中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升

開課地點：	上海
授課時間：	2012年9月7-8日
授課顧問：	田勝波
開課時間：	2012-9-7
市場報價：	0
購買價格：	0
審核時間：	我要報名2012-06-29 17:40:29

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)中高層經(jīng)營管理人員

課程目標(biāo)

1. 認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征 2. 構(gòu)建中高層經(jīng)營與管理人員的知識與能力框架 3. 訓(xùn)練提升中高層管理者的幾個專題性管理技能 4. 修煉中高層經(jīng)營管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力

課程內(nèi)容

課程大綱 第一講　認(rèn)識管理　認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)識管理　認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)  管理的主要內(nèi)涵  領(lǐng)導(dǎo)的基本含義  領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異是什么？比較與研討練習(xí)1-7 中高層管理者的角色定位  研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點  工具介紹與練習(xí)：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習(xí) 中高層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)  案例分析、總結(jié)  中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格  管理行為風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的主要差異  研討：一幅圖激起千言萬語  中高層經(jīng)營管理者培訓(xùn)課程體系設(shè)計 第二講　管理技能提升專題訓(xùn)練 模塊一：制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃  規(guī)劃、計劃、策劃比較練習(xí)  制定規(guī)劃的基本思路  規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容  計劃制定的基本方法、步驟、案例  重點工具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法  重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系  案例：大型生產(chǎn)計劃制定案例分析  工作項目策劃的的基本思路  策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點環(huán)節(jié)  策劃制定工作的注意點 模塊二：做個教練式管理者  教練式管理者：訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色  練習(xí)：哪些是好的指導(dǎo)行為？  教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能  什么時候你需要對下屬進(jìn)行指導(dǎo)  有效指導(dǎo)下屬的步驟  如何做一個有效的指導(dǎo)者  有效指導(dǎo)的標(biāo)志  怎樣提好問題  指導(dǎo)解決問題  給出建設(shè)性的反饋  避免指導(dǎo)中易犯的錯誤 模塊三：推進(jìn)有效溝通  認(rèn)識溝通　認(rèn)識管理溝通  回顧與總結(jié)：已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為  溝通的基本原理與要素  管理溝通的各類表現(xiàn)形式  避免觸犯溝通禁忌  溝通不宜行為舉例與辨別  企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型  如何與上級開展溝通  如何與下級開展溝通  如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)  如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通  批評與表揚下屬的技巧  沖突狀態(tài)下的溝通策略 模塊四：修煉一流的團(tuán)隊  建立起對團(tuán)隊的共同認(rèn)識基礎(chǔ)  看圖研討：有團(tuán)隊與沒有團(tuán)隊狀況下的差別  團(tuán)隊的運作與溝通  團(tuán)隊合作的核心理念  案例研討：面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運用不同的團(tuán)隊溝通工具  激勵團(tuán)隊的若干工具：  研討與總結(jié)：高績效團(tuán)隊運作中的若干工具  團(tuán)隊合作技巧訓(xùn)練  組織層面的團(tuán)隊協(xié)作技能訓(xùn)練  個人層面的團(tuán)隊合作練習(xí) 模塊五：高效利用時間  浪費時間的現(xiàn)象  練習(xí)：檢查表中找差距  浪費時間的三大殺手  管理者節(jié)約時間的各類做法  幾種不同的時間管理方法的比較  用四象限時間管理方法檢驗?zāi)愕臅r間觀  檢測練習(xí)：您的時間安排順序  總結(jié)：卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生 模塊六：加強管理控制　提升制度功能  管理控制的基本含義  練習(xí)：識別不同的管理控制含義  管理控制的相關(guān)工具  日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制  制度功能的不同定位  練習(xí)與研討：制度功能演進(jìn)的不同階段  制度設(shè)計的基本原則  制度推進(jìn)的各類方法 第三講　卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 模塊一：領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式  領(lǐng)導(dǎo)者的核心行為方式  領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的類型  三個關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)——領(lǐng)導(dǎo)者如何做？  影響追隨者行為的領(lǐng)導(dǎo)過程  影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素  21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)新模式 模塊二：領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)  通過塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力  通過價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力  通過建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力  其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)  案例與練習(xí) 模塊三：幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)  支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)  指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)  參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)  領(lǐng)導(dǎo)者獎勵行為的培養(yǎng)  超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng) 模塊四：決策藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升  決策的基本方法和工具  防范決策陷阱  經(jīng)營決策案例分析  管理決策案例分析  企業(yè)決策管理的主要步驟 模塊五：有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升  研討：請比較命令與授權(quán)的差別  總結(jié)：授權(quán)的功能與運用  借鑒授權(quán)的理念下達(dá)命令  授權(quán)的含義、意義、案例  有效授權(quán)的四個步驟  推進(jìn)有效授權(quán)的實踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū) 模塊六：有效激勵下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升  員工激勵的基本原理  企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型  練習(xí)：他們?yōu)楹味�努力工作�?  塑造良好的內(nèi)部激勵機制  企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容  制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用  日常工作中如何有效激勵下屬  日常工作中激勵下屬的常見方法

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