn)能力可以有效幫助職業(yè)經(jīng)理人的事業(yè)發(fā)展溝通與呈現(xiàn)并非與生俱來 的能力，而是可以掌握的方法和模式，我們叫做結(jié)構(gòu)】 分享：談判高手的典范——縱橫家蘇秦 5.1 學(xué)會(huì)建立結(jié)構(gòu)式的“說”和“聽”杜絕商務(wù)溝通的障礙 5.2 學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化的工作表達(dá)——結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基本原則 ——結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之一：自上而下的表達(dá)原則 ——結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之二：層次清晰的表達(dá)原則 ——結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之三：結(jié)構(gòu)簡單的表達(dá)原則 ——結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之四：重點(diǎn)突出的表達(dá)原則 5.3 如何建立清晰易懂的“說服”結(jié)構(gòu)——迅速的形成觀點(diǎn)SCQA模式 5.4 學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)式的反饋（HAMBURG與BEST） ——“漢堡”原則 ——BEST反饋 5.5 結(jié)構(gòu)化報(bào)告呈現(xiàn) ——基本的報(bào)告呈現(xiàn)結(jié)構(gòu) 示例：向政府工作報(bào)告結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí) ——如何讓呈現(xiàn)更加生動(dòng)——如何制作圖文并茂的PPT報(bào)告 ——如何讓演示匯報(bào)更加生動(dòng)：演示匯報(bào)的最佳結(jié)構(gòu) 課程回顧：從思維到職業(yè)化

師資力量

備注信息