部門經(jīng)理提升班模塊一：經(jīng)理人“管好人”的6項(xiàng)關(guān)鍵技能

開課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2012年09月07-09日
授課顧問：	柳老師
開課時(shí)間：	2012-9-7
市場報(bào)價(jià)：	0
購買價(jià)格：	0
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-22 09:46:10

　　

學(xué)習(xí)對象

已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理或主管等管理職位超過2年的管理者；已經(jīng)擔(dān)任經(jīng)理或主管職位，雖然未滿2年，但是已經(jīng)接受過新經(jīng)理培訓(xùn)超過6個(gè)月的；將要擔(dān)任中層、部門經(jīng)理職位的基層經(jīng)理；從未接受過系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的中層部門經(jīng)理；以及需要對上述人員進(jìn)行培養(yǎng)和輔導(dǎo)的中、高層管理者或教練。

課程目標(biāo)

課程收益：
1.清楚執(zhí)行力是如何提升，以及企業(yè)為什么執(zhí)行力差的原因，讓事情有人做，做到位

2.掌握提升自身影響力和領(lǐng)導(dǎo)力提升的一些具體做法，能夠帶領(lǐng)大家工作，而不是命令

3.能夠運(yùn)用激勵(lì)、授權(quán)、輔導(dǎo)的手段幫助員工有效地開展工作，并取得良好的成長

4.能夠組建和領(lǐng)導(dǎo)一只高效的團(tuán)隊(duì)，有效地完成工作目標(biāo)

5.掌握說的清楚、聽得明白的工作方法以及處理異議的方法，能夠跨部門協(xié)作開展工作

課程內(nèi)容

課程大綱：
第一章：經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力和和執(zhí)行力

一：執(zhí)行力及執(zhí)行的平臺(tái)

1.執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用：

2.執(zhí)行平臺(tái)與執(zhí)行的有效工具

二：領(lǐng)導(dǎo)力提升：讓員工將心思放在工作上

1.高度關(guān)注目標(biāo)，高度關(guān)注員工積極性；

2.領(lǐng)導(dǎo)6P特質(zhì)與影響力

第二章：持續(xù)激勵(lì)

1.什么是“激”“勵(lì)”？

2.員工（尤其是好員工）到底有哪些真正的需要

3.了解員工需要和愿望的方法

4.員工需要激勵(lì)時(shí)的信號(hào)和激勵(lì)的原則

5.6種常用激勵(lì)理論及其在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用

6.如何不運(yùn)用權(quán)力去激勵(lì)下屬的技巧

第三章：授權(quán)與員工輔導(dǎo)

1.如何實(shí)施有效授權(quán)

2.員工輔導(dǎo)的步驟和方法

第四章：解決問題的思路和方法

1.正確的觀念與心態(tài)

2.界定問題

3.尋找關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)因素

4.所有解決問題的途徑和方法

5.考慮到可能的負(fù)面作用后執(zhí)行

第五章：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.人群、組織與團(tuán)隊(duì)

2.部門價(jià)值認(rèn)知

3.團(tuán)隊(duì)沖突的5種解決方案

4.團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知與優(yōu)勢互補(bǔ)

5.組織角色與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ)

6.什么是跨部門溝通

7.跨部門溝通的意義原則

8.跨部門溝通的技巧與方法

9.如何與其他部門協(xié)作完成任務(wù)

師資力量

備注信息