經(jīng)理人“管好人”的六項(xiàng)關(guān)鍵技能
| 開課地點(diǎn): |
北京 |
| 授課時間: |
2012年08月24-26日 |
| 授課顧問: |
李新章 |
| 開課時間: |
2012-8-24 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2012-08-20 18:11:00 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理或主管等管理職位超過2年的管理者;已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理或主管職位,雖然未滿2年,但是已經(jīng)接受過新經(jīng)理培訓(xùn)超過6個月的;將要擔(dān)任中層、部門經(jīng)理職位的基層經(jīng)理;從未接受過系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的中層部門經(jīng)理;以及需要對上述人員進(jìn)行培養(yǎng)和輔導(dǎo)的中、高層管理者或教練。
課程目標(biāo)
1.清楚執(zhí)行力是如何提升,以及企業(yè)為什么執(zhí)行力差的原因,讓事情有人做,做到位
2.掌握提升自身影響力和領(lǐng)導(dǎo)力提升的一些具體做法,能夠帶領(lǐng)大家工作,而不是命令
3.能夠運(yùn)用激勵、授權(quán)、輔導(dǎo)的手段幫助員工有效地開展工作,并取得良好的成長
4.能夠組建和領(lǐng)導(dǎo)一只高效的團(tuán)隊(duì),有效地完成工作目標(biāo)
5.掌握說的清楚、聽得明白的工作方法以及處理異議的方法,能夠跨部門協(xié)作開展工作
課程內(nèi)容
課程大綱
一:執(zhí)行力及執(zhí)行的平臺
1.執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用:
2.執(zhí)行平臺與執(zhí)行的有效工具
二:領(lǐng)導(dǎo)力提升:讓員工將心思放在工作上
1.高度關(guān)注目標(biāo),高度關(guān)注員工積極性;
2.領(lǐng)導(dǎo)6P特質(zhì)
3.建立影響力
三:持續(xù)激勵
1.什么是“激”“勵”?
2.員工(尤其是好員工)有哪些真正的需要
3.了解員工需要和愿望的方法
4.員工需要激勵時的信號
5.6種常用激勵理論及其在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用
6.激勵的原則
7.如何不運(yùn)用權(quán)力去激勵下屬的技巧
三:授權(quán)與員工輔導(dǎo)
1.如何實(shí)施有效授權(quán)
2.授權(quán)的原則和方法
3.員工輔導(dǎo)的步驟和方法
四:解決問題的思路和方法
1.正確的觀念與心態(tài)
2.情緒調(diào)節(jié)與壓力管理
3.尋找關(guān)鍵的驅(qū)動因素
4.所有解決問題的途徑和方法
5.考慮到可能的負(fù)面作用后執(zhí)行
五:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通
1.人群、組織與團(tuán)隊(duì)
2.部門價值認(rèn)知
3.團(tuán)隊(duì)沖突的5種解決方案
4.如何進(jìn)行跨部門溝通
5.秉持雙贏思維
6.團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與優(yōu)勢互補(bǔ)
7.從兩個方面來挑選人才
8.組織角色與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)
師資力量
備注信息